Zum Hauptinhalt springen

Kinetic Solutions Group-Verbindung

Verbinden Sie Kinetic Solutions Group mit Ventrata, um dessen Sprach- und Messaging-Agenten von VIVI zu betreiben. Nur für ausgewählte Kundenkonten verfügbar.

Kinetic Solutions Group

 

Kinetic Solutions Group ist ein KI-Venture-Studio, das ein eigenes Portfolio von KI-Unternehmen aufbaut, besitzt und betreibt, statt in andere zu investieren. Zu seinen Unternehmen gehören mehrsprachige Sprachagenten aus der Luxushotellerie, Legal AI, ein KI-gesteuerter Hedgefonds, eine Vektordatenbank und Infrastruktur zur Agenten-Orchestrierung. Die Hotellerie wird über die Agenten von VIVI für Resorts, Hotels, Golfclubs und Ferienwohnungsverwalter bedient.

 

Wenn Sie Kinetic Solutions Group mit Ventrata verbinden, erhalten die Agenten von VIVI Ihre Verfügbarkeit und Buchungen und antworten so auf Basis aktueller Daten, ohne dass jemand etwas erneut eingeben muss.

 

Weitere Informationen zu Kinetic Solutions Group finden Sie unter ksgai.com.

 

📒 HINWEIS

Diese Verbindung ist nur für bestimmte Kundenkonten verfügbar. Wenn Sie sie nutzen möchten, wenden Sie sich an unseren technischen Support oder Ihren Ventrata Customer Success Manager.

 

Hauptwebsite

Tags

Communications

Entwickelt von

Kinetic Solutions Group (über die OCTO API von Ventrata)

 

Diese App-Verbindung verknüpft Ihr Ventrata-Konto mit Kinetic Solutions Group, damit die Agenten von VIVI Gästen antworten und Buchungen auf Basis aktueller Ventrata-Daten entgegennehmen können. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

  • Liest Ihre Verfügbarkeit – damit die Agenten von VIVI nur tatsächlich Verfügbares anbieten.

  • Liest Ihre Buchungen – einschließlich Änderungen und Stornierungen.

  • Führt Gästegespräche – per Telefon, SMS und WhatsApp außerhalb der Rezeptionszeiten.

 

‼️ WICHTIG

Kinetic Solutions Group verarbeitet personenbezogene Daten Ihrer Gäste. Prüfen Sie vor dem Verbinden Ihre Datenschutzerklärung und Ihre Geschäftsbedingungen.

 

Verbindung mit Kinetic Solutions Group erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

  • Sie benötigen eine Vereinbarung mit Kinetic Solutions Group, um die Leistungen nutzen zu können.

 

  1. Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Kinetic Solutions Group aus der Partnerliste aus.

  2. (Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Kinetic Solutions Group planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

 

 

 

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie außerdem auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen, um einzuschränken, worauf Kinetic Solutions Group zugreifen kann.

 

Zugriff für Kinetic Solutions Group freigeben

Teilen Sie den OCTO-API-Schlüssel, der in der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Kinetic Solutions Group, damit dort die Einrichtung abgeschlossen werden kann.

 

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen, indem Sie die Verbindung deaktivieren.

 

 

Verbindung mit Kinetic Solutions Group verwalten

  • Widerrufen Sie den Zugriff, indem Sie die Verbindung deaktivieren.

  • Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Kinetic Solutions Group zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Kinetic Solutions Group auseinanderzuhalten.

 

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Kinetic Solutions Group funktioniert: was Kinetic Solutions Group mit Ihren Ventrata-Daten macht und welche Aufrufe der Ventrata OCTO API dabei erfolgen.

 

Liest Produkte und Verfügbarkeit

✅

Liest die in der Verbindung aktivierten Produkte.

Kinetic Solutions Group liest die Produkte und die Verfügbarkeit, die Sie in der Verbindung aktivieren.

 

Was das für Sie bedeutet: Über die Einstellungen zum Zulassen und Ausschließen legen Sie fest, was der Partner sieht.

Liest Buchungen

✅

Ruft Ihre Buchungen, Aktualisierungen und Stornierungen ab.

Kinetic Solutions Group liest Buchungen für die in der Verbindung aktivierten Produkte.

Der Partner sieht auch Änderungen und Stornierungen dieser Buchungen.

 

Was das für Sie bedeutet: Buchungen, die Sie in Ventrata annehmen, erreichen den Partner, ohne dass sie erneut eingegeben werden müssen.

✅ unterstützt

 

FAQ

Kinetic Solutions Group kann einige meiner Produkte nicht sehen.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen in der Verbindung zugelassen sind, und vergewissern Sie sich, dass Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

 

 

Partnerinformationen

Kinetic Solutions Group LLC

7000 Bahia Beach Blvd, Rio Grande, PR 00745, USA

 

Ventrata-Partner-ID: 019f8fac-3769-7f5c-b619-f5e0e1543b84

Hat dies deine Frage beantwortet?