Prague Boats ist ein Flusskreuzfahrtbetreiber auf der Moldau in Prag, der seit 1993 Sightseeing-, Mittags- und Abendfahrten mit einer Flotte anbietet, zu der Boote mit Glasdach und vollelektrische Katamarane gehören. Zielgruppe sind Freizeitbesucher in Prag; daneben gibt es Firmencharter, Konferenzen, Hochzeiten und private Feiern an Bord sowie saisonale Advents-, Weihnachts- und Silvesterfahrten.
Wenn Sie Prague Boats mit Ventrata verbinden, können Sie Produkte von Betreibern weiterverkaufen, die Prague Boats als Buchungssystem nutzen. Ventrata liest deren Live-Verfügbarkeit und Preise aus Prague Boats, und jede Buchung, die Sie entgegennehmen, wird direkt im Konto des Betreibers bei Prague Boats angelegt.
Weitere Informationen zu Prague Boats finden Sie unter prague-boats.cz.
📗 TIPP
Nehmen Sie nach der Zuordnung eine Testbuchung vor und bitten Sie Prague Boats, den Eingang der Buchung im eigenen System zu bestätigen.
Hauptwebsite | |
Tags | Custom / Proprietary Operator System |
Verbindungsfunktionen | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Entwickelt von | Ventrata (über die Prague Boats OCTO API) |
Mit dieser Betreiber-Verbindung (auch Backend genannt) können Sie Produkte von Betreibern weiterverkaufen, die Prague Boats als primäres Buchungssystem nutzen. Jede Buchung wird direkt in Prague Boats angelegt. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:
Availability Sync – die Live-Verfügbarkeit stammt aus dem Konto des Betreibers bei Prague Boats.
Pricing Sync – die Preise stammen aus Prague Boats, oder Sie legen die Preise in Ventrata fest.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden von Ventrata an Prague Boats übermittelt, und Prague Boats stellt die Tickets oder Voucher aus.
Verbindung mit Prague Boats erstellen
🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Operators, Modify Operators, See Products, Modify Products
Bevor Sie beginnen:
Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit dem Betreiber über dessen Tarife und Konditionen.
Sie benötigen den OCTO API Key für den Betreiber. Siehe die folgenden Schritte.
Eine Handelsvereinbarung mit Prague Boats über den Weiterverkauf der Produkte.
Sie müssen die Produkte des Betreibers in Ventrata neu anlegen. Siehe Produkte erstellen. Die Verbindung synchronisiert Verfügbarkeit, Preise und Buchungen, legt aber keine Produkte in Ventrata an.
Schritt 1: Betreiber in Ventrata konfigurieren
Kontaktieren Sie Prague Boats und fordern Sie den OCTO API Key an.
Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Produkte → Betreiber (Products → Operators) und öffnen Sie den Betreiber. Falls er noch nicht existiert, legen Sie ihn zuerst als Betreiber an.
Wählen Sie im Abschnitt Backend-Partner (Backend Partner) Prague Boats aus und geben Sie den OCTO API Key ein.
Klicken Sie auf Betreiber aktualisieren (Update Operator).
📒 HINWEIS – Jeder OCTO API Key verbindet Sie mit einem Betreiber. Richten Sie jeden Betreiber, der Prague Boats nutzt, separat ein.
Schritt 2: Jedes Produkt verbinden
Öffnen Sie das Produkt des Betreibers unter Produkte → Produkte (Products → Products) und bearbeiten Sie es. Prüfen Sie, ob Betreiber (Operator) auf diesen Betreiber gesetzt ist.
Aktivieren Sie Backend verbunden (Backend Connected). Aktivieren Sie Backend-Verfügbarkeit (Backend Availability), um die Verfügbarkeit aus Prague Boats zu verwenden, und Backend-Preisgestaltung (Backend Pricing), um die Preise aus Prague Boats zu verwenden.
Klicken Sie auf Produkt aktualisieren (Update Product).
📒 HINWEIS
Prague Boats sendet sowohl Verkaufs- als auch Nettopreise. Ist Backend-Preisgestaltung (Backend Pricing) aktiviert, erfasst Ventrata den Verkaufspreis als Ihren Verkaufspreis und den Nettopreis als Ihren Einkaufspreis, unabhängig vom beim Betreiber hinterlegten Kostenanteil.
Aktivieren Sie „Backend-Verfügbarkeit“, um die Verfügbarkeit abzurufen, und „Backend-Preisgestaltung“, um die Preise abzurufen.
Ohne diese Optionen verwendet das Produkt die in Ventrata festgelegte Verfügbarkeit und die dort festgelegten Preise, sendet Buchungen aber weiterhin an Prague Boats.
