Problema
Os clientes encontram o erro:
Uncaught (in promise) TypeError: Cannot read properties of null (reading 'balance') (Não é possível ler propriedades de null (ao ler ‘balance’)
Isto ocorre ao utilizar o checkout web ou ao pressionar o botão Continue (Continuar).
Como resultado, o web checkout fica preso num estado de carregamento infinito, impedindo a conclusão do pedido.
Solução
Este erro geralmente significa que um gateway de pagamento está ausente nas definições do checkout web.
Se um gateway já estiver atribuído, mas o erro persiste, certifique-se de que todos os detalhes necessários - como a moeda e a conta do comerciante estão configuradas no gateway.
Configurações do gateway