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Skyline Sightseeing: connessione rivenditore

Collega Skyline Sightseeing a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Hop-on hop-off, crociere nella baia ed escursioni giornaliere a San Francisco.

Skyline Sightseeing logo powered by Ventrata icon Ventrata

 

Skyline Sightseeing è un operatore turistico di San Francisco che gestisce percorsi hop-on hop-off su autobus a due piani, promossi come i tour turistici ufficiali della città, oltre a crociere nella baia, combinazioni con Alcatraz, tour notturni, noleggio biciclette ed escursioni giornaliere a Muir Woods, Napa, Sonoma e Monterey. Agli operatori porta visitatori leisure in arrivo che acquistano sul lungomare e a bordo: domanda a destinazione per combinazioni con Alcatraz, crociere e gite nella zona vinicola, vendute insieme ai propri pass per l'autobus. Skyline Sightseeing usa Ventrata come sistema di biglietteria principale.

 

Connettere Skyline Sightseeing a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e consegna prenotazioni, modifiche e cancellazioni con biglietti emessi automaticamente. Skyline Sightseeing funziona su Ventrata e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

 

Per saperne di più su come collaborare con Skyline Sightseeing, visita sightseeingworld.com.

 

Sito web principale

Tag

Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off · Ventrata Client

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

Ventrata (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Skyline Sightseeing senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Skyline Sightseeing verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Skyline Sightseeing riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Skyline Sightseeing vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Skyline Sightseeing

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

 

Prima di iniziare:

  • Hai un accordo commerciale con Skyline Sightseeing per la vendita dei tuoi prodotti.

  • Per Skyline Sightseeing è stato creato un Reseller in Ventrata, con prezzi al pubblico e prezzi all'ingrosso/a commissione configurati.

 

Skyline Sightseeing funziona su Ventrata, quindi si tratta di una connessione da Ventrata a Ventrata. Crei una Ventrata Reseller Connection per Skyline Sightseeing e condividi in modo sicuro la relativa chiave API. Skyline Sightseeing si connette e mappa i tuoi prodotti nel proprio account Ventrata.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections > Connections, premi + New Connection e cerca Ventrata Reseller Connection.

  2. Seleziona Skyline Sightseeing come rivenditore. Se necessario, consenti o escludi destinazioni e prodotti sulla connessione, quindi premi Create Connection.

  3. Premi l'icona a forma di occhio per mostrare la chiave API, copiala e condividila in modo sicuro con il tuo referente di Skyline Sightseeing. Skyline Sightseeing può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma puoi anche condividere gli ID di prodotto e opzione dalla pagina della connessione per indicare cosa mappare.

  4. Skyline Sightseeing ti aggiunge come operatore con Ventrata (Operator Backend) come backend, poi connette e mappa ogni prodotto. Di solito servono pochi giorni lavorativi. Chiedigli di effettuare una prenotazione di test e verifica che compaia nella tua tabella delle prenotazioni.

 

📗 SUGGERIMENTO

Per tutti i passaggi con screenshot, vedi Ventrata: connessione rivenditore. Skyline Sightseeing segue Ventrata: backend operatore.

 

Gestire la connessione con Skyline Sightseeing

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Skyline Sightseeing può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Skyline Sightseeing.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Skyline Sightseeing: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Skyline Sightseeing (tramite l'integrazione certificata di Ventrata), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Skyline Sightseeing recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Skyline Sightseeing, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Skyline Sightseeing alla sua verifica successiva.

 

Product Mapping

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Skyline Sightseeing mappa i tuoi prodotti sui propri nel suo account Ventrata.

Su ogni prodotto connesso al backend, Skyline Sightseeing sceglie dal tuo account il prodotto, l'opzione e le unità corrispondenti nella scheda Mappings del prodotto. I prodotti non mappati correttamente sono evidenziati in rosso e le relative prenotazioni non vanno a buon fine. Vedi Ventrata: backend operatore.

Content Sync

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Skyline Sightseeing non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

Skyline Sightseeing usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Skyline Sightseeing.

Availability Sync

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Skyline Sightseeing verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Skyline Sightseeing le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Skyline Sightseeing invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Skyline Sightseeing deve usare per prenotare quella fascia.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Skyline Sightseeing non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Skyline Sightseeing lo mostra dopo il controllo successivo. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.

Pricing Sync

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Skyline Sightseeing riceve i tuoi prezzi dai prezzi rivenditore impostati in Ventrata.

I tuoi prezzi vengono restituiti insieme alla disponibilità quando Skyline Sightseeing li richiede. Skyline Sightseeing può usare i tuoi prezzi con Backend Pricing sul suo prodotto oppure impostare prezzi propri nel suo account.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Skyline Sightseeing.

I prezzi su Skyline Sightseeing non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Skyline Sightseeing.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Skyline Sightseeing vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Skyline Sightseeing, Skyline Sightseeing invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Skyline Sightseeing conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Skyline Sightseeing li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Skyline Sightseeing non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Skyline Sightseeing, Skyline Sightseeing cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Skyline Sightseeing deve contattarti.

  5. Modifica: se Skyline Sightseeing supporta le modifiche, queste arrivano in Ventrata tramite Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) oppure come cancellazione più nuova prenotazione.

 

È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Skyline Sightseeing a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Skyline Sightseeing, ad esempio nella Dashboard, Skyline Sightseeing non riceve alcuna notifica. Contatta Skyline Sightseeing affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Skyline Sightseeing.

Pickups/Dropoff Sync

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Skyline Sightseeing non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Skyline Sightseeing come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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Skyline Sightseeing non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Skyline Sightseeing come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Skyline Sightseeing.

Su Skyline Sightseeing i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

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I riscatti non vengono comunicati a Skyline Sightseeing.

Ventrata non avvisa Skyline Sightseeing quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Skyline Sightseeing vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di Skyline Sightseeing non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Skyline Sightseeing devono avere una prenotazione effettuata tramite Skyline Sightseeing prima della visita.

Gift Card Sync

❌

Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Skyline Sightseeing.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Skyline Sightseeing e Skyline Sightseeing non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Skyline Sightseeing

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Skyline Sightseeing solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Skyline Sightseeing può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Skyline Sightseeing: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Skyline Sightseeing emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Skyline Sightseeing può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Skyline Sightseeing.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Skyline Sightseeing

 

Ventrata Partner ID: 3eda7734-a18e-465b-8480-0465c2814daf

 

Ventrata Ltd

55 Baker Street

London W1U 7EU, United Kingdom

 

Ventrata Partner ID: a6a2a406-088a-4466-b87c-7fcc17770b71

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