Activity Crest ist ein Online-Marktplatz für Hop-on-Hop-off-Bustouren und Stadtbesichtigungen mit Erlebnissen in mehr als 125 Städten und Verkauf in mehr als zehn Währungen. Betreibern bringt er Besucher, die einen ersten Besuch in einer Stadt planen, auch Familien, und sofort gültige E-Tickets für Bus-, Boots- und Stadtführungen, Museums- und Attraktionstickets sowie Kombitouren buchen. Das umfangreichste Angebot gibt es in London, Barcelona, Amsterdam, Lissabon und Porto, in Nordamerika in San Francisco und New York.

Wenn Sie Activity Crest mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt.

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Activity Crest finden Sie unter activity-crest.com.

Hauptwebsite	activity-crest.com
Tags	OTA · Tours & Activities OTA · Sightseeing & Hop-On Hop-Off
Zielmärkte	🌎 Weltweit
Quellmärkte	🌎 Weltweit
Schwerpunkte	Hop-on-Hop-off und Stadtbesichtigungen für Erstbesucher
Verbindungsfunktionen	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Anbieter mit Buchungen über Ventrata (letzte 12 Monate)	5+
Entwickelt von	Activity Crest (über die OCTO API von Ventrata)

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Activity Crest, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

Availability Sync – Activity Crest ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.
Pricing Sync – Activity Crest erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Activity Crest werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Verbindung mit Activity Crest erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Activity Crest, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über activity-crest.com.
Activity Crest muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Activity Crest aus der Partnerliste aus.
Wählen Sie Wiederverkäufer Activity Crest aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.
(Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Activity Crest planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

Produkte zu Activity Crest zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Activity Crest und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von Activity Crest nicht länger als einige Werktage.

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

📗 TIPP

Activity Crest kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

Verbindung mit Activity Crest verwalten

Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Activity Crest zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Activity Crest auseinanderzuhalten.

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Activity Crest funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API Activity Crest ausführt, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

Kurz gesagt: Activity Crest ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Activity Crest liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Activity Crest, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Activity Crest bei der nächsten Abfrage.

Die Zeitangaben sind für Activity Crest typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Activity Crest die Art der Synchronisierung ändert.

