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Connessione Flourish

Collega Flourish a Ventrata per inviare prenotazioni e dati dei clienti alle piattaforme CRM e di marketing che Flourish gestisce per te.

Flourish

 

Flourish è un'agenzia specializzata in CRM con uffici a Bristol, Londra e Dubai, che gestisce programmi di customer engagement dalla progettazione della soluzione alla parte creativa e all'ottimizzazione continua. Lavora su oltre quindici piattaforme martech, tra cui Salesforce, Adobe, Braze, Klaviyo e Microsoft Dynamics 365, per clienti come Amazon, ASOS, Nissan, Samsung e diverse organizzazioni non profit britanniche.

 

Collegando Flourish a Ventrata, prenotazioni, modifiche e cancellazioni con i dati dei clienti arrivano nelle piattaforme CRM e di marketing che Flourish gestisce per te, per campagne post-visita e di riprenotazione.

 

Per saperne di più su Flourish, visita flourishworld.com.

 

Sito web principale

Tag

Software Development

Sviluppato da

Flourish (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Flourish è un partner di servizi per i clienti Ventrata. I servizi offerti includono:

  • Programmi CRM – progetta e gestisce programmi di customer engagement, dalla progettazione della soluzione all'ottimizzazione continua.

  • Parte creativa – produce i contenuti creativi per questi programmi.

  • Piattaforme martech – lavora su oltre quindici piattaforme, tra cui Salesforce, Adobe, Braze, Klaviyo e Microsoft Dynamics 365.

 

La sua connessione app collega il tuo account Ventrata a Flourish, così può inserire le prenotazioni e i dati dei clienti nelle piattaforme CRM e di marketing che gestisce per te. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Legge le tue prenotazioni – incluse modifiche e cancellazioni, con i dati dei clienti.

  • Le carica nelle tue piattaforme CRM e di marketing – così le campagne post-visita e di riprenotazione possono usarle.

  • Legge i tuoi prodotti e la disponibilità – per i prodotti abilitati sulla connessione.

 

‼️ IMPORTANTE

Flourish tratterà i dati personali dei tuoi ospiti. Verifica la tua informativa sulla privacy e i tuoi termini e condizioni prima di attivare la connessione.

 

Lavorare con Flourish

  1. Contatta Flourish tramite flourishworld.com.

  2. Concorda l'ambito e i prezzi direttamente con loro.

  3. Concedi l'accesso se necessario. Vedi sotto.

 

Creare la connessione con Flourish

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Ti serve un accordo con Flourish per utilizzare i suoi servizi.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Flourish dall'elenco dei partner.

  2. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Flourish e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  3. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

 

 

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o escludere prodotti o destinazioni a livello di connessione per limitare ciò a cui Flourish può accedere.

 

Condividere l'accesso con Flourish

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Flourish, così potrà completare la configurazione dal suo lato.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento disattivando la connessione.

 

 

Condividere l'accesso alla Dashboard. Se anche Flourish ha bisogno della Dashboard, crea un utente Ventrata dedicato con un ruolo che abbia solo le autorizzazioni necessarie (vedi How to Set Up Roles) e rimuovilo quando smetti di collaborare con Flourish.

 

Gestire la connessione con Flourish

  • Revoca l'accesso disattivando la connessione.

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Flourish può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Flourish.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Flourish: cosa fa Flourish con i tuoi dati Ventrata e quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua.

 

Legge prodotti e disponibilità

✅

Legge i prodotti e la disponibilità abilitati sulla connessione.

Sono visibili solo i prodotti abilitati sulla connessione.

Puoi limitarlo con le impostazioni di consenso ed esclusione.

 

Cosa significa per te: il partner vede solo i prodotti che consenti.

Legge le prenotazioni

✅

Recupera prenotazioni, modifiche e cancellazioni per quei prodotti.

Comprende nuove prenotazioni, modifiche e cancellazioni.

 

Cosa significa per te: il partner può vedere cosa è stato prenotato per il lavoro che svolge per te.

✅ supportato

 

FAQ

Flourish non vede alcuni dei miei prodotti.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sulla connessione e conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro Supporto tecnico.

 

 

Informazioni sul partner

Flourish CRM Ltd

Grove House, Pembroke Grove, Clifton, Bristol, BS8 3DA, United Kingdom

 

Ventrata Partner ID: 670faab6-1f78-4307-a4c7-6a6bac6eae1a

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