Produkte zu Prague Boats zuordnen
‼️ WICHTIG
Über die Zuordnung erfährt Ventrata, für welches Produkt, welche Option und welche Einheiten in Prague Boats die Verfügbarkeit geprüft und gebucht werden soll. Ist ein mit dem Backend verbundenes Produkt nicht korrekt zugeordnet, schlagen seine Buchungen fehl. Eine rote Markierung über die gesamte Produktzeile zeigt ein falsch zugeordnetes Produkt an.
Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Produkte → Produkte (Products → Products) und öffnen Sie das Produkt.
Öffnen Sie den Tab Zuordnungen (Mappings). Er wird angezeigt, sobald das Produkt auf Backend verbunden (Backend Connected) gesetzt ist.
Wählen Sie für jede Ventrata-Option und -Einheit in den Dropdown-Menüs, die Ventrata aus Prague Boats lädt, das passende Produkt, die passende Option und die passenden Einheiten in Prague Boats aus. Lassen Sie kein Feld leer.
Klicken Sie auf Save Changes.
📗 TIPP
Nehmen Sie nach der Zuordnung eine Testbuchung vor und bitten Sie den Betreiber zu bestätigen, dass sie in seinem Konto bei Prague Boats angekommen ist.
Verbindung mit Prague Boats verwalten
Aktualisieren Sie die Zuordnung, wenn der Betreiber Produkte, Optionen oder Einheiten in Prague Boats ändert.
Ersetzen Sie den Schlüssel beim Betreiber, wenn Prague Boats oder der Betreiber einen neuen ausstellt.
Deaktivieren Sie Backend-Verfügbarkeit oder Backend-Preisgestaltung bei einem Produkt, um stattdessen die eigene Verfügbarkeit oder die eigenen Preise von Ventrata zu verwenden. Buchungen werden weiterhin an Prague Boats übermittelt.
Verbindungsfunktionen im Detail
Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Prague Boats funktioniert. Die Richtung ist hier umgekehrt wie bei einer Wiederverkäufer-Verbindung: Ventrata ruft Prague Boats auf, und zwar über die Prague Boats OCTO API. Für jede Funktion wird erklärt, welche Aufrufe Ventrata wann ausführt und was das für Sie bedeutet.
Kurz gesagt: Ventrata fragt bei Prague Boats Verfügbarkeit und Preise ab, sobald jemand ein mit dem Backend verbundenes Produkt aufruft, und legt jede Buchung im Konto des Betreibers bei Prague Boats an. Prague Boats meldet keine Änderungen an Ventrata zurück.
Die Zeitangaben sind für Prague Boats typisch, gerundet und können sich ändern.
Product Mapping | ✅ |
Sie ordnen jedes Ventrata-Produkt, jede Option und jede Einheit im Ventrata Dashboard dem Produkt des Betreibers in Prague Boats zu. Das funktioniert wie folgt:
Was das für Sie bedeutet: Wenn etwas im Dropdown-Menü fehlt, hat der Betreiber es Ihnen in Prague Boats nicht freigegeben. Bitten Sie ihn darum. |
Content Sync | ❌ |
Ventrata importiert keine Produktinhalte aus Prague Boats. Ventrata importiert keine Produktinhalte aus Prague Boats. Sie legen die Produkte selbst in Ventrata an und beschreiben sie. |
Availability Sync | ✅ |
Bei aktivierter Backend-Verfügbarkeit prüft Ventrata die Live-Verfügbarkeit des Betreibers in Prague Boats. Das funktioniert wie folgt:
Was das für Sie bedeutet: Kunden buchen auf Basis der Live-Verfügbarkeit des Betreibers in Prague Boats. So können Sie keinen Zeitslot überverkaufen, den der Betreiber bereits anderweitig verkauft hat. |
Pricing Sync | ✅ |
Bei aktivierter Backend-Preisgestaltung übernimmt Ventrata die Preise aus Prague Boats. Das funktioniert wie folgt:
Prague Boats sendet sowohl Verkaufs- als auch Nettopreise. Ist Backend-Preisgestaltung (Backend Pricing) aktiviert, erfasst Ventrata den Verkaufspreis als Ihren Verkaufspreis und den Nettopreis als Ihren Einkaufspreis, unabhängig vom beim Betreiber hinterlegten Kostenanteil. |
Promotions Sync | ❌ |
Werbeaktionen werden nicht an Prague Boats übermittelt. Werbeaktionen werden nicht an Prague Boats übermittelt. Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten weiterhin für den Preis, den Ihr Kunde in Ventrata bezahlt. |
Bookings Sync | ✅ |
Buchungen, die in Ventrata für ein mit dem Backend verbundenes Produkt vorgenommen werden, werden im Konto des Betreibers bei Prague Boats angelegt. Das funktioniert wie folgt:
Sendet Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Ventrata an Prague Boats.
‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Ventrata zu Prague Boats. Wenn der Betreiber eine Buchung in Prague Boats ändert oder storniert, wird Ventrata nicht benachrichtigt. Bitten Sie den Betreiber, Sie über alle Änderungen zu informieren. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Angaben zu Abholung und Absetzen werden nicht an Prague Boats übermittelt. Angaben zu Abholung und Absetzen werden nicht an Prague Boats übermittelt. Teilen Sie sie dem Betreiber auf anderem Weg mit, wenn ein Produkt sie benötigt. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Antworten auf Ihre Buchungsfragen werden nicht an Prague Boats übermittelt. Antworten auf Ihre Buchungsfragen werden nicht an Prague Boats übermittelt. Teilen Sie sie dem Betreiber auf anderem Weg mit, wenn er sie benötigt. |
Extras Sync | ❌ |
Extras und Zusatzleistungen werden nicht in Prague Boats gebucht. Extras und Zusatzleistungen werden nicht in Prague Boats gebucht. Gebucht werden nur das Hauptprodukt, die Option und die Einheiten. |
Redemption Sync | ❌ |
Einlösungen und andere Statusänderungen in Prague Boats werden nach der Bestätigung einer Buchung nicht an Ventrata zurückgemeldet. Einlösungen und andere Statusänderungen in Prague Boats werden nach der Bestätigung einer Buchung nicht an Ventrata zurückgemeldet. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Das Scannen von Pässen bei Laufkunden ist mit Prague Boats nicht verfügbar. Das Scannen von Pässen bei Laufkunden ist mit Prague Boats nicht verfügbar. |
Gift Card Sync | ❌ |
Ventrata-Geschenkkarten werden nicht an Prague Boats übermittelt. Ventrata-Geschenkkarten werden nicht an Prague Boats übermittelt. Zahlungen mit Geschenkkarten verbleiben in Ventrata. |
✅ unterstützt · ❌ nicht unterstützt
Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Prague Boats
Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Prague Boats
Live-Verfügbarkeit: Die Verfügbarkeit wird aus Prague Boats abgerufen, während Kunden das Angebot durchsuchen.
Buchungen in eine Richtung: Änderungen, die der Betreiber in Prague Boats vornimmt, erreichen Ventrata nicht.
FAQ
Beim Speichern der Backend-Konfiguration des Betreibers erhalte ich eine Fehlermeldung.
Beim Speichern der Backend-Konfiguration des Betreibers erhalte ich eine Fehlermeldung.
Höchstwahrscheinlich sind der OCTO API Key oder der Endpunkt falsch. Klären Sie dies mit Ihrem Betreiber ab. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.
In den Produkteinstellungen gibt es kein Kontrollkästchen „Backend verbunden“ (Backend Connected).
In den Produkteinstellungen gibt es kein Kontrollkästchen „Backend verbunden“ (Backend Connected).
Für den beim Produkt festgelegten Betreiber ist höchstwahrscheinlich kein Backend konfiguriert. Prüfen Sie die Einstellungen unter „Backend-Partner“ (Backend Partner) beim Betreiber und versuchen Sie es erneut. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.
Das Produkt, die Option oder die Einheit, die ich zuordnen möchte, ist nicht im Dropdown-Menü enthalten.
Das Produkt, die Option oder die Einheit, die ich zuordnen möchte, ist nicht im Dropdown-Menü enthalten.
Die Dropdown-Menüs zeigen, was der Betreiber Ihnen in Prague Boats freigegeben hat. Fragen Sie beim Betreiber nach. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.
Buchungen für ein mit dem Backend verbundenes Produkt schlagen fehl.
Buchungen für ein mit dem Backend verbundenes Produkt schlagen fehl.
Prüfen Sie zuerst die Zuordnung des Produkts: Jede Option und jede Einheit muss zugeordnet sein. Prüfen Sie dann, ob der Zeitslot in Prague Boats noch verfügbar ist. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.
Beim Speichern der Backend-Konfiguration des Betreibers erhalte ich eine Fehlermeldung.
Beim Speichern der Backend-Konfiguration des Betreibers erhalte ich eine Fehlermeldung.
Höchstwahrscheinlich sind die Zugangsdaten falsch. Klären Sie dies mit Prague Boats ab. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den technischen Support.
In den Produkteinstellungen gibt es kein Kontrollkästchen „Backend verbunden“ (Backend Connected).
In den Produkteinstellungen gibt es kein Kontrollkästchen „Backend verbunden“ (Backend Connected).
Für den beim Produkt ausgewählten Betreiber ist höchstwahrscheinlich kein Backend konfiguriert. Prüfen Sie die Backend-Konfiguration des Betreibers und versuchen Sie es erneut.
Nützliche Ressourcen
📚 Mehr über Ventrata-Verbindungen
Partnerinformationen
Prague Boats
Nad Vavruskou 696/19
181 00 Prague 8, Czech Republic
Ventrata-Partner-ID: 64caef6d-3295-4558-905a-868e53e1607c