MoEngage è una piattaforma agentica di customer engagement che usa agenti IA per segmentazione, personalizzazione, creazione di campagne e messaggistica cross-channel su app, web ed email. La usano oltre 1.350 marchi consumer, tra cui aziende di viaggi, ospitalità, retail, media e servizi finanziari con programmi di riacquisto e re-engagement. La connessione MoEngage è basata su Flourish.
Collegando MoEngage a Ventrata, le tue prenotazioni, modifiche e cancellazioni arrivano a MoEngage con i dati dei clienti.
Per saperne di più su MoEngage, visita moengage.com.
Sito web principale | |
Tag | CRM |
Sviluppato da | MoEngage (tramite l'API OCTO di Ventrata) |
Questa connessione app collega il tuo account Ventrata a MoEngage, così i tuoi ospiti possono essere segmentati e ricevere messaggi su più canali prima e dopo la visita. Le funzionalità di questa connessione includono:
Legge le tue prenotazioni – con i dati dei clienti, incluse modifiche e cancellazioni.
Segmenta i tuoi ospiti – usando i dati delle prenotazioni per campagne mirate.
Invia messaggi agli ospiti su più canali – app, web ed email, prima e dopo la visita.
‼️ IMPORTANTE
MoEngage tratterà i dati personali dei tuoi ospiti. Verifica la tua informativa sulla privacy e i tuoi termini e condizioni prima di attivare la connessione.
Creare la connessione con MoEngage
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo con MoEngage per utilizzare i suoi servizi.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona MoEngage dall'elenco dei partner.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con MoEngage e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.
📗 SUGGERIMENTO
Se necessario, puoi anche consentire o escludere prodotti o destinazioni a livello di connessione per limitare ciò a cui MoEngage può accedere.
Condividere l'accesso con MoEngage
Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di MoEngage, così potrà completare la configurazione dal suo lato.
La configurazione in Ventrata è completa. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento disattivando la connessione.
Gestire la connessione con MoEngage
Revoca l'accesso disattivando la connessione.
Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui MoEngage può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con MoEngage.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con MoEngage: cosa fa MoEngage con i tuoi dati Ventrata e quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua.
Legge prodotti e disponibilità | ✅ |
Legge i prodotti abilitati sulla connessione. MoEngage legge i prodotti e la disponibilità che abiliti sulla connessione.
Cosa significa per te: limita ciò che vede con le impostazioni di consenso/esclusione. |
Legge le prenotazioni | ✅ |
Recupera le tue prenotazioni, modifiche e cancellazioni. MoEngage legge le prenotazioni dei prodotti abilitati sulla connessione. Vede anche le modifiche e le cancellazioni di quelle prenotazioni.
Cosa significa per te: le prenotazioni che ricevi in Ventrata arrivano al partner senza doverle reinserire. |
✅ supportato
FAQ
MoEngage non vede alcuni dei miei prodotti.
MoEngage non vede alcuni dei miei prodotti.
Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sulla connessione e conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro Supporto tecnico.
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
MoEngage, Inc.
580 California St, Suite 1200, San Francisco, CA 94104, United States
Ventrata Partner ID: 84749445-db61-4ee7-a1ca-19d8eb515cf2