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Bike Rent NYC: conexão de revendedor

Ligue Bike Rent NYC à Ventrata para sincronizar a disponibilidade e os preços e receber reservas de imediato. Aluguer e tours de bicicleta e trotinete elétrica no Central Park.

Bike Rent NYC logo

 

Bike Rent NYC é uma empresa de aluguer de bicicletas e operador turístico de Nova Iorque, em atividade desde 1995 como parceiro oficial da NYC Parks, que aluga bicicletas, bicicletas elétricas e trotinetes elétricas em pontos de recolha à volta do Central Park e numa loja na West 58th Street. Para os operadores, traz visitantes que se dirigem ao Central Park, famílias, casais e grupos, que alugam à hora ou participam em tours guiados de duas horas de bicicleta e trotinete elétrica, com procura tanto presencial como por reserva antecipada.

 

Ligar Bike Rent NYC à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega reservas, alterações e cancelamentos, com bilhetes emitidos automaticamente.

 

Para saber mais sobre uma parceria com Bike Rent NYC, visite bikerent.nyc.

 

Website principal

Etiquetas

Operator Reselling Others

Mercados de destino

🌎 Global

Mercados emissores

🌎 Global

Especialidades

Aluguer e visitas de bicicleta e trotinete elétrica no Central Park

Funcionalidades da conexão

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Desenvolvido por

Bike Rent NYC (através da API OCTO da Ventrata)

 

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Bike Rent NYC sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

  • Availability Sync – Bike Rent NYC consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.

  • Pricing Sync – Bike Rent NYC obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.

  • Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Bike Rent NYC são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

 

Criar a conexão com Bike Rent NYC

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

  • Tem de ter um acordo comercial com Bike Rent NYC para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de bikerent.nyc.

  • Tem de criar Bike Rent NYC como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

 

  1. No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Bike Rent NYC na lista de parceiros.

  2. Selecione o Reseller Bike Rent NYC na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.

  3. (Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Bike Rent NYC e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.

  4. Clique no botão Create Octo Connection.

 

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

 

Mapear produtos para Bike Rent NYC

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Bike Rent NYC e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Bike Rent NYC não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

 

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

 

📗 DICA

Bike Rent NYC pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

 

 

Gerir a conexão com Bike Rent NYC

  • Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Bike Rent NYC pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.

  • Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Bike Rent NYC.

 

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Bike Rent NYC: que chamadas à API OCTO da Ventrata Bike Rent NYC faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

 

Em resumo: Bike Rent NYC obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Bike Rent NYC, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Bike Rent NYC na consulta seguinte.

 

Product Mapping

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Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Bike Rent NYC mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Bike Rent NYC.

Funciona da seguinte forma:

  • Get Products (GET /products) – quando Bike Rent NYC configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Bike Rent NYC volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições.

  • Mapeamento do lado de Bike Rent NYC – Bike Rent NYC associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Bike Rent NYC faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Bike Rent NYC, se Bike Rent NYC disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão.

 

O que isto significa para si: Bike Rent NYC só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Bike Rent NYC pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Bike Rent NYC sempre que adicionar um.

Content Sync

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Bike Rent NYC não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata.

Bike Rent NYC utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com Bike Rent NYC.

Availability Sync

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Bike Rent NYC consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Bike Rent NYC.

Funciona da seguinte forma:

  • Availability Check (POST /availability) – Bike Rent NYC envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED ou FREESALE), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um availabilityId, de que Bike Rent NYC precisa para reservar esse horário.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas.

  • Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Bike Rent NYC não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada.

 

O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Bike Rent NYC só o mostra após a consulta seguinte, pelo que pode haver um pequeno atraso. A verificação da Ventrata no momento da reserva continua a impedir o overbooking.

Pricing Sync

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Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Bike Rent NYC os peça com a capability octo/pricing.

Funciona da seguinte forma:

  • Capability octo/pricing – Bike Rent NYC pede preços adicionando octo/pricing ao cabeçalho Octo-Capabilities dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços.

  • Availability Check (POST /availability) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Bike Rent NYC, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão).

  • Preços de grupo – quando Bike Rent NYC envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida.

 

‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Bike Rent NYC que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (octo/pricing), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Bike Rent NYC. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Bike Rent NYC não receberá os seus preços da Ventrata.

Promotions Sync

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As suas promoções Ventrata não se aplicam em Bike Rent NYC.

Os preços em Bike Rent NYC não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Bike Rent NYC.

Bookings Sync

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As reservas e os cancelamentos feitos em Bike Rent NYC são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Funciona da seguinte forma:

  1. Retenção: Booking Reservation (POST /bookings) – quando um cliente inicia o checkout em Bike Rent NYC, Bike Rent NYC envia o produto, a opção, o horário escolhido (availabilityId) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva ON_HOLD, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção.

  2. Confirmação: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – assim que o pagamento é aprovado, Bike Rent NYC confirma a retenção. A reserva passa a CONFIRMED na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Bike Rent NYC entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata.

  3. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Bike Rent NYC nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares.

  4. Cancelamento: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando um cliente cancela em Bike Rent NYC, Bike Rent NYC cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Bike Rent NYC terá de o contactar.

  5. Alteração: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permite a Bike Rent NYC alterar uma reserva existente, por exemplo uma nova data, hora ou número de pessoas. Alguns revendedores cancelam e voltam a reservar.

 

‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Bike Rent NYC para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Bike Rent NYC na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Bike Rent NYC não recebe qualquer notificação. Contacte Bike Rent NYC para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Bike Rent NYC, ou peça ao cliente que cancele através de Bike Rent NYC.

Pickups/Dropoff Sync

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Bike Rent NYC não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas.

Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Bike Rent NYC como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.

Custom Questions Sync

❌

Bike Rent NYC não envia as respostas às suas perguntas de reserva.

Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Bike Rent NYC como recolhe essa informação.

Extras Sync

❌

Não é possível reservar extras e complementos através de Bike Rent NYC.

Em Bike Rent NYC, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.

Redemption Sync

❌

Os resgates não são comunicados a Bike Rent NYC.

A Ventrata não notifica Bike Rent NYC quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Bike Rent NYC só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Os passes de Bike Rent NYC não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva.

Os clientes de Bike Rent NYC precisam de uma reserva feita através de Bike Rent NYC antes da visita.

Gift Card Sync

❌

Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Bike Rent NYC.

Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Bike Rent NYC, e Bike Rent NYC não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ❌ não suportado

 

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Bike Rent NYC

  • Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Bike Rent NYC no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.

  • Prazo limite de cancelamento: Bike Rent NYC só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.

  • O que Bike Rent NYC pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.

  • Bilhetes: Bike Rent NYC emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.

  • Reservas de teste: Bike Rent NYC pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

 

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Bike Rent NYC.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

 

 

Informações do parceiro

Bike Rent NYC

 

ID de parceiro Ventrata: 3ba793fe-5063-4037-98b6-cdb953b2dcb8

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