Visit Britain Shop ist der offizielle Online-Shop von VisitBritain, dem britischen Fremdenverkehrsamt, und verkauft Attraktionseintritte, Pässe für mehrere Attraktionen wie den London Explorer Pass sowie Verkehrsprodukte wie Oyster Cards, Travelcards und BritRail-Pässe. Betreibern bringt er internationale Besucher, die vor ihrer Ankunft in Großbritannien bezahlen; London und die großen historischen Sehenswürdigkeiten verkaufen sich am stärksten. Zusätzliche TXGB-Gebühren können anfallen.

Wenn Sie Visit Britain Shop mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden übermittelt, wobei Tickets automatisch ausgestellt werden. Visit Britain Shop läuft auf TXGB und erhält Ihre Produkte über dessen zertifizierte Integration mit der OCTO API von Ventrata.

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Visit Britain Shop finden Sie unter visitbritainshop.com.

Hauptwebsite	visitbritainshop.com
Tags	Destination Organization (DMO)
Zielmärkte	🇬🇧 Vereinigtes Königreich
Quellmärkte	🌎 Weltweit
Schwerpunkte	Offizielle vorausbezahlte Pässe und Verkehrsmittel für Großbritannien-Besucher
Verbindungsfunktionen	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Entwickelt von	TXGB (über die OCTO API von Ventrata)

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Visit Britain Shop, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

Availability Sync – Visit Britain Shop ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.
Pricing Sync – Visit Britain Shop erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Visit Britain Shop werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Verbindung mit Visit Britain Shop erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Visit Britain Shop, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über visitbritainshop.com.
Visit Britain Shop muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Visit Britain Shop (Powered by TXGB) aus der Partnerliste aus.
Wählen Sie Wiederverkäufer Visit Britain Shop aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.
(Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Visit Britain Shop planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

Produkte zu Visit Britain Shop zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Visit Britain Shop und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von Visit Britain Shop nicht länger als einige Werktage.

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

📗 TIPP

Visit Britain Shop kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

Verbindung mit Visit Britain Shop verwalten

Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Visit Britain Shop zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Visit Britain Shop auseinanderzuhalten.

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Visit Britain Shop funktioniert: welche Aufrufe Visit Britain Shop (über die zertifizierte Integration von TXGB) an die Ventrata OCTO API sendet, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf ist mit der API-Dokumentation von Ventrata verlinkt.

Kurz gesagt: Visit Britain Shop ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Visit Britain Shop liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Visit Britain Shop, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Visit Britain Shop bei der nächsten Abfrage.

Die Zeitangaben sind für Visit Britain Shop typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Visit Britain Shop die Art der Synchronisierung ändert.

