Xplorie è un programma di attività statunitense per marchi di case vacanza, che include gratuitamente nel soggiorno degli ospiti l'ingresso a tour e attrazioni locali, in modo che i partner ricettivi usino le attività come leva di marketing. Per gli operatori porta una domanda di riscatto già garantita dagli ospiti di circa 170 partner ricettivi, circa tre milioni di ospiti all'anno nei mercati vacanza statunitensi che scelgono l'attività prima dell'arrivo, tramite un programma che collabora con marchi dell'ospitalità dal 1996.

Collegare Xplorie a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni, con biglietti emessi automaticamente. Xplorie utilizza Prioticket e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

Per saperne di più su come diventare partner di Xplorie, visita xplorie.com.

Sito web principale	xplorie.com
Tag	B2B Marketplace · Hotel & Concierge Channel
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Attività incluse nei soggiorni in case vacanza
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$10k+
Sviluppato da	Prioticket (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Xplorie senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Xplorie verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Xplorie riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Xplorie vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Xplorie

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Xplorie per la vendita dei tuoi prodotti. Per informazioni su come collaborare, contattalo tramite xplorie.com.
Devi avere Xplorie creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Xplorie (powered by Prioticket) dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Xplorie dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Xplorie e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Xplorie

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Xplorie e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Xplorie completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Xplorie può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Xplorie

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Xplorie può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Xplorie.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Xplorie: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Xplorie (tramite l'integrazione certificata di Prioticket), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Xplorie recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Xplorie, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Xplorie alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Xplorie e arrotondate, e possono cambiare se Xplorie modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Xplorie li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Xplorie. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Xplorie configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Xplorie rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Xplorie – Xplorie collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Xplorie, oppure lo fai tu nel portale di Xplorie, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con Xplorie: Xplorie legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa una volta al giorno. Cosa significa per te: Xplorie può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Xplorie potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Xplorie ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	✅ / ❌	Xplorie può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/content` – quando Xplorie la aggiunge all'header `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini. Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a Xplorie al successivo aggiornamento dei prodotti. Di solito con Xplorie: Xplorie richiede `octo/content`.
Availability Sync	✅	Xplorie verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Xplorie le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Xplorie invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Xplorie deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Xplorie non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Xplorie: Availability Check: Xplorie controlla i tuoi prodotti nel corso della giornata, di solito a partire da circa 3 mesi prima e coprendo 30 giorni per richiesta, guarda fino a circa un anno avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 19 ore. I controlli sono più frequenti tra le 16:00 e le 22:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Xplorie. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Xplorie lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 19 ore. Le date più lontane vengono in genere controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅ / ❌	I tuoi prezzi vengono restituiti con la disponibilità solo quando Xplorie li richiede, e Xplorie non sempre lo fa. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Xplorie richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Xplorie, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Xplorie invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Xplorie: Xplorie richiede `octo/pricing` solo in una parte delle sue verifiche della disponibilità, quindi non tutte le inserzioni potrebbero usare i tuoi prezzi Ventrata. Xplorie non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su Xplorie. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Xplorie di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Xplorie. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Xplorie non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.
Promotions Sync	✅ / ❌	Le tue promozioni Ventrata possono applicarsi ai prezzi e alle prenotazioni di Xplorie. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/offers` – con questa capability Ventrata applica le tue promozioni idonee ai prezzi della disponibilità e alle prenotazioni, e Xplorie può anche inviare un codice promozionale (`offerCode`). Le promozioni funzionano insieme ai prezzi, quindi richiedono anche `octo/pricing`. Questo riguarda le promozioni che crei in Ventrata (promozioni avviate dal fornitore). Di solito con Xplorie: Xplorie richiede `octo/offers`.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Xplorie vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Xplorie, Xplorie invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Xplorie conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Xplorie li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Xplorie non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Xplorie, Xplorie cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Xplorie deve contattarti. Modifica: Xplorie non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con Xplorie: Xplorie blocca i posti per circa 60 minuti mentre il cliente paga (`expirationMinutes`). Una prenotazione tipica su Xplorie è per circa 4 persone. È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Xplorie a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Xplorie, ad esempio nella Dashboard, Xplorie non riceve alcuna notifica. Contatta Xplorie affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Xplorie.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Xplorie non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Xplorie come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Xplorie non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Xplorie come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Xplorie. Su Xplorie i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Xplorie. Ventrata non avvisa Xplorie quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Xplorie vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Xplorie non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Xplorie devono avere una prenotazione effettuata tramite Xplorie prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Xplorie. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Xplorie e Xplorie non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Xplorie

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Xplorie solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Xplorie può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Xplorie: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Xplorie emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Xplorie può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Xplorie.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Xplorie, LLC

297 Azalea Drive

Destin, Florida 32541, USA

xplorie.com

Ventrata Partner ID: 0fe69caf-a2bc-43b2-940a-78706602a425

Prioticket B.V.

Prins Hendrikkade 21

1012 TL Amsterdam, Paesi Bassi

prioticket.com

Ventrata Partner ID: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb

Xplorie: connessione rivenditore