Rezdy ist ein australisches Reservierungssystem und ein Channel-Manager für Tour- und Aktivitätsbetreiber, dessen Marktplatz das Angebot der Anbieter mit mehr als 25.000 Wiederverkäufern in über 100 Ländern und rund 90 Währungen verbindet. Betreibern bringt es Nachfrage aus der Reisebranche von Agenturen und Wiederverkäufern, die über den Marktplatz von Rezdy buchen.
Wenn Sie Rezdy mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt.
Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Rezdy finden Sie unter rezdy.com.
📒 HINWEIS
Sie möchten stattdessen Produkte von Betreibern weiterverkaufen, die Rezdy nutzen? Siehe Rezdy: Betreiber-Backend.
📒 HINWEIS
Diese Verbindung ist nur für bestimmte Kundenkonten verfügbar. Wenn Sie sie nutzen möchten, wenden Sie sich an unseren technischen Support oder Ihren Ventrata Customer Success Manager.
Hauptwebsite | |
Tags | Reseller System |
Zielmärkte | 🌎 Weltweit |
Quellmärkte | 🌎 Weltweit |
Verbindungsfunktionen | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Entwickelt von | Rezdy (über die OCTO API von Ventrata) |
Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Rezdy, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:
Availability Sync – Rezdy ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.
Pricing Sync – Rezdy erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Rezdy werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.
Verbindung mit Rezdy erstellen
🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Bevor Sie beginnen:
Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Rezdy, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über rezdy.com.
Rezdy muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.
Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Rezdy aus der Partnerliste aus.
Wählen Sie Wiederverkäufer Rezdy aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.
(Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Rezdy planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).
📗 TIPP
Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.
Produkte zu Rezdy zuordnen
Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Rezdy und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von Rezdy nicht länger als einige Werktage.
Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.
📗 TIPP
Rezdy kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.
Verbindung mit Rezdy verwalten
Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Rezdy zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Rezdy auseinanderzuhalten.
Verbindungsfunktionen im Detail
Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Rezdy funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API Rezdy ausführt, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.
Kurz gesagt: Rezdy ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Rezdy liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Rezdy, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Rezdy bei der nächsten Abfrage.
Product Mapping | ❌ |
Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Rezdy ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Rezdy. Das funktioniert wie folgt:
Was das für Sie bedeutet: Rezdy kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Rezdy dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Rezdy, sobald Sie etwas hinzufügen. |
Content Sync | ❌ |
Rezdy liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata. Rezdy verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf der eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei Rezdy. |
Availability Sync | ✅ |
Rezdy ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Rezdy. Das funktioniert wie folgt:
Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Rezdy dies erst nach der nächsten Abfrage an, daher kann es zu einer kurzen Verzögerung kommen. Die Prüfung bei der Buchung durch Ventrata verhindert Überbuchungen trotzdem. |
Pricing Sync | ✅ |
Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage zurückgegeben, sobald Rezdy sie mit der Capability octo/pricing anfordert. Das funktioniert wie folgt:
‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie Rezdy bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise ( |
Promotions Sync | ❌ |
Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf Rezdy. Die Preise auf Rezdy enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Rezdy ein. |
Bookings Sync | ✅ |
Buchungen und Stornierungen auf Rezdy werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt:
‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Rezdy zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Rezdy in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Rezdy nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Rezdy, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Rezdy zu stornieren. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Rezdy übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails. Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Rezdy, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Rezdy übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Rezdy, wie diese Informationen erfasst werden. |
Extras Sync | ❌ |
Extras und Zusatzleistungen können nicht über Rezdy gebucht werden. Kunden können auf Rezdy nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft. |
Redemption Sync | ❌ |
Einlösungen werden nicht an Rezdy gemeldet. Ventrata benachrichtigt Rezdy nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Rezdy sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Passinhaber von Rezdy können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden. Kunden von Rezdy benötigen vor ihrem Besuch eine über Rezdy getätigte Buchung. |
Gift Card Sync | ❌ |
Ventrata-Geschenkkarten können über Rezdy weder verkauft noch eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Rezdy nicht verwendet werden, und Rezdy kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen. |
✅ unterstützt · ❌ nicht unterstützt
Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Rezdy
Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Rezdy
Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Rezdy erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsfrist: Rezdy kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was Rezdy sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Tickets: Rezdy stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.
Testbuchungen: Rezdy kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.
FAQ
Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.
Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.
Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.
Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Rezdy nicht korrekt.
Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Rezdy nicht korrekt.
Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.
📚 Mehr über Ventrata-Verbindungen
Partnerinformationen
Rezdy Pty Limited
Level 5, 320 Pitt Street, Sydney, NSW 2000
Australien
Ventrata-Partner-ID: 0148316a-beef-4f9f-8ddc-9adc232012d7