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VisitToo: Wiederverkäufer-Verbindung

Verbinden Sie VisitToo mit Ventrata, um Verfügbarkeit und Preise zu synchronisieren und Buchungen sofort zu erhalten. Aktivitäten in Barcelona und an der katalanischen Küste.

VisitToo logo powered by Palisis TourCMS Palisis TourCMS

 

VisitToo ist ein spanischer Marktplatz für Aktivitäten in Katalonien und deckt Barcelona, Girona, die Costa Brava und Lloret de Mar ab – mit Kultur, Führungen, Bootsausflügen, Themen- und Wasserparks, Gastronomie, Wellness und Nachtleben. Betreibern bringt er Besucher, die sich bereits an der katalanischen Küste und in ihren Städten aufhalten und aus mehr als 200 aktiven Erlebnissen auf Spanisch, Katalanisch, Englisch, Französisch, Deutsch oder Italienisch buchen; empfohlen wird die Plattform von regionalen Tourismusverbänden und Gemeinden.

 

Wenn Sie VisitToo mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Ihre Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt. VisitToo läuft auf Palisis TourCMS und erhält Ihre Produkte über dessen zertifizierte Integration mit der OCTO API von Ventrata.

 

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit VisitToo finden Sie unter www.visittoo.com.

 

📒 HINWEIS

Diese Verbindung ist nur für bestimmte Kundenkonten verfügbar. Wenn Sie sie nutzen möchten, wenden Sie sich an unseren technischen Support oder Ihren Ventrata Customer Success Manager.

 

Hauptwebsite

www.visittoo.com

Tags

OTA · Tours & Activities OTA

Zielmärkte

🌎 Weltweit

Quellmärkte

🌎 Weltweit

Schwerpunkte

Aktivitäten in Barcelona und an der katalanischen Küste

Verbindungsfunktionen

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Entwickelt von

Palisis TourCMS (über die OCTO API von Ventrata)

 

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über VisitToo, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

  • Availability Sync – VisitToo ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.

  • Pricing Sync – VisitToo erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.

  • Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von VisitToo werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

 

Verbindung mit VisitToo erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

  • Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit VisitToo, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, wenden Sie sich über www.visittoo.com an das Unternehmen.

  • VisitToo muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

 

  1. Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie VisitToo (Powered by Palisis TourCMS) aus der Partnerliste aus.

  2. Wählen Sie Wiederverkäufer VisitToo aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.

  3. (Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu VisitToo planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

 

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

 

Produkte zu VisitToo zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei VisitToo und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von VisitToo nicht länger als einige Werktage.

 

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

 

📗 TIPP

VisitToo kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

 

Verbindung mit VisitToo verwalten

  • Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen VisitToo zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu VisitToo auseinanderzuhalten.

 

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit VisitToo funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API VisitToo ausführt (über die zertifizierte Integration von Palisis TourCMS), wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

 

Kurz gesagt: VisitToo ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. VisitToo liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an VisitToo, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, VisitToo bei der nächsten Abfrage.

 

Product Mapping

❌

Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. VisitToo ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von VisitToo.

Das funktioniert wie folgt:

  • Get Products (GET /products) – wenn VisitToo Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn VisitToo seine Angebote aktualisiert, liest VisitToo jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – VisitToo liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen.

  • Zuordnung auf der Seite von VisitToo – VisitToo verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei VisitToo erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von VisitToo, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung.

 

Was das für Sie bedeutet: VisitToo kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht VisitToo dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei VisitToo, sobald Sie etwas hinzufügen.

Content Sync

❌

VisitToo liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata.

VisitToo verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf der eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei VisitToo.

Availability Sync

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VisitToo ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an VisitToo.

Das funktioniert wie folgt:

  • Availability Check (POST /availability) – VisitToo sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer availabilityId, die VisitToo zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind.

  • Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann VisitToo ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

 

Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt VisitToo dies erst nach der nächsten Abfrage an, daher kann es zu einer kurzen Verzögerung kommen. Die Prüfung bei der Buchung durch Ventrata verhindert Überbuchungen trotzdem.

Pricing Sync

✅

Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage zurückgegeben, sobald VisitToo sie mit der Capability octo/pricing anfordert.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/pricing-Capability – VisitToo fordert Preise an, indem octo/pricing in den Octo-Capabilities-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise.

  • Availability Check (POST /availability) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie VisitToo in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision).

  • Gruppenpreise – wenn VisitToo zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise.

  • Booking Reservation (POST /bookings) und Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde.

 

‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie VisitToo bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (octo/pricing) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von VisitToo zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und VisitToo erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.

Promotions Sync

❌

Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf VisitToo.

Die Preise auf VisitToo enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit VisitToo ein.

Bookings Sync

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Buchungen und Stornierungen auf VisitToo werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Das funktioniert wie folgt:

  1. Reservierung: Booking Reservation (POST /bookings) – wenn ein Kunde auf VisitToo den Checkout beginnt, sendet VisitToo das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (availabilityId) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status ON_HOLD an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab.

  2. Bestätigung: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt VisitToo die Reservierung. Die Buchung erhält in Ventrata den Status CONFIRMED, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. VisitToo gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt.

  3. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt VisitToo die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben.

  4. Stornierung: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – wenn ein Kunde auf VisitToo storniert, storniert VisitToo die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und VisitToo muss sich an Sie wenden.

  5. Änderung: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – ermöglicht VisitToo, eine Buchung direkt zu ändern, zum Beispiel Datum, Uhrzeit oder Personenzahl. Manche Wiederverkäufer stornieren stattdessen und buchen neu.

 

‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von VisitToo zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von VisitToo in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird VisitToo nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an VisitToo, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über VisitToo zu stornieren.

Pickups/Dropoff Sync

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VisitToo übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails.

Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit VisitToo, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.

Custom Questions Sync

❌

VisitToo übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen.

Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit VisitToo, wie diese Informationen erfasst werden.

Extras Sync

❌

Extras und Zusatzleistungen können nicht über VisitToo gebucht werden.

Kunden können auf VisitToo nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.

Redemption Sync

❌

Einlösungen werden nicht an VisitToo gemeldet.

Ventrata benachrichtigt VisitToo nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. VisitToo sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Passinhaber von VisitToo können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden.

Kunden von VisitToo benötigen vor ihrem Besuch eine über VisitToo getätigte Buchung.

Gift Card Sync

❌

Ventrata-Geschenkkarten können über VisitToo weder verkauft noch eingelöst werden.

In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf VisitToo nicht verwendet werden, und VisitToo kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ❌ nicht unterstützt

 

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit VisitToo

  • Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen VisitToo erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.

  • Stornierungsfrist: VisitToo kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.

  • Was VisitToo sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Tickets: VisitToo stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.

  • Testbuchungen: VisitToo kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

 

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf VisitToo nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

 

📚 Mehr über Ventrata-Verbindungen

 

Partnerinformationen

VISITTOO, S.L.

Carrer del Grau, 7, Local 8

17310 Lloret de Mar, Girona, Spanien

visittoo.com

 

Ventrata-Partner-ID: 13bac8df-cc3b-49d8-8af5-888046a05843

 

Palisis AG

Florastrasse 18a

8610 Uster, Schweiz

palisis.com

 

Ventrata-Partner-ID: f4765bbb-2453-4404-8124-7ffb8f498e8e

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