Get Products (GET /products) – wenn Frekuent Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Frekuent seine Angebote aktualisiert, liest Frekuent jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind).

Get Product (GET /products/{productId}) – Frekuent liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen.

Zuordnung auf der Seite von Frekuent – Frekuent verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Frekuent erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Frekuent, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung.

Frekuent liest Ihre vollständige Produktliste etwa alle 12 Stunden ein.

Jedes einzelne Produkt wird etwa alle 20 Minuten erneut eingelesen.

octo/content-Capability – wenn Frekuent sie in den Octo-Capabilities-Header aufnimmt, liefern Get Products (GET /products) und Get Product (GET /products/{productId}) auch Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen, Highlights, enthaltene Leistungen und Bilder.

Inhaltsänderungen in Ventrata erreichen Frekuent bei der nächsten Produktaktualisierung.

Frekuent fordert octo/content an.

Availability Check (POST /availability) – Frekuent sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer availabilityId, die Frekuent zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

Availability Calendar (POST /availability/calendar) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind.

Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Frekuent ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

Availability Check: Frekuent prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel 2 Tage im Voraus, deckt pro Anfrage einen einzelnen Tag ab, schaut bis zu etwa 2 Monate voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 16 Stunden erneut.

Availability Calendar: Frekuent prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel heute, deckt pro Anfrage etwa 7 Monate ab, schaut bis zu etwa 7 Monate voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 6 Stunden erneut.

Die meisten Prüfungen erfolgen zwischen 11:00 und 17:00 UTC. Das deutet darauf hin, dass es sich überwiegend um Live-Prüfungen handelt, während Kunden auf Frekuent stöbern.

octo/pricing-Capability – Frekuent fordert Preise an, indem octo/pricing in den Octo-Capabilities-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise.

Availability Check (POST /availability) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Frekuent in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision).

Gruppenpreise – wenn Frekuent zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise.

Booking Reservation (POST /bookings) und Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde.

Frekuent fordert octo/pricing bei allen Verfügbarkeitsabfragen an und verkauft daher zu Ihren Ventrata-Preisen.

Frekuent übermittelt die Anzahl der Personen pro Einheitentyp, sodass Gruppenpreise für die tatsächliche Buchung berechnet werden.

Frekuent legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer.

Eine typische Buchung über Frekuent gilt für etwa 6 Personen.

Es ist normal, mehr Reservierungen als bestätigte Buchungen zu sehen: Reservierungen von Kunden, die die Zahlung nicht abschließen, laufen einfach ab.

Frekuent prüft außerdem etwa alle 4 Stunden mit Get Booking (GET /bookings/{uuid}) die selbst erstellten Buchungen, zum Beispiel um den eigenen Datenbestand abzugleichen.