Vai al contenuto principale

Rotterdam Leisure Group: connessione rivenditore

Collega Rotterdam Leisure Group a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Crociere di svago nelle città olandesi.

Rotterdam Leisure Group logo powered by Prioticket Prioticket

 

Rotterdam Leisure Group è un operatore olandese del tempo libero e dell'ospitalità con 14 sedi in quattro città, tra cui Splashtours, River Cruise Rotterdam, Pizza Cruise e i battelli Pannenkoekenboot a Rotterdam, Amsterdam e Nimega, che accoglie circa 600.000 ospiti all'anno. Agli operatori porta famiglie e gruppi olandesi in gita, oltre ai visitatori di Rotterdam e Amsterdam, che acquistano crociere e attività di svago per la stessa uscita.

 

Collegare Rotterdam Leisure Group a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti. Rotterdam Leisure Group si basa su Prioticket e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

 

Per saperne di più su come collaborare con Rotterdam Leisure Group, visita rotterdamleisuregroup.nl.

 

Sito web principale

Tag

Operator Reselling Others

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Crociere di svago per famiglie e gruppi nelle città olandesi

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

US$10k+

Sviluppato da

Prioticket (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Rotterdam Leisure Group senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Rotterdam Leisure Group verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Rotterdam Leisure Group riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Rotterdam Leisure Group vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Rotterdam Leisure Group

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Rotterdam Leisure Group perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite rotterdamleisuregroup.nl.

  • Devi avere Rotterdam Leisure Group creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Rotterdam Leisure Group (powered by Prioticket) dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Rotterdam Leisure Group dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Rotterdam Leisure Group e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Rotterdam Leisure Group

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Rotterdam Leisure Group e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Rotterdam Leisure Group completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Rotterdam Leisure Group può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con Rotterdam Leisure Group

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Rotterdam Leisure Group può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Rotterdam Leisure Group.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Rotterdam Leisure Group: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Rotterdam Leisure Group (tramite l'integrazione certificata di Prioticket), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Rotterdam Leisure Group recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Rotterdam Leisure Group, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Rotterdam Leisure Group alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di Rotterdam Leisure Group e arrotondate, e possono cambiare se Rotterdam Leisure Group modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

❌

Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Rotterdam Leisure Group li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Rotterdam Leisure Group.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Rotterdam Leisure Group configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Rotterdam Leisure Group rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Rotterdam Leisure Group – Rotterdam Leisure Group collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Rotterdam Leisure Group, oppure lo fai tu nel portale di Rotterdam Leisure Group, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Cosa significa per te: Rotterdam Leisure Group può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Rotterdam Leisure Group potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Rotterdam Leisure Group ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

❌

Rotterdam Leisure Group non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

Rotterdam Leisure Group usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Rotterdam Leisure Group.

Availability Sync

✅

Rotterdam Leisure Group verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Rotterdam Leisure Group le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Rotterdam Leisure Group invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Rotterdam Leisure Group deve usare per prenotare quella fascia.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Rotterdam Leisure Group non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con Rotterdam Leisure Group:

  • Availability Check: Rotterdam Leisure Group controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da 46 giorni da oggi e coprendo un solo giorno per richiesta, guarda fino a circa 3 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 17 ore.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Rotterdam Leisure Group lo mostra dopo la sua verifica successiva. Per le date che verifica regolarmente, ciò avviene entro circa 17 ore. Le date più lontane vengono di solito verificate meno spesso.

Pricing Sync

✅ / ❌

I tuoi prezzi vengono restituiti con la disponibilità solo quando Rotterdam Leisure Group li richiede, e Rotterdam Leisure Group non sempre lo fa.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Rotterdam Leisure Group richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Rotterdam Leisure Group, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Rotterdam Leisure Group invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con Rotterdam Leisure Group:

  • Di solito Rotterdam Leisure Group non richiede octo/pricing, quindi molto probabilmente usa i prezzi memorizzati dal proprio lato, che dovresti mantenere aggiornati manualmente con Rotterdam Leisure Group.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Rotterdam Leisure Group di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Rotterdam Leisure Group. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Rotterdam Leisure Group non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

Promotions Sync

❌

Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Rotterdam Leisure Group.

I prezzi su Rotterdam Leisure Group non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Rotterdam Leisure Group.

Bookings Sync

✅

Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Rotterdam Leisure Group vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Rotterdam Leisure Group, Rotterdam Leisure Group invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Rotterdam Leisure Group conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Rotterdam Leisure Group li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Rotterdam Leisure Group non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Rotterdam Leisure Group, Rotterdam Leisure Group cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Rotterdam Leisure Group deve contattarti.

  5. Modifica: Rotterdam Leisure Group non usa Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione.

 

Di solito con Rotterdam Leisure Group:

  • Rotterdam Leisure Group blocca i posti per circa 60 minuti mentre il cliente paga (expirationMinutes).

  • Una prenotazione tipica su Rotterdam Leisure Group è per circa 4 persone.

  • È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Rotterdam Leisure Group a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Rotterdam Leisure Group, ad esempio nella Dashboard, Rotterdam Leisure Group non riceve alcuna notifica. Contatta Rotterdam Leisure Group affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Rotterdam Leisure Group.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Rotterdam Leisure Group non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Rotterdam Leisure Group come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

❌

Rotterdam Leisure Group non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Rotterdam Leisure Group come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

❌

Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Rotterdam Leisure Group.

Su Rotterdam Leisure Group i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati a Rotterdam Leisure Group.

Ventrata non avvisa Rotterdam Leisure Group quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Rotterdam Leisure Group vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

I titolari di pass di Rotterdam Leisure Group non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Rotterdam Leisure Group devono avere una prenotazione effettuata tramite Rotterdam Leisure Group prima della visita.

Gift Card Sync

❌

Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Rotterdam Leisure Group.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Rotterdam Leisure Group e Rotterdam Leisure Group non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Rotterdam Leisure Group

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Rotterdam Leisure Group solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Rotterdam Leisure Group può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Rotterdam Leisure Group: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Rotterdam Leisure Group emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Rotterdam Leisure Group può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Rotterdam Leisure Group.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Rotterdam Leisure Group

 

Ventrata Partner ID: 01a18575-9ba5-7318-9f9b-a97f555516ac

 

Prioticket B.V.

Prins Hendrikkade 21

1012 TL Amsterdam, Paesi Bassi

 

Ventrata Partner ID: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?