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Lovetovisit: Wiederverkäufer-Verbindung

Verbinden Sie Lovetovisit mit Ventrata, um Verfügbarkeit und Preise zu synchronisieren und Buchungen sofort zu erhalten. Rabattierte Familienausflüge in der Nähe.

Lovetovisit logo

 

Lovetovisit ist eine britische Entdeckungs- und Buchungsplattform für Tagesausflüge, die Theater, Zoos, Freizeitparks, Aquarien, Museen, Sport, Live-Events und Familienattraktionen zu ermäßigten Preisen ohne Mitgliedsgebühr anbietet, betrieben von The Social Commerce Platform Ltd mit Partnerportalen und White-Label-Shops. Betreibern bringt Lovetovisit inländische Familien und Tagesausflügler aus dem Vereinigten Königreich, die etwas in ihrer Nähe unternehmen möchten – mit Schwerpunkt auf Reisezielen außerhalb Londons und schnäppchenorientierten Käufern, die auf ermäßigte Tickets reagieren.

 

Wenn Sie Lovetovisit mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt.

 

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Lovetovisit finden Sie unter lovetovisit.com.

 

Hauptwebsite

Tags

OTA · Tours & Activities OTA

Zielmärkte

🇬🇧 Vereinigtes Königreich

Quellmärkte

🇬🇧 Vereinigtes Königreich

Schwerpunkte

Ermäßigte Familienausflüge in der Nähe

Verbindungsfunktionen

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Über Ventrata gebuchtes GMV (letzte 12 Monate)

US$100k+

Anbieter mit Buchungen über Ventrata (letzte 12 Monate)

10+

Entwickelt von

Lovetovisit (über die OCTO API von Ventrata)

 

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Lovetovisit, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

  • Availability Sync – Lovetovisit ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.

  • Pricing Sync – Lovetovisit erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.

  • Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Lovetovisit werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

 

Verbindung mit Lovetovisit erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

  • Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Lovetovisit, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über lovetovisit.com.

  • Lovetovisit muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

 

  1. Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Lovetovisit aus der Partnerliste aus.

  2. Wählen Sie Wiederverkäufer Lovetovisit aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.

  3. (Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Lovetovisit planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

 

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

 

Produkte zu Lovetovisit zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Lovetovisit und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von Lovetovisit nicht länger als einige Werktage.

 

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

 

 

📗 TIPP

Lovetovisit kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

 

Verbindung mit Lovetovisit verwalten

  • Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Lovetovisit zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Lovetovisit auseinanderzuhalten.

 

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Lovetovisit funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API Lovetovisit ausführt, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

 

Kurz gesagt: Lovetovisit ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Lovetovisit liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Lovetovisit, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Lovetovisit bei der nächsten Abfrage.

 

Die Zeitangaben sind für Lovetovisit typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Lovetovisit die Art der Synchronisierung ändert.

 

Product Mapping

❌

Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Lovetovisit ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Lovetovisit.

Das funktioniert wie folgt:

  • Get Products (GET /products) – wenn Lovetovisit Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Lovetovisit seine Angebote aktualisiert, liest Lovetovisit jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Lovetovisit liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen.

  • Zuordnung auf der Seite von Lovetovisit – Lovetovisit verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Lovetovisit erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Lovetovisit, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung.

 

Typischerweise bei Lovetovisit:

  • Lovetovisit liest Ihre vollständige Produktliste etwa einmal täglich.

  • Jedes Produkt wird etwa alle 3 Stunden erneut eingelesen.

 

Was das für Sie bedeutet: Lovetovisit kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Lovetovisit dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Lovetovisit, sobald Sie etwas hinzufügen.

Content Sync

✅ / ❌

Lovetovisit kann Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen und Bilder, aus Ventrata lesen.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/content-Capability – wenn Lovetovisit sie in den Octo-Capabilities-Header aufnimmt, liefern Get Products (GET /products) und Get Product (GET /products/{productId}) auch Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen, Highlights, enthaltene Leistungen und Bilder.

  • Inhaltsänderungen in Ventrata erreichen Lovetovisit bei der nächsten Produktaktualisierung.

 

Typischerweise bei Lovetovisit:

  • Lovetovisit fordert octo/content an.

Availability Sync

✅

Lovetovisit ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Lovetovisit.

Das funktioniert wie folgt:

  • Availability Check (POST /availability) – Lovetovisit sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer availabilityId, die Lovetovisit zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

  • Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Lovetovisit ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

 

Typischerweise bei Lovetovisit:

  • Availability Check: Lovetovisit prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel etwa 2 Monate im Voraus, deckt pro Anfrage 3 Tage ab, schaut bis zu etwa 10 Monate voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 17 Stunden erneut.

  • Die meisten Prüfungen erfolgen zwischen 03:00 und 09:00 UTC. Das deutet darauf hin, dass es sich überwiegend um Live-Prüfungen handelt, während Kunden auf Lovetovisit stöbern.

 

Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Lovetovisit dies nach der nächsten Abfrage an. Bei regelmäßig abgefragten Terminen geschieht das innerhalb von etwa 17 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Termine werden in der Regel seltener abgefragt.

