powered by 
TourOptima
TourOptima DELIVER è un servizio completamente gestito di messaggistica in uscita per attrazioni, osservatori, zoo e musei ad alto volume. Invia un'unica email personalizzata con il brand per ogni ordine con tutti i voucher allegati, oltre a messaggi SMS, WhatsApp e tramite canali OTA per liberatorie, informazioni pre-arrivo, upsell, richieste di recensione e disservizi. TourOptima mappa i dati delle prenotazioni e crea e mantiene ogni modello.
Collegando TourOptima DELIVER a Ventrata, prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono inviate a TourOptima DELIVER con i relativi biglietti, così DELIVER invia per te l'email d'ordine e i messaggi di follow-up.
Per saperne di più su TourOptima DELIVER, visita touroptima.com/deliver.
Sito web principale | |
Tag | Communications |
Sviluppato da | TourOptima (tramite l'API OCTO di Ventrata) |
Questa connessione app collega il tuo account Ventrata a TourOptima DELIVER, così può inviare l'email d'ordine con i biglietti e i messaggi di follow-up per ogni prenotazione. Le funzionalità di questa connessione includono:
Legge le tue prenotazioni – comprese modifiche e cancellazioni, con i relativi biglietti.
Invia l'email d'ordine – un'unica email personalizzata per ordine con tutti i voucher allegati.
Invia messaggi di follow-up – via SMS, WhatsApp e canali OTA per liberatorie, informazioni pre-arrivo, upsell, richieste di recensione e disservizi.
‼️ IMPORTANTE
TourOptima DELIVER tratterà i dati personali dei tuoi ospiti. Verifica la tua informativa sulla privacy e i tuoi termini e condizioni prima di attivare la connessione.
Creare la connessione con TourOptima DELIVER
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo con TourOptima DELIVER per usarne i servizi. Per iniziare, contatta il partner tramite touroptima.com/deliver.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona TourOptima DELIVER dall'elenco dei partner.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con TourOptima DELIVER e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.
📗 SUGGERIMENTO
Se necessario, puoi anche consentire o escludere prodotti o destinazioni a livello di connessione per limitare ciò a cui TourOptima DELIVER può accedere.
Condividere l'accesso con TourOptima DELIVER
Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di TourOptima DELIVER, così potrà completare la configurazione dal suo lato.
La configurazione in Ventrata è completa. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento disattivando la connessione.
Gestire la connessione con TourOptima DELIVER
Revoca l'accesso disattivando la connessione.
Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui TourOptima DELIVER può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con TourOptima DELIVER.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con TourOptima DELIVER: cosa fa TourOptima DELIVER con i tuoi dati Ventrata e quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua.
Legge le prenotazioni | ✅ |
Riceve prenotazioni, modifiche e cancellazioni con i relativi biglietti. DELIVER riceve prenotazioni, modifiche e cancellazioni. I biglietti arrivano con ogni prenotazione. Invia l'email d'ordine e i messaggi di follow-up. Un'unica email personalizzata per ordine. Messaggi SMS, WhatsApp e tramite canali OTA per liberatorie, informazioni pre-arrivo, upsell, richieste di recensione e disservizi.
Cosa significa per te: DELIVER può inviare l'email d'ordine con tutti i voucher allegati. |
✅ supportato
FAQ
TourOptima DELIVER non vede alcuni dei miei prodotti.
TourOptima DELIVER non vede alcuni dei miei prodotti.
Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sulla connessione e conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro Supporto tecnico.
Risorse utili
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
TourOptima DELIVER
Ventrata Partner ID: 01a115e8-b4f4-79fd-9555-906b776c9b6f