Activity Crest è un marketplace online di tour in autobus hop-on hop-off e visite turistiche urbane, con esperienze in oltre 125 città e vendite in più di dieci valute. Agli operatori porta turisti che pianificano la prima visita in una città, famiglie comprese, e prenotano e-ticket immediati per tour in autobus, in barca e a piedi, biglietti per musei e attrazioni e tour combinati, con l'offerta più ampia a Londra, Barcellona, Amsterdam, Lisbona e Porto e una copertura nordamericana a San Francisco e New York.

Collegando Activity Crest a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con Activity Crest, visita activity-crest.com.

Sito web principale	activity-crest.com
Tag	OTA · Tours & Activities OTA · Sightseeing & Hop-On Hop-Off
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Hop-on hop-off e visite turistiche per chi visita la città per la prima volta
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	5+
Sviluppato da	Activity Crest (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Activity Crest senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Activity Crest verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Activity Crest riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Activity Crest vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Activity Crest

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Activity Crest perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite activity-crest.com.
Devi avere Activity Crest creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Activity Crest dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Activity Crest dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Activity Crest e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Activity Crest

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Activity Crest e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Activity Crest completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Activity Crest può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Activity Crest

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Activity Crest può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Activity Crest.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Activity Crest: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Activity Crest, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Activity Crest recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche ad Activity Crest, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva ad Activity Crest alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Activity Crest e arrotondate, e possono cambiare se Activity Crest modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Activity Crest li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Activity Crest. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Activity Crest configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Activity Crest rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Activity Crest – Activity Crest collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Activity Crest, oppure lo fai tu nel portale di Activity Crest, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con Activity Crest: Activity Crest legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa una volta al giorno. Rilegge ogni prodotto circa ogni 10 ore. Cosa significa per te: Activity Crest può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Activity Crest potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Activity Crest ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	✅ / ❌	Activity Crest può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/content` – quando Activity Crest la aggiunge all'header `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini. Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano ad Activity Crest al successivo aggiornamento dei prodotti. Di solito con Activity Crest: Activity Crest richiede `octo/content`.
Availability Sync	✅	Activity Crest verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia ad Activity Crest le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Activity Crest invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Activity Crest deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Activity Crest non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Activity Crest: Availability Check: Activity Crest controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da domani e coprendo un solo giorno per richiesta, guarda fino a 12 giorni avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 8 ore. Availability Calendar: Activity Crest controlla ogni prodotto circa ogni 2 ore, di solito a partire da circa 6 mesi da oggi e coprendo 50 giorni per richiesta, e guarda fino a circa un anno avanti. Le verifiche sono più frequenti tra le 05:00 e le 11:00 UTC, il che fa pensare che la maggior parte avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Activity Crest. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Activity Crest lo mostra dopo la sua verifica successiva. Per le date che verifica regolarmente, ciò avviene entro circa 2 ore. Le date più lontane vengono di solito verificate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Activity Crest li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Activity Crest richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi ad Activity Crest, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Activity Crest invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Activity Crest: Activity Crest richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. Activity Crest invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi ad Activity Crest di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Activity Crest. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Activity Crest non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Activity Crest sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Activity Crest in Ventrata: sono quelli che Activity Crest legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Activity Crest. I prezzi su Activity Crest non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Activity Crest.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Activity Crest vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Activity Crest, Activity Crest invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Activity Crest conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Activity Crest li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Activity Crest non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Activity Crest, Activity Crest cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Activity Crest deve contattarti. Modifica: Activity Crest non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con Activity Crest: Activity Crest non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica su Activity Crest è per circa 2 persone. È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Activity Crest a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Activity Crest, ad esempio nella Dashboard, Activity Crest non riceve alcuna notifica. Contatta Activity Crest affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Activity Crest.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Activity Crest non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Activity Crest come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Activity Crest non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Activity Crest come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Activity Crest. Su Activity Crest i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati ad Activity Crest. Ventrata non avvisa Activity Crest quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Activity Crest vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Activity Crest non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Activity Crest devono avere una prenotazione effettuata tramite Activity Crest prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Activity Crest. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Activity Crest e Activity Crest non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Activity Crest

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano ad Activity Crest solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Activity Crest può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Activity Crest: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Activity Crest emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Activity Crest può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Activity Crest.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Activity Crest Limited

111 Dudley Road West, Tividale, Oldbury, England, B69 2HU

United Kingdom

activity-crest.com

Ventrata Partner ID: 158eb39f-49be-4e7a-b95d-6040dce83799

Activity Crest: connessione rivenditore