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Erro do VivaWallet: Order with code 0 not found

Atualizado há mais de 2 meses

Problema

Este artigo trata do seguinte erro:

OrdersOrderCodeNotFound: Order with Code 0 was not Found

Após pressionar o botão Pay Now (Pagar agora), o cliente é redirecionado para o VivaWallet com a seguinte mensagem 'OrdersOrderCodeNotFound: Pedido com código 0 não foi encontrado'.

Order with code 0 was not found


Solução

O código fonte nas configurações do gateway VivaWallet no seu painel Ventrata não está definido. Deve ser definido como 'Default (Por defeito)'.

  1. Vá para Supplier Settings (Configurações do fornecedor) > Gateways.

  2. Selecione o seu gateway VivaWallet para editar.

  3. Defina o campo 'Source code (Código de origem)' como 'Default (Por defeito)'.

  4. Pressione o botão Update Gateway (Atualizar Gateway).

    Atualizar Gateway

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