Pricing Sync

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Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage zurückgegeben, sobald Lovetovisit sie mit der Capability octo/pricing anfordert.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/pricing-Capability – Lovetovisit fordert Preise an, indem octo/pricing in den Octo-Capabilities-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise.

  • Availability Check (POST /availability) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Lovetovisit in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision).

  • Gruppenpreise – wenn Lovetovisit zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise.

  • Booking Reservation (POST /bookings) und Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde.

 

Typischerweise bei Lovetovisit:

  • Lovetovisit fordert octo/pricing bei allen Verfügbarkeitsabfragen an und verkauft daher zu Ihren Ventrata-Preisen.

  • Lovetovisit übermittelt nicht die Anzahl der Personen je Einheitentyp, daher werden Preise pro Person zurückgegeben, und Gruppenpreise wie Tarife nach Buchungsgröße werden auf Lovetovisit möglicherweise nicht korrekt angezeigt.

 

‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie Lovetovisit bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (octo/pricing) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Lovetovisit zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Lovetovisit erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.

📗 TIPP – Wenn die Preise auf Lovetovisit falsch aussehen, prüfen Sie zuerst die Preisgestaltung des Wiederverkäufers Lovetovisit in Ventrata: Diese liest Lovetovisit aus.

Promotions Sync

❌

Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf Lovetovisit.

Die Preise auf Lovetovisit enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Lovetovisit ein.

Bookings Sync

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Buchungen und Stornierungen auf Lovetovisit werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Das funktioniert wie folgt:

  1. Reservierung: Booking Reservation (POST /bookings) – wenn ein Kunde auf Lovetovisit den Checkout beginnt, sendet Lovetovisit das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (availabilityId) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status ON_HOLD an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab.

  2. Bestätigung: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Lovetovisit die Reservierung mit der eigenen Buchungsreferenz und den Kontaktdaten des Kunden. Die Buchung erhält in Ventrata den Status CONFIRMED, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Lovetovisit gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt.

  3. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt Lovetovisit die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben.

  4. Stornierung: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – wenn ein Kunde auf Lovetovisit storniert, storniert Lovetovisit die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Lovetovisit muss sich an Sie wenden.

  5. Änderung: Lovetovisit verwendet Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) nicht, daher erreicht eine Änderung Ventrata höchstwahrscheinlich als Stornierung plus neue Buchung.

 

Typischerweise bei Lovetovisit:

  • Lovetovisit legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer.

  • Eine typische Buchung über Lovetovisit umfasst etwa 2 Personen.

  • Es ist normal, mehr Reservierungen als bestätigte Buchungen zu sehen: Reservierungen von Kunden, die die Zahlung nicht abschließen, laufen einfach ab.

  • Lovetovisit prüft außerdem die selbst erstellten Buchungen: etwa alle 12 Stunden mit List Bookings (GET /bookings) und alle paar Minuten mit Get Booking (GET /bookings/{uuid}), zum Beispiel um den eigenen Datenbestand abzugleichen.

 

‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Lovetovisit zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Lovetovisit in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Lovetovisit nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Lovetovisit, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Lovetovisit zu stornieren.

Pickups/Dropoff Sync

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Lovetovisit übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails.

Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Lovetovisit, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.

Custom Questions Sync

✅ / ❌

Lovetovisit übermittelt mit den Buchungen die Antworten auf Ihre Buchungsfragen.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/questions-Capability – Lovetovisit liest die für Ihre Produkte hinterlegten Fragen und übermittelt die Antworten des Kunden mit der Buchung; Sie sehen sie in Ventrata.

 

Typischerweise bei Lovetovisit:

  • Lovetovisit übermittelt die Antworten auf Ihre Buchungsfragen.

Extras Sync

❌

Extras und Zusatzleistungen können nicht über Lovetovisit gebucht werden.

Kunden können auf Lovetovisit nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.

Redemption Sync

❌

Einlösungen werden nicht an Lovetovisit gemeldet.

Ventrata benachrichtigt Lovetovisit nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Lovetovisit sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Passinhaber von Lovetovisit können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden.

Kunden von Lovetovisit benötigen vor ihrem Besuch eine über Lovetovisit getätigte Buchung.

Gift Card Sync

❌

Ventrata-Geschenkkarten können über Lovetovisit weder verkauft noch eingelöst werden.

In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Lovetovisit nicht verwendet werden, und Lovetovisit kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

 

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Lovetovisit

  • Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Lovetovisit erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.

  • Stornierungsfrist: Lovetovisit kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.

  • Was Lovetovisit sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Tickets: Lovetovisit stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.

  • Testbuchungen: Lovetovisit kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

 

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Lovetovisit nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

 

 

Partnerinformationen

THE SOCIAL COMMERCE PLATFORM LTD

5th Floor East, Churchill House, 17 Churchill Way

Cardiff, Wales CF10 2HD, United Kingdom

 

Ventrata-Partner-ID: 199641d6-021f-43a1-bef0-3880e25635d9

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