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TripXOXO: Wiederverkäufer-Verbindung

Verbinden Sie TripXOXO mit Ventrata, um Verfügbarkeit und Preise zu synchronisieren und Buchungen sofort zu erhalten. Indische Outbound-Reisende nach Asien, in die Golfregion und nach Europa.

TripXOXO logo

 

TripXOXO ist ein von Indien aus betriebener Online-Marktplatz für Touren, Aktivitäten, Attraktionen und Transfers in mehr als 140 Ländern und 900 Städten, der Anbieterprodukte über die eigene Endkunden-Website sowie über B2B-, White-Label- und Affiliate-Kanäle vertreibt. Betreibern bringt TripXOXO indische Auslandsreisende mit Zielen in Südostasien, am Golf und in Europa – etwa Pattaya, Kuala Lumpur, Singapur, Bali, Dubai und Spanien – sowie internationale Individualreisende, die Freizeitpark-Eintritte, Abenteueraktivitäten, Safaris und Stadtrundfahrten kaufen.

 

Wenn Sie TripXOXO mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt.

 

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit TripXOXO finden Sie unter tripxoxo.com.

 

Hauptwebsite

Tags

OTA · Tours & Activities OTA

Zielmärkte

🌎 Weltweit

Quellmärkte

🌎 Weltweit

Schwerpunkte

Indische Auslandsreisende nach Asien, in die Golfregion und nach Europa

Verbindungsfunktionen

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Entwickelt von

 

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über TripXOXO, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

  • Availability Sync – TripXOXO ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.

  • Pricing Sync – TripXOXO erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.

  • Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von TripXOXO werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

 

Verbindung mit TripXOXO erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

  • Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit TripXOXO, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über tripxoxo.com.

  • TripXOXO muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

 

  1. Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie TripXOXO aus der Partnerliste aus.

  2. Wählen Sie Wiederverkäufer TripXOXO aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.

  3. (Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu TripXOXO planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

 

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

 

Produkte zu TripXOXO zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei TripXOXO und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von TripXOXO nicht länger als einige Werktage.

 

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

 

📗 TIPP

TripXOXO kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

 

 

Verbindung mit TripXOXO verwalten

  • Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen TripXOXO zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu TripXOXO auseinanderzuhalten.

 

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit TripXOXO funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API TripXOXO ausführt, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

 

Kurz gesagt: TripXOXO ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. TripXOXO liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit (und Ihre Preise, wenn danach gefragt wird) und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an TripXOXO, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, TripXOXO bei der nächsten Abfrage.

 

Die Zeitangaben sind für TripXOXO typisch und gerundet und können sich ändern, wenn TripXOXO die Art der Synchronisierung ändert.

 

Product Mapping

❌

Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. TripXOXO ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von TripXOXO.

Das funktioniert wie folgt:

  • Get Products (GET /products) – wenn TripXOXO Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn TripXOXO seine Angebote aktualisiert, liest TripXOXO jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – TripXOXO liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen.

  • Zuordnung auf der Seite von TripXOXO – TripXOXO verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei TripXOXO erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von TripXOXO, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung.

 

Typischerweise bei TripXOXO:

  • TripXOXO liest Ihre vollständige Produktliste etwa einmal täglich.

  • Jedes Produkt wird etwa alle 2 Stunden erneut eingelesen.

 

Was das für Sie bedeutet: TripXOXO kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht TripXOXO dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei TripXOXO, sobald Sie etwas hinzufügen.

Content Sync

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TripXOXO liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata.

TripXOXO verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf der eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei TripXOXO.

Availability Sync

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TripXOXO ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an TripXOXO.

Das funktioniert wie folgt:

  • Availability Check (POST /availability) – TripXOXO sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer availabilityId, die TripXOXO zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind.

  • Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann TripXOXO ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

 

Typischerweise bei TripXOXO:

  • Availability Check: TripXOXO prüft jedes Produkt etwa alle 7 Stunden.