Product Mapping	❌	Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Activity Crest ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Activity Crest. Das funktioniert wie folgt: Get Products (`GET /products`) – wenn Activity Crest Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Activity Crest seine Angebote aktualisiert, liest Activity Crest jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Activity Crest liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen. Zuordnung auf der Seite von Activity Crest – Activity Crest verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Activity Crest erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Activity Crest, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung. Typischerweise bei Activity Crest: Activity Crest liest Ihre vollständige Produktliste etwa einmal täglich. Jedes Produkt wird etwa alle 10 Stunden erneut eingelesen. Was das für Sie bedeutet: Activity Crest kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Activity Crest dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Activity Crest, sobald Sie etwas hinzufügen.
Content Sync	✅ / ❌	Activity Crest kann Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen und Bilder, aus Ventrata lesen. Das funktioniert wie folgt: `octo/content`-Capability – wenn Activity Crest sie in den `Octo-Capabilities`-Header aufnimmt, liefern Get Products (`GET /products`) und Get Product (`GET /products/{productId}`) auch Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen, Highlights, enthaltene Leistungen und Bilder. Inhaltsänderungen in Ventrata erreichen Activity Crest bei der nächsten Produktaktualisierung. Typischerweise bei Activity Crest: Activity Crest fordert `octo/content` an.
Availability Sync	✅	Activity Crest ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Activity Crest. Das funktioniert wie folgt: Availability Check (`POST /availability`) – Activity Crest sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` oder `FREESALE`), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer `availabilityId`, die Activity Crest zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind. Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Activity Crest ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist. Typischerweise bei Activity Crest: Availability Check: Activity Crest prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel morgen, deckt pro Anfrage einen einzelnen Tag ab, schaut bis zu 12 Tage voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 8 Stunden erneut. Availability Calendar: Activity Crest prüft jedes Produkt etwa alle 2 Stunden, beginnt in der Regel etwa 6 Monate im Voraus, deckt pro Anfrage 50 Tage ab und schaut bis zu etwa ein Jahr voraus. Die meisten Abfragen erfolgen zwischen 05:00 und 11:00 UTC, was darauf hindeutet, dass die meisten Abfragen live stattfinden, während Kunden auf Activity Crest suchen. Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Activity Crest dies nach der nächsten Abfrage an. Bei regelmäßig abgefragten Terminen geschieht das innerhalb von etwa 2 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Termine werden in der Regel seltener abgefragt.
Pricing Sync	✅	Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage zurückgegeben, sobald Activity Crest sie mit der Capability octo/pricing anfordert. Das funktioniert wie folgt: `octo/pricing`-Capability – Activity Crest fordert Preise an, indem `octo/pricing` in den `Octo-Capabilities`-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise. Availability Check (`POST /availability`) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Activity Crest in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision). Gruppenpreise – wenn Activity Crest zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise. Booking Reservation (`POST /bookings`) und Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde. Typischerweise bei Activity Crest: Activity Crest fordert `octo/pricing` bei allen Verfügbarkeitsabfragen an und verkauft daher zu Ihren Ventrata-Preisen. Activity Crest übermittelt die Anzahl der Personen pro Einheitentyp, sodass Gruppenpreise für die tatsächliche Buchung berechnet werden. ‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie Activity Crest bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (`octo/pricing`) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Activity Crest zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Activity Crest erhält Ihre Ventrata-Preise nicht. 📗 TIPP – Wenn die Preise auf Activity Crest falsch aussehen, prüfen Sie zuerst die Preisgestaltung des Wiederverkäufers Activity Crest in Ventrata: Diese liest Activity Crest aus.
Promotions Sync	❌	Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf Activity Crest. Die Preise auf Activity Crest enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Activity Crest ein.
Bookings Sync	✅	Buchungen und Stornierungen auf Activity Crest werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt: Reservierung: Booking Reservation (`POST /bookings`) – wenn ein Kunde auf Activity Crest den Checkout beginnt, sendet Activity Crest das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (`availabilityId`) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status `ON_HOLD` an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab. Bestätigung: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Activity Crest die Reservierung mit der eigenen Buchungsreferenz und den Kontaktdaten des Kunden. Die Buchung erhält in Ventrata den Status `CONFIRMED`, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Activity Crest gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt Activity Crest die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben. Stornierung: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – wenn ein Kunde auf Activity Crest storniert, storniert Activity Crest die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Activity Crest muss sich an Sie wenden. Änderung: Activity Crest verwendet Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) nicht, daher erreicht eine Änderung Ventrata höchstwahrscheinlich als Stornierung plus neue Buchung. Typischerweise bei Activity Crest: Activity Crest legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer. Eine typische Buchung über Activity Crest umfasst etwa 2 Personen. Es ist normal, mehr Reservierungen als bestätigte Buchungen zu sehen: Reservierungen von Kunden, die die Zahlung nicht abschließen, laufen einfach ab. ‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Activity Crest zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Activity Crest in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Activity Crest nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Activity Crest, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Activity Crest zu stornieren.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Activity Crest übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails. Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Activity Crest, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.
Custom Questions Sync	❌	Activity Crest übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Activity Crest, wie diese Informationen erfasst werden.
Extras Sync	❌	Extras und Zusatzleistungen können nicht über Activity Crest gebucht werden. Kunden können auf Activity Crest nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.
Redemption Sync	❌	Einlösungen werden nicht an Activity Crest gemeldet. Ventrata benachrichtigt Activity Crest nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Activity Crest sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Passinhaber von Activity Crest können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden. Kunden von Activity Crest benötigen vor ihrem Besuch eine über Activity Crest getätigte Buchung.
Gift Card Sync	❌	Ventrata-Geschenkkarten können über Activity Crest weder verkauft noch eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Activity Crest nicht verwendet werden, und Activity Crest kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Activity Crest

Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Activity Crest erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsfrist: Activity Crest kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was Activity Crest sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Tickets: Activity Crest stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.
Testbuchungen: Activity Crest kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Activity Crest nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

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Partnerinformationen

Activity Crest Limited

111 Dudley Road West, Tividale, Oldbury, England, B69 2HU

United Kingdom

activity-crest.com

Ventrata-Partner-ID: 158eb39f-49be-4e7a-b95d-6040dce83799

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