Travalco è un tour operator incoming e destination management company (DMC) con sede a Hollywood, in Florida, che da quasi 40 anni gestisce viaggi verso il Nord America e vende solo ad agenti e tour operator esteri, con oltre 150 programmi fly & drive in nove lingue, oltre a gruppi, tour giornalieri e MICE. Agli operatori porta esclusivamente domanda dal trade.
Collegare Travalco a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti.
Per saperne di più su come collaborare con Travalco, visita travalco.com.
📒 NOTA
Questa connessione è disponibile solo per specifici account cliente. Se ti interessa utilizzarla, contatta il nostro supporto tecnico o il tuo Customer Success Manager Ventrata.
Sito web principale | |
Tag | Receptive & Inbound Operator |
Mercati di destinazione | 🌎 Globale |
Mercati di origine | 🌎 Globale |
Funzionalità della connessione | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Sviluppato da | Travalco (tramite l'API OCTO di Ventrata) |
Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Travalco senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:
Availability Sync – Travalco verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Travalco riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Travalco vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.
Creare la connessione con Travalco
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo commerciale con Travalco perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite travalco.com.
Devi avere Travalco creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Travalco dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Travalco dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Travalco e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.
📗 SUGGERIMENTO
Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.
Mappare i prodotti su Travalco
Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Travalco e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Travalco completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.
La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.
📗 SUGGERIMENTO
Travalco può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.
Gestire la connessione con Travalco
Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Travalco può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Travalco.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Travalco: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Travalco, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.
In breve: Travalco recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Travalco, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Travalco alla sua verifica successiva.
Product Mapping | ❌ |
Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Travalco li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Travalco. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: Travalco può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Travalco potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Travalco ogni volta che ne aggiungi uno. |
Content Sync | ❌ |
Travalco non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Travalco usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Travalco. |
Availability Sync | ✅ |
Travalco verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Travalco le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Travalco lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking. |
Pricing Sync | ✅ |
I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Travalco li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente:
‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Travalco di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi ( |
Promotions Sync | ❌ |
Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Travalco. I prezzi su Travalco non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Travalco. |
Bookings Sync | ✅ |
Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Travalco vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente:
‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Travalco a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Travalco, ad esempio nella Dashboard, Travalco non riceve alcuna notifica. Contatta Travalco affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Travalco. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Travalco non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Travalco come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Travalco non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Travalco come raccoglie queste informazioni. |
Extras Sync | ❌ |
Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Travalco. Su Travalco i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo. |
Redemption Sync | ❌ |
I riscatti non vengono comunicati a Travalco. Ventrata non avvisa Travalco quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Travalco vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
I titolari di pass di Travalco non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Travalco devono avere una prenotazione effettuata tramite Travalco prima della visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Travalco. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Travalco e Travalco non può vendere gift card Ventrata. |
✅ supportato · ❌ non supportato
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Travalco
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Travalco
Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Travalco solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Travalco può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Travalco: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Travalco emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Travalco può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.
FAQ
Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.
Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.
Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Travalco.
I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Travalco.
Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
Travalco USA Inc
Venture Center II, 200 South Park Road, Suite 465, Hollywood, FL 33021
United States
Ventrata Partner ID: ccc394aa-1a27-4e9e-aa21-dadeebd12790