Get Products (GET /products) – wenn Kliktix Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Kliktix seine Angebote aktualisiert, liest Kliktix jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind).

Get Product (GET /products/{productId}) – Kliktix liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen.

Zuordnung auf der Seite von Kliktix – Kliktix verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Kliktix erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Kliktix, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung.

Availability Check (POST /availability) – Kliktix sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer availabilityId, die Kliktix zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Kliktix ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

Availability Check: Kliktix prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel heute, deckt pro Anfrage 10 Tage ab, schaut bis zu etwa 2 Monate voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 12 Stunden erneut.

Die meisten Prüfungen erfolgen zwischen 20:00 und 02:00 UTC. Das deutet darauf hin, dass es sich überwiegend um Live-Prüfungen handelt, während Kunden auf Kliktix stöbern.

octo/pricing-Capability – Kliktix fordert Preise an, indem octo/pricing in den Octo-Capabilities-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise.

Availability Check (POST /availability) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Kliktix in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision).

Gruppenpreise – wenn Kliktix zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise.

Booking Reservation (POST /bookings) und Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde.

Kliktix fordert octo/pricing nur bei einem Teil der Verfügbarkeitsabfragen an, daher verwendet möglicherweise nicht jedes Angebot Ihre Ventrata-Preise.

Kliktix übermittelt nicht die Anzahl der Personen je Einheitentyp, daher werden Preise pro Person zurückgegeben, und Gruppenpreise wie Tarife nach Buchungsgröße werden auf Kliktix möglicherweise nicht korrekt angezeigt.

Kliktix reserviert Plätze für etwa 60 Minuten, während der Kunde bezahlt (expirationMinutes).

Eine typische Buchung über Kliktix umfasst etwa 2 Personen.

Es ist normal, mehr Reservierungen als bestätigte Buchungen zu sehen: Reservierungen von Kunden, die die Zahlung nicht abschließen, laufen einfach ab.