Product Mapping	❌	Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Visit Britain Shop ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Visit Britain Shop. Das funktioniert wie folgt: Get Products (`GET /products`) – wenn Visit Britain Shop Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Visit Britain Shop seine Angebote aktualisiert, liest Visit Britain Shop jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Visit Britain Shop liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen. Zuordnung auf der Seite von Visit Britain Shop – Visit Britain Shop verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Visit Britain Shop erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Visit Britain Shop, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung. Typischerweise bei Visit Britain Shop: Visit Britain Shop liest Ihre vollständige Produktliste etwa einmal täglich. Was das für Sie bedeutet: Visit Britain Shop kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Visit Britain Shop dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Visit Britain Shop, sobald Sie etwas hinzufügen.
Content Sync	✅ / ❌	Visit Britain Shop kann Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen und Bilder, aus Ventrata lesen. Das funktioniert wie folgt: `octo/content`-Capability – wenn Visit Britain Shop sie in den `Octo-Capabilities`-Header aufnimmt, liefern Get Products (`GET /products`) und Get Product (`GET /products/{productId}`) auch Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen, Highlights, enthaltene Leistungen und Bilder. Inhaltsänderungen in Ventrata erreichen Visit Britain Shop bei der nächsten Produktaktualisierung. Typischerweise bei Visit Britain Shop: Visit Britain Shop fordert `octo/content` an.
Availability Sync	✅	Visit Britain Shop ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Visit Britain Shop. Das funktioniert wie folgt: Availability Check (`POST /availability`) – Visit Britain Shop sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` oder `FREESALE`), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer `availabilityId`, die Visit Britain Shop zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt. Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Visit Britain Shop ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist. Typischerweise bei Visit Britain Shop: Availability Check: Visit Britain Shop prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel etwa 3 Monate im Voraus, deckt pro Anfrage 29 Tage ab, schaut bis zu etwa ein Jahr voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 2 Stunden erneut. Die Abfragen verteilen sich ohne ausgeprägte Spitze über den Tag, was auf eine Mischung aus geplanten Synchronisierungen und Live-Suchen von Kunden hindeutet. Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Visit Britain Shop dies nach der nächsten Abfrage an. Bei regelmäßig abgefragten Terminen geschieht das innerhalb von etwa 2 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Termine werden in der Regel seltener abgefragt.
Pricing Sync	✅	Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage zurückgegeben, sobald Visit Britain Shop sie mit der Capability octo/pricing anfordert. Das funktioniert wie folgt: `octo/pricing`-Capability – Visit Britain Shop fordert Preise an, indem `octo/pricing` in den `Octo-Capabilities`-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise. Availability Check (`POST /availability`) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Visit Britain Shop in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision). Gruppenpreise – wenn Visit Britain Shop zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise. Booking Reservation (`POST /bookings`) und Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde. Typischerweise bei Visit Britain Shop: Visit Britain Shop fordert `octo/pricing` bei allen Verfügbarkeitsabfragen an und verkauft daher zu Ihren Ventrata-Preisen. Visit Britain Shop übermittelt die Anzahl der Personen pro Einheitentyp, sodass Gruppenpreise für die tatsächliche Buchung berechnet werden. ‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie Visit Britain Shop bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (`octo/pricing`) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Visit Britain Shop zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Visit Britain Shop erhält Ihre Ventrata-Preise nicht. 📗 TIPP – Wenn die Preise auf Visit Britain Shop falsch aussehen, prüfen Sie zuerst die Preisgestaltung des Wiederverkäufers Visit Britain Shop in Ventrata: Diese liest Visit Britain Shop aus.
Promotions Sync	❌	Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf Visit Britain Shop. Die Preise auf Visit Britain Shop enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Visit Britain Shop ein.
Bookings Sync	✅	Buchungen und Stornierungen auf Visit Britain Shop werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt: Reservierung: Booking Reservation (`POST /bookings`) – wenn ein Kunde auf Visit Britain Shop den Checkout beginnt, sendet Visit Britain Shop das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (`availabilityId`) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status `ON_HOLD` an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab. Bestätigung: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Visit Britain Shop die Reservierung. Die Buchung erhält in Ventrata den Status `CONFIRMED`, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Visit Britain Shop gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt Visit Britain Shop die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben. Stornierung: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – wenn ein Kunde auf Visit Britain Shop storniert, storniert Visit Britain Shop die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Visit Britain Shop muss sich an Sie wenden. Änderung: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – ermöglicht Visit Britain Shop, eine Buchung direkt zu ändern, zum Beispiel Datum, Uhrzeit oder Personenzahl. Manche Wiederverkäufer stornieren stattdessen und buchen neu. ‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Visit Britain Shop zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Visit Britain Shop in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Visit Britain Shop nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Visit Britain Shop, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Visit Britain Shop zu stornieren.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Visit Britain Shop übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails. Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Visit Britain Shop, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.
Custom Questions Sync	❌	Visit Britain Shop übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Visit Britain Shop, wie diese Informationen erfasst werden.
Extras Sync	❌	Extras und Zusatzleistungen können nicht über Visit Britain Shop gebucht werden. Kunden können auf Visit Britain Shop nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.
Redemption Sync	❌	Einlösungen werden nicht an Visit Britain Shop gemeldet. Ventrata benachrichtigt Visit Britain Shop nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Visit Britain Shop sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Passinhaber von Visit Britain Shop können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden. Kunden von Visit Britain Shop benötigen vor ihrem Besuch eine über Visit Britain Shop getätigte Buchung.
Gift Card Sync	❌	Ventrata-Geschenkkarten können über Visit Britain Shop weder verkauft noch eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Visit Britain Shop nicht verwendet werden, und Visit Britain Shop kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Visit Britain Shop

Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Visit Britain Shop erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsfrist: Visit Britain Shop kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was Visit Britain Shop sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Tickets: Visit Britain Shop stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.
Testbuchungen: Visit Britain Shop kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Visit Britain Shop nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

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Partnerinformationen

British Tourist Authority

3 Grosvenor Gardens, London, SW1W 0BD

United Kingdom

visitbritainshop.com

Ventrata-Partner-ID: 88813308-919b-474d-8e0d-d605897574fa

Tourism Exchange Great Britain Limited

Menzies LLP, 4th Floor, 95 Gresham Street, London, EC2V 7AB

United Kingdom

txgb.co.uk

Ventrata-Partner-ID: 253881a4-7e0a-4ce0-a7b0-da457645762a

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