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Come to Paris: connessione rivenditore

Collega Come to Paris a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Crociere, spettacoli di cabaret e biglietti per musei a Parigi.

Come to Paris logo

 

Come to Paris è un'agenzia di viaggi online (OTA) per Parigi, attiva dal 1999, che vende crociere sulla Senna, spettacoli di cabaret come il Moulin Rouge, ingressi a musei e monumenti, pass per Disneyland Paris ed escursioni giornaliere nella Valle della Loira e in Normandia, in nove lingue tra cui mandarino e russo, con prezzi in euro, dollari statunitensi e sterline. Agli operatori porta visitatori leisure da Europa, Americhe e Asia che pianificano un soggiorno a Parigi, oltre a gruppi di più di dieci persone e acquirenti di carte regalo, con crociere, spettacoli e biglietti per musei come prodotti più venduti.

 

Collegando Come to Paris a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

 

Per saperne di più su come collaborare con Come to Paris, visita cometoparis.com.

 

Sito web principale

Tag

Cultural & Museum Tickets

Mercati di destinazione

🇫🇷 Francia

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Crociere a Parigi, spettacoli di cabaret e biglietti per musei

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

US$10k+

Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

5+

Sviluppato da

Come to Paris (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Come to Paris senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Come to Paris verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Come to Paris riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Come to Paris vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Come to Paris

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Come to Paris perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite cometoparis.com.

  • Devi avere Come to Paris creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Come to Paris dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Come to Paris dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Come to Paris e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Come to Paris

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Come to Paris e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Come to Paris completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Come to Paris può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

 

Gestire la connessione con Come to Paris

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Come to Paris può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Come to Paris.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Come to Paris: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Come to Paris, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Come to Paris recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Come to Paris, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Come to Paris alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di Come to Paris e arrotondate, e possono cambiare se Come to Paris modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Come to Paris li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Come to Paris.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Come to Paris configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Come to Paris rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Come to Paris – Come to Paris collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Come to Paris, oppure lo fai tu nel portale di Come to Paris, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con Come to Paris:

  • Come to Paris legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa ogni 12 ore.

 

Cosa significa per te: Come to Paris può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Come to Paris potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Come to Paris ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

✅ / ❌

Come to Paris può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/content – quando Come to Paris la aggiunge all'header Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini.

  • Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a Come to Paris al successivo aggiornamento dei prodotti.

 

Di solito con Come to Paris:

  • Come to Paris richiede octo/content.

Availability Sync

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Come to Paris verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Come to Paris le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Come to Paris invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Come to Paris deve usare per prenotare quella fascia.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Come to Paris non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con Come to Paris:

  • Availability Check: Come to Paris controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 5 ore.

  • I controlli sono più frequenti tra le 00:00 e le 06:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Come to Paris.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Come to Paris lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 5 ore. Le date più lontane vengono in genere controllate meno spesso.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Come to Paris li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Come to Paris richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Come to Paris, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Come to Paris invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con Come to Paris:

  • Come to Paris richiede octo/pricing in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata.

  • Come to Paris non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su Come to Paris.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Come to Paris di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Come to Paris. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Come to Paris non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Come to Paris sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Come to Paris in Ventrata: sono quelli che Come to Paris legge.

Promotions Sync

✅ / ❌

Le tue promozioni Ventrata possono applicarsi ai prezzi e alle prenotazioni di Come to Paris.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/offers – con questa capability Ventrata applica le tue promozioni idonee ai prezzi della disponibilità e alle prenotazioni, e Come to Paris può anche inviare un codice promozionale (offerCode).

  • Le promozioni funzionano insieme ai prezzi, quindi richiedono anche octo/pricing.

  • Questo riguarda le promozioni che crei in Ventrata (promozioni avviate dal fornitore).

 

Di solito con Come to Paris:

  • Come to Paris richiede octo/offers.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Come to Paris vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Come to Paris, Come to Paris invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Come to Paris conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Come to Paris li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Come to Paris non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Come to Paris, Come to Paris cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Come to Paris deve contattarti.

  5. Modifica: Come to Paris non usa Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione.

 

Di solito con Come to Paris:

  • Come to Paris non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito.

  • Una prenotazione tipica su Come to Paris è per circa 2 persone.

  • È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono.

  • Come to Paris controlla anche le prenotazioni che ha effettuato, con Get Booking (GET /bookings/{uuid}), circa una volta al giorno, ad esempio per riconciliare i propri dati.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Come to Paris a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Come to Paris, ad esempio nella Dashboard, Come to Paris non riceve alcuna notifica. Contatta Come to Paris affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Come to Paris.

Pickups/Dropoff Sync

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Come to Paris non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Come to Paris come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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Come to Paris non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Come to Paris come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Come to Paris.

Su Come to Paris i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati a Come to Paris.

Ventrata non avvisa Come to Paris quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Come to Paris vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di Come to Paris non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Come to Paris devono avere una prenotazione effettuata tramite Come to Paris prima della visita.

Gift Card Sync

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Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Come to Paris.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Come to Paris e Come to Paris non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Come to Paris

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Come to Paris solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Come to Paris può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Come to Paris: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Come to Paris emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Come to Paris può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Come to Paris.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Come to Paris SAS

30 Cours Albert 1er, 75008 Paris

Francia

 

Ventrata Partner ID: 75af0d57-ae84-4553-b64e-96fd26b91980

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