Anywhere ist ein US-Anbieter maßgeschneiderter Reisen, der mehrtägige Reiserouten verkauft, die von fest angestellten lokalen Experten zusammengestellt und gebucht werden. Das Unternehmen ist IATA-akkreditiert und ASTA-Mitglied und deckt Costa Rica, Belize, Peru, Ecuador, Mexiko, Thailand, Vietnam, Japan, Griechenland, Italien und Island ab. Betreibern bringt es nordamerikanische Reisende, die langfristig hochwertige Reisen planen, wobei Hotels, Guides und Aktivitäten als Teil einer vollständigen Reiseroute für sie organisiert werden.

Wenn Sie Anywhere mit Ventrata verbinden, werden Ihre Produktinhalte übertragen, Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden übermittelt, wobei die Tickets automatisch ausgestellt werden.

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Anywhere finden Sie unter www.anywhere.com.

Hauptwebsite	www.anywhere.com
Tags	Private Tours & Local Experts · Multi-day & Packaged Tours
Zielmärkte	🌎 Weltweit
Quellmärkte	🇨🇦 Kanada · 🇺🇸 USA
Schwerpunkte	Maßgeschneiderte mehrtägige Reisen, geplant von lokalen Experten
Verbindungsfunktionen	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync · Content Sync
Entwickelt von	Anywhere (über die OCTO API von Ventrata)

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Anywhere, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

Availability Sync – Anywhere prüft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata.
Pricing Sync – Anywhere erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Anywhere werden sofort in Ventrata angelegt, und die Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Buchungsfragen und Abholdetails von Anywhere werden an Ventrata weitergegeben.
Content Sync – Anywhere verwendet Ihre Produktinhalte aus Ventrata. Dazu gehören Beschreibungen, Bilder, Highlights, Leistungen und Stornierungsbedingungen.

Anywhere-Verbindung erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Anywhere, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über www.anywhere.com.
Sie müssen Anywhere als Wiederverkäufer in Ventrata angelegt haben, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass diese API-Verbindung voraussetzt, dass für den Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt ist.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Anywhere bucht zu vereinbarten Nettopreisen und rechnet per Rechnung ab, daher werden bei der Buchung keine Kartendaten übermittelt.

Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Anywhere aus der Partnerliste aus.
Wählen Sie Wiederverkäufer Anywhere aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.
(Optional) Sie können der Verbindung auch einen Namen Ihrer Wahl geben. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Anywhere-Verbindungen planen und diese später leichter unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

Produkte Anywhere zuordnen

Teilen Sie den OCTO-API-Schlüssel, der in der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Anywhere und bitten Sie ihn, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert es nicht länger als einige Werktage, bis das Anywhere-Team dies erledigt hat.

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

📗 TIPP

Anywhere kann auf alle in der Verbindung aktivierten Produkte zugreifen. Sie können bei der Kontaktaufnahme aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

Anywhere-Verbindung verwalten

Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Anywhere zugreifen kann. Siehe Produkte zulassen oder ausschließen.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Anywhere-Verbindungen auseinanderzuhalten.

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Anywhere-Verbindung funktioniert: welche Aufrufe Anywhere an die Ventrata OCTO API sendet, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf ist mit der API-Dokumentation von Ventrata verlinkt.

Kurz gesagt: Anywhere ruft alles, was es benötigt, aus Ventrata ab. Es liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Anywhere; alles, was Sie in Ventrata ändern, erreicht Anywhere also bei der nächsten Abfrage.