  • Availability Calendar: TripXOXO prüft jedes Produkt etwa alle 10 Stunden.

  • Die meisten Prüfungen erfolgen zwischen 00:00 und 06:00 UTC. Das deutet darauf hin, dass es sich überwiegend um Live-Prüfungen handelt, während Kunden auf TripXOXO stöbern.

 

Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt TripXOXO dies nach der nächsten Prüfung an. Bei regelmäßig geprüften Daten geschieht das innerhalb von etwa 10 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden meist seltener geprüft.

Pricing Sync

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Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage zurückgegeben, sobald TripXOXO sie mit der Capability octo/pricing anfordert.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/pricing-Capability – TripXOXO fordert Preise an, indem octo/pricing in den Octo-Capabilities-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise.

  • Availability Check (POST /availability) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie TripXOXO in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision).

  • Gruppenpreise – wenn TripXOXO zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise.

  • Booking Reservation (POST /bookings) und Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde.

 

‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie TripXOXO bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (octo/pricing) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von TripXOXO zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und TripXOXO erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.

📗 TIPP – Wenn die Preise auf TripXOXO falsch aussehen, prüfen Sie zuerst die Preisgestaltung des Wiederverkäufers TripXOXO in Ventrata: Diese liest TripXOXO aus.

Promotions Sync

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Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf TripXOXO.

Die Preise auf TripXOXO enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit TripXOXO ein.

Bookings Sync

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Buchungen und Stornierungen auf TripXOXO werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Das funktioniert wie folgt:

  1. Reservierung: Booking Reservation (POST /bookings) – wenn ein Kunde auf TripXOXO den Checkout beginnt, sendet TripXOXO das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (availabilityId) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status ON_HOLD an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab.

  2. Bestätigung: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt TripXOXO die Reservierung. Die Buchung erhält in Ventrata den Status CONFIRMED, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. TripXOXO gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt.

  3. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt TripXOXO die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben.

  4. Stornierung: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – wenn ein Kunde auf TripXOXO storniert, storniert TripXOXO die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und TripXOXO muss sich an Sie wenden.

  5. Änderung: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – ermöglicht TripXOXO, eine Buchung direkt zu ändern, zum Beispiel Datum, Uhrzeit oder Personenzahl. Manche Wiederverkäufer stornieren stattdessen und buchen neu.

 

‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von TripXOXO zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von TripXOXO in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird TripXOXO nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an TripXOXO, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über TripXOXO zu stornieren.

Pickups/Dropoff Sync

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TripXOXO übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails.

Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit TripXOXO, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.

Custom Questions Sync

❌

TripXOXO übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen.

Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit TripXOXO, wie diese Informationen erfasst werden.

Extras Sync

❌

Extras und Zusatzleistungen können nicht über TripXOXO gebucht werden.

Kunden können auf TripXOXO nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.

Redemption Sync

❌

Einlösungen werden nicht an TripXOXO gemeldet.

Ventrata benachrichtigt TripXOXO nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. TripXOXO sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Passinhaber von TripXOXO können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden.

Kunden von TripXOXO benötigen vor ihrem Besuch eine über TripXOXO getätigte Buchung.

Gift Card Sync

❌

Ventrata-Geschenkkarten können über TripXOXO weder verkauft noch eingelöst werden.

In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf TripXOXO nicht verwendet werden, und TripXOXO kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ❌ nicht unterstützt

 

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit TripXOXO

  • Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen TripXOXO erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.

  • Stornierungsfrist: TripXOXO kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.

  • Was TripXOXO sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Tickets: TripXOXO stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.

  • Testbuchungen: TripXOXO kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

 

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf TripXOXO nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

 

 

Partnerinformationen

Travelport Hopdays India Pvt. Ltd.

 

Ventrata-Partner-ID: 3d73e52f-fbc5-47ff-8ef1-f2e29f67a92e

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