City Sightseeing London è la sede londinese di City Sightseeing, il marchio di bus scoperti hop-on hop-off presente in oltre 100 città, che vende nella capitale biglietti per tour in bus e combinazioni con attrazioni e crociere. Agli operatori porta visitatori in destinazione, internazionali e nazionali, che hanno già un biglietto del bus e aggiungono attrazioni e crociere sul fiume nella stessa giornata o nello stesso viaggio.

Collegare City Sightseeing London a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti. City Sightseeing London si basa su Prioticket e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

Per saperne di più su come collaborare con City Sightseeing London, visita city-sightseeing.com.

Sito web principale	city-sightseeing.com/en/95/london
Tag	Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Tour in bus scoperto a Londra con combo di attrazioni e crociere
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	Prioticket (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite City Sightseeing London senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – City Sightseeing London verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – City Sightseeing London riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da City Sightseeing London vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con City Sightseeing London

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con City Sightseeing London perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite city-sightseeing.com.
Devi avere City Sightseeing London creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona City Sightseeing London (powered by Prioticket) dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore City Sightseeing London dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con City Sightseeing London e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su City Sightseeing London

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di City Sightseeing London e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di City Sightseeing London completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

City Sightseeing London può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con City Sightseeing London

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui City Sightseeing London può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con City Sightseeing London.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con City Sightseeing London: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua City Sightseeing London (tramite l'integrazione certificata di Prioticket), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: City Sightseeing London recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a City Sightseeing London, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a City Sightseeing London alla sua verifica successiva.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. City Sightseeing London li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di City Sightseeing London. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando City Sightseeing London configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – City Sightseeing London rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di City Sightseeing London – City Sightseeing London collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di City Sightseeing London, oppure lo fai tu nel portale di City Sightseeing London, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Cosa significa per te: City Sightseeing London può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, City Sightseeing London potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di City Sightseeing London ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	City Sightseeing London non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. City Sightseeing London usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con City Sightseeing London.
Availability Sync	✅	City Sightseeing London verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a City Sightseeing London le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – City Sightseeing London invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che City Sightseeing London deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi City Sightseeing London non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, City Sightseeing London lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che City Sightseeing London li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – City Sightseeing London richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a City Sightseeing London, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando City Sightseeing London invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a City Sightseeing London di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di City Sightseeing London. Altrimenti potrebbero essere disattivati e City Sightseeing London non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su City Sightseeing London. I prezzi su City Sightseeing London non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con City Sightseeing London.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su City Sightseeing London vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su City Sightseeing London, City Sightseeing London invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, City Sightseeing London conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. City Sightseeing London li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, City Sightseeing London non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su City Sightseeing London, City Sightseeing London cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e City Sightseeing London deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permette a City Sightseeing London di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da City Sightseeing London a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da City Sightseeing London, ad esempio nella Dashboard, City Sightseeing London non riceve alcuna notifica. Contatta City Sightseeing London affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite City Sightseeing London.
Pickups/Dropoff Sync	❌	City Sightseeing London non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con City Sightseeing London come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	City Sightseeing London non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con City Sightseeing London come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite City Sightseeing London. Su City Sightseeing London i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a City Sightseeing London. Ventrata non avvisa City Sightseeing London quando un biglietto viene scansionato o riscattato. City Sightseeing London vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di City Sightseeing London non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da City Sightseeing London devono avere una prenotazione effettuata tramite City Sightseeing London prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite City Sightseeing London. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su City Sightseeing London e City Sightseeing London non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con City Sightseeing London

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a City Sightseeing London solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: City Sightseeing London può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere City Sightseeing London: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: City Sightseeing London emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: City Sightseeing London può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su City Sightseeing London.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

City Sightseeing London

city-sightseeing.com/en/95/london

Ventrata Partner ID: 01a18577-83da-7ba8-9d77-01615f1a4568

Prioticket B.V.

Prins Hendrikkade 21

1012 TL Amsterdam, Paesi Bassi

prioticket.com

Ventrata Partner ID: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb

City Sightseeing London: connessione rivenditore