Product Mapping	❌	Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Anywhere ordnet sie auf seiner Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Anywhere. Das funktioniert wie folgt: Get Products (`GET /products`) – Wenn Anywhere Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn es seine Angebote aktualisiert, liest es jedes in der Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Anywhere liest ein einzelnes Produkt erneut ein, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsschlusszeiten und Einstellungen zu übernehmen. Zuordnung auf der Seite von Anywhere – Anywhere verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit seinem eigenen Angebot und seinen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Anywhere erledigt das für Sie, oder Sie tun es im eigenen Portal von Anywhere, falls Anywhere eines anbietet. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung. Was das für Sie bedeutet: Anywhere kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Anywhere dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Anywhere, wann immer Sie etwas hinzufügen.
Content Sync	✅	Anywhere kann Ihre Produktinhalte wie Beschreibungen und Bilder aus Ventrata lesen. Das funktioniert wie folgt: `octo/content`-Capability – Wenn Anywhere sie in den Header `Octo-Capabilities` aufnimmt, liefern Get Products (`GET /products`) und Get Product (`GET /products/{productId}`) auch Ihre Produktinhalte wie Beschreibungen, Highlights, Leistungen und Bilder. Inhaltsänderungen in Ventrata erreichen Anywhere bei der nächsten Produktaktualisierung.
Availability Sync	✅	Anywhere prüft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Anywhere. Das funktioniert wie folgt: Availability Check (`POST /availability`) – Anywhere sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Datumsbereich. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` oder `FREESALE`), den verbleibenden freien Plätzen, dem Buchungsschluss und einer `availabilityId`, die Anywhere zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind. Prüfung bei der Buchung – Wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Anywhere ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist. Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Anywhere dies erst nach der nächsten Abfrage an, sodass es eine kurze Verzögerung geben kann. Die Prüfung bei der Buchung durch Ventrata verhindert dennoch Überbuchungen.
Pricing Sync	✅	Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage mitgeliefert, sobald Anywhere sie mit der Capability octo/pricing anfordert. Das funktioniert wie folgt: `octo/pricing`-Capability – Anywhere fordert Preise an, indem es `octo/pricing` in den Header `Octo-Capabilities` seiner Anfragen aufnimmt. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise. Availability Check (`POST /availability`) – Bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem Verkaufspreis (retail), den der Kunde zahlt, und dem Nettopreis (net), den Sie Anywhere in Rechnung stellen, beide aus der Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision). Gruppenpreise – Wenn Anywhere zusätzlich mitteilt, wie viele Personen pro Einheitstyp buchen, berechnet Ventrata den Preis für genau diese Gruppe. Das ist für Booking-Size-Tarife und andere Gruppenpreise wichtig. Booking Reservation (`POST /bookings`) und Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde. ‼️ WICHTIG – Bitten Sie darum, die Preise zu aktivieren. Wenn Sie Anywhere bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (`octo/pricing`) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Anywhere zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Anywhere erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.
Promotions Sync	❌	Ihre Werbeaktionen in Ventrata gelten nicht bei Anywhere. Die Preise bei Anywhere enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata anlegen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Anywhere ein.
Bookings Sync	✅	Buchungen und Stornierungen auf Anywhere werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt: Reservieren: Booking Reservation (`POST /bookings`) – Wenn ein Kunde auf Anywhere den Checkout beginnt, sendet Anywhere das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (`availabilityId`) und einen Einheitenposten pro Person. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit dem Status `ON_HOLD` an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab. Bestätigen: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – Sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Anywhere die Reservierung. Die Buchung erhält in Ventrata den Status `CONFIRMED`, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz und – je nach Einrichtung Ihres Produkts – die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Anywhere gibt diese an den Kunden weiter, der sie wie jedes Ventrata-Ticket an Ihrem Eingang vorzeigt. Ablaufen: Schließt der Kunde die Zahlung nicht ab, bestätigt Anywhere die Reservierung nie; sie läuft von selbst ab und gibt die Plätze wieder frei. Stornieren: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – Wenn ein Kunde auf Anywhere storniert, storniert Anywhere die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch stornierbar ist und der Stornierungsschluss der Option noch nicht erreicht ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Anywhere muss sich an Sie wenden. Ändern: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – Damit kann Anywhere eine Buchung direkt ändern, zum Beispiel Datum, Uhrzeit oder Personenzahl. Manche Wiederverkäufer stornieren stattdessen und buchen neu. ‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Anywhere zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Anywhere in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Anywhere nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Anywhere, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Anywhere zu stornieren.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Anywhere sendet mit seinen Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails. Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Anywhere, wie Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese mit dem Kunden.
Custom Questions Sync	❌	Anywhere sendet keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Anywhere, wie diese Informationen erfasst werden.
Extras Sync	❌	Extras und Zusatzleistungen können nicht über Anywhere gebucht werden. Kunden können auf Anywhere nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.
Redemption Sync	❌	Einlösungen werden nicht an Anywhere gemeldet. Ventrata benachrichtigt Anywhere nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Anywhere sieht eine Einlösung nur, wenn es die Buchung erneut aus Ventrata abruft.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Pass-Inhaber von Anywhere können ohne Buchung nicht an Ihrem Eingang gescannt werden. Kunden von Anywhere benötigen vor ihrem Besuch eine über Anywhere getätigte Buchung.
Gift Card Sync	❌	Ventrata-Geschenkkarten können nicht über Anywhere verkauft oder eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können nicht auf Anywhere verwendet werden, und Anywhere kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ❌ nicht unterstützt

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Anywhere-Verbindung

Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Anywhere erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsschluss: Anywhere kann über die API nur vor dem Stornierungsschluss Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was Anywhere sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und in der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe Produkte zulassen oder ausschließen.
Tickets: Anywhere stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die es bei der Bestätigung erhält, sodass Ihr übliches Scannen und Einlösen wie gewohnt funktioniert.
Testbuchungen: Anywhere kann während der Einrichtung der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Booking-Size-Tarife, und die Preise funktionieren auf Anywhere nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

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Partnerinformationen

Anywhere

anywhere.com

Ventrata-Partner-ID: 01a03495-baba-7057-a793-9d0544973e73

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