National Park Express é um operador de tours e shuttles de Las Vegas com 25 anos de atividade, que realiza excursões de um dia e pacotes com pernoita em autocarro de turismo ao Grand Canyon, Zion, Bryce Canyon, Antelope Canyon, Hoover Dam, Valley of Fire e Death Valley. A sua empresa-mãe, a CHD, já serviu mais de três milhões de clientes. Para os operadores, traz visitantes internacionais alojados em Las Vegas que acrescentam a uma viagem urbana uma excursão a um canyon ou parque nacional, alcançados com marketing em dez idiomas, bem como compradores de grupos e tours privados.

Ligar National Park Express à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega reservas, alterações e cancelamentos, com bilhetes emitidos automaticamente.

Para saber mais sobre uma parceria com National Park Express, visite nationalparkexpress.com.

Website principal	nationalparkexpress.com
Etiquetas	Operator Reselling Others
Mercados de destino	🌎 Global
Mercados emissores	🌎 Global
Especialidades	Visitantes de Las Vegas que acrescentam excursões de um dia a parques nacionais
Funcionalidades da conexão	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desenvolvido por	National Park Express (através da API OCTO da Ventrata)

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de National Park Express sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

Availability Sync – National Park Express consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – National Park Express obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de National Park Express são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Criar a conexão com National Park Express

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

Tem de ter um acordo comercial com National Park Express para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de nationalparkexpress.com.
Tem de criar National Park Express como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione National Park Express na lista de parceiros.
Selecione o Reseller National Park Express na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com National Park Express e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

Mapear produtos para National Park Express

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em National Park Express e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de National Park Express não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

📗 DICA

National Park Express pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

Gerir a conexão com National Park Express

Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que National Park Express pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com National Park Express.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com National Park Express: que chamadas à API OCTO da Ventrata National Park Express faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

Em resumo: National Park Express obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade (e os seus preços, quando os pede) e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para National Park Express, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a National Park Express na consulta seguinte.

Os tempos indicados são os habituais para National Park Express e estão arredondados, podendo mudar se National Park Express alterar a forma como sincroniza.

Product Mapping	❌	Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. National Park Express mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de National Park Express. Funciona da seguinte forma: Get Products (`GET /products`) – quando National Park Express configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança). Get Product (`GET /products/{productId}`) – National Park Express volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições. Mapeamento do lado de National Park Express – National Park Express associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em National Park Express faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de National Park Express, se National Park Express disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão. Normalmente, com National Park Express: Volta a ler cada produto cerca de uma vez por dia. O que isto significa para si: National Park Express só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, National Park Express pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em National Park Express sempre que adicionar um.
Content Sync	❌	National Park Express não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata. National Park Express utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com National Park Express.
Availability Sync	✅	National Park Express consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para National Park Express. Funciona da seguinte forma: Availability Check (`POST /availability`) – National Park Express envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um `availabilityId`, de que National Park Express precisa para reservar esse horário. Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que National Park Express não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada. O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, National Park Express só o mostra após a consulta seguinte, pelo que pode haver um pequeno atraso. A verificação da Ventrata no momento da reserva continua a impedir o overbooking.
Pricing Sync	✅	Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que National Park Express os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/pricing` – National Park Express pede preços adicionando `octo/pricing` ao cabeçalho `Octo-Capabilities` dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços. Availability Check (`POST /availability`) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a National Park Express, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão). Preços de grupo – quando National Park Express envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida. ‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a National Park Express que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (`octo/pricing`), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de National Park Express. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e National Park Express não receberá os seus preços da Ventrata. 📗 DICA – Se os preços em National Park Express parecerem errados, verifique primeiro os preços do revendedor National Park Express na Ventrata: é isso que National Park Express lê.
Promotions Sync	❌	As suas promoções Ventrata não se aplicam em National Park Express. Os preços em National Park Express não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com National Park Express.
Bookings Sync	✅	As reservas e os cancelamentos feitos em National Park Express são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma: Retenção: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando um cliente inicia o checkout em National Park Express, National Park Express envia o produto, a opção, o horário escolhido (`availabilityId`) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva `ON_HOLD`, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção. Confirmação: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – assim que o pagamento é aprovado, National Park Express confirma a retenção. A reserva passa a `CONFIRMED` na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. National Park Express entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, National Park Express nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares. Cancelamento: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando um cliente cancela em National Park Express, National Park Express cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e National Park Express terá de o contactar. Alteração: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permite a National Park Express alterar uma reserva existente, por exemplo uma nova data, hora ou número de pessoas. Alguns revendedores cancelam e voltam a reservar. ‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de National Park Express para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de National Park Express na Ventrata, por exemplo no Dashboard, National Park Express não recebe qualquer notificação. Contacte National Park Express para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de National Park Express, ou peça ao cliente que cancele através de National Park Express.
Pickups/Dropoff Sync	❌	National Park Express não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com National Park Express como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.
Custom Questions Sync	❌	National Park Express não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com National Park Express como recolhe essa informação.
Extras Sync	❌	Não é possível reservar extras e complementos através de National Park Express. Em National Park Express, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.
Redemption Sync	❌	Os resgates não são comunicados a National Park Express. A Ventrata não notifica National Park Express quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. National Park Express só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Os passes de National Park Express não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de National Park Express precisam de uma reserva feita através de National Park Express antes da visita.
Gift Card Sync	❌	Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de National Park Express. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em National Park Express, e National Park Express não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ❌ não suportado

Bom saber: limites e detalhes da conexão com National Park Express

Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a National Park Express no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: National Park Express só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que National Park Express pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: National Park Express emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: National Park Express pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em National Park Express.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

CHD Inc.

3525 W Hacienda Ave, Las Vegas, NV 89118

United States

nationalparkexpress.com

ID de parceiro Ventrata: cb4f9d36-c473-4a74-b6db-e939d502b57a

National Park Express: conexão de revendedor