Plative ist ein New Yorker Beratungsunternehmen und Implementierungspartner für Salesforce und NetSuite, das KI-Agenten und einheitliche Datenebenen über CRM-, ERP- und Datenplattformen hinweg aufbaut, unter anderem für Portfoliounternehmen von Private-Equity-Gesellschaften. Der Branchenfokus liegt auf Finanzdienstleistungen, Fertigung, Bildung, Non-Profit, Unternehmensdienstleistungen und Energie statt auf Reisen; für Betreiber ist es daher eine Beratungsressource für Systeme und CRM, keine Nachfragequelle.
Wenn Sie Plative mit Ventrata verbinden, werden Buchungen, Änderungen und Stornierungen sowie Kundendaten ohne erneute Eingabe in die von Plative implementierten Salesforce- und NetSuite-Systeme übertragen.
Weitere Informationen zu Plative finden Sie unter plative.com.
📒 HINWEIS
Diese Verbindung ist demnächst verfügbar. Sie befindet sich in der Entwicklung. Wenn Sie sie nutzen möchten, wenden Sie sich an unseren technischen Support oder Ihren Ventrata Customer Success Manager.
Hauptwebsite | |
Tags | Technology Provider · AI Agents · Loyalty & CRM |
Entwickelt von | Plative (über die OCTO API von Ventrata) |
Plative ist ein Servicepartner für Ventrata-Kunden. Zu den angebotenen Leistungen gehören:
Salesforce-Implementierung – richtet Salesforce ein und passt es an.
NetSuite-Implementierung – richtet NetSuite ein und passt es an.
KI-Agenten – entwickelt KI-Agenten auf Basis Ihrer Daten.
Einheitliche Datenebenen – verbindet CRM-, ERP- und Datenplattformen.
Diese App-Verbindung verknüpft Ihr Ventrata-Konto mit Plative, damit Buchungs- und Gästedaten in Ihre CRM-, ERP- und KI-Workflows einfließen können. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:
Liest Ihre Buchungen – einschließlich Änderungen und Stornierungen, mit Kundendaten.
Überträgt sie in Salesforce und NetSuite – sowie in CRM-, ERP- und KI-Workflows.
Liest Ihre Produkte und Verfügbarkeit – für die in der Verbindung aktivierten Produkte.
‼️ WICHTIG
Plative verarbeitet personenbezogene Daten Ihrer Gäste. Prüfen Sie vor dem Verbinden Ihre Datenschutzerklärung und Ihre Geschäftsbedingungen.
Zusammenarbeit mit Plative
Nehmen Sie Kontakt mit Plative über plative.com auf.
Vereinbaren Sie Umfang und Preise direkt mit dem Partner.
Gewähren Sie Zugriff, falls erforderlich. Siehe unten.
Verbindung mit Plative erstellen
🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Bevor Sie beginnen:
Sie benötigen eine Vereinbarung mit Plative, um die Leistungen nutzen zu können.
Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Plative aus der Partnerliste aus.
(Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Plative planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).
📗 TIPP
Bei Bedarf können Sie außerdem auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen, um einzuschränken, worauf Plative zugreifen kann.
Zugriff für Plative freigeben
Teilen Sie den OCTO-API-Schlüssel, der in der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Plative, damit dort die Einrichtung abgeschlossen werden kann.
Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen, indem Sie die Verbindung deaktivieren.
Dashboard-Zugriff teilen. Wenn Plative auch das Dashboard benötigt, legen Sie dafür einen Ventrata-Benutzer mit einer Rolle an, die nur die erforderlichen Berechtigungen hat (siehe How to Set Up Roles), und entfernen Sie ihn, wenn die Zusammenarbeit endet.
Verbindung mit Plative verwalten
Widerrufen Sie den Zugriff, indem Sie die Verbindung deaktivieren.
Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Plative zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Plative auseinanderzuhalten.
Verbindungsfunktionen im Detail
Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Plative funktioniert: was Plative mit Ihren Ventrata-Daten macht und welche Aufrufe der Ventrata OCTO API dabei erfolgen.
Liest Produkte und Verfügbarkeit | ✅ |
Liest die in der Verbindung aktivierten Produkte und Verfügbarkeit. Nur die in der Verbindung aktivierten Produkte sind sichtbar. Sie können dies über die Einstellungen zum Zulassen und Ausschließen einschränken.
Was das für Sie bedeutet: Der Partner sieht nur die Produkte, die Sie zulassen. |
Liest Buchungen | ✅ |
Ruft Buchungen, Aktualisierungen und Stornierungen für diese Produkte ab. Umfasst neue Buchungen, Änderungen und Stornierungen.
Was das für Sie bedeutet: Der Partner sieht, was gebucht wurde, und kann so seine Arbeit für Sie erledigen. |
✅ unterstützt
FAQ
Plative kann einige meiner Produkte nicht sehen.
Plative kann einige meiner Produkte nicht sehen.
Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen in der Verbindung zugelassen sind, und vergewissern Sie sich, dass Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unseren technischen Support.
📚 Mehr über Ventrata-Verbindungen
Partnerinformationen
Plative
Ventrata-Partner-ID: 556e8264-09ec-409b-966a-a4807e0f49db