See Tickets ist eine Ticketagentur im Besitz von CTS Eventim und verkauft Tickets für Musik, Festivals, Theater, Comedy, Sport und Ausstellungen für Tausende von Kunden im Vereinigten Königreich, in den Benelux-Ländern, auf der Iberischen Halbinsel, in Deutschland und in der Schweiz. Betreibern bringt See Tickets eventgetriebenes inländisches Publikum – Ticketkäufer, die für Konzerte und Festivals wiederkommen –, wobei in jedem Heimatmarkt Attraktionen und Ausstellungen neben Live-Events verkauft werden.

Wenn Sie See Tickets mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt.

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit See Tickets finden Sie unter seetickets.com.

Hauptwebsite	seetickets.com
Tags	Event & Festival Ticketing
Zielmärkte	🌎 Weltweit
Quellmärkte	🌎 Weltweit
Schwerpunkte	Live-Event-Publikum, das Konzerte, Festivals und Ausstellungen kauft
Verbindungsfunktionen	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync · Pickups/Dropoff Sync
Über Ventrata gebuchtes GMV (letzte 12 Monate)	US$10k+
Entwickelt von	See Tickets (über die OCTO API von Ventrata)

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über See Tickets, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

Availability Sync – See Tickets ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.
Pricing Sync – See Tickets erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von See Tickets werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.
Pickups/Dropoff Sync – Abhol- und Absetzdetails aus Buchungen von See Tickets werden an Ventrata übergeben.

Verbindung mit See Tickets erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit See Tickets, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über seetickets.com.
See Tickets muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie See Tickets aus der Partnerliste aus.
Wählen Sie Wiederverkäufer See Tickets aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.
(Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu See Tickets planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

Produkte zu See Tickets zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei See Tickets und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von See Tickets nicht länger als einige Werktage.

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

📗 TIPP

See Tickets kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

Verbindung mit See Tickets verwalten

Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen See Tickets zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu See Tickets auseinanderzuhalten.

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit See Tickets funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API See Tickets ausführt, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

Kurz gesagt: See Tickets ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. See Tickets liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit (und Ihre Preise, wenn danach gefragt wird) und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an See Tickets, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, See Tickets bei der nächsten Abfrage.

Die Zeitangaben sind für See Tickets typisch und gerundet und können sich ändern, wenn See Tickets die Art der Synchronisierung ändert.

Product Mapping	❌	Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. See Tickets ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von See Tickets. Das funktioniert wie folgt: Get Products (`GET /products`) – wenn See Tickets Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn See Tickets seine Angebote aktualisiert, liest See Tickets jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind). Get Product (`GET /products/{productId}`) – See Tickets liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen. Zuordnung auf der Seite von See Tickets – See Tickets verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei See Tickets erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von See Tickets, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung. Typischerweise bei See Tickets: See Tickets liest Ihre vollständige Produktliste etwa einmal täglich. Jedes Produkt wird etwa alle 3 Stunden erneut eingelesen. Was das für Sie bedeutet: See Tickets kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht See Tickets dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei See Tickets, sobald Sie etwas hinzufügen.
Content Sync	✅ / ❌	See Tickets kann Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen und Bilder, aus Ventrata lesen. Das funktioniert wie folgt: `octo/content`-Capability – wenn See Tickets sie in den `Octo-Capabilities`-Header aufnimmt, liefern Get Products (`GET /products`) und Get Product (`GET /products/{productId}`) auch Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen, Highlights, enthaltene Leistungen und Bilder. Inhaltsänderungen in Ventrata erreichen See Tickets bei der nächsten Produktaktualisierung. Typischerweise bei See Tickets: See Tickets fordert `octo/content` an.
Availability Sync	✅	See Tickets ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an See Tickets. Das funktioniert wie folgt: Availability Check (`POST /availability`) – See Tickets sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` oder `FREESALE`), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer `availabilityId`, die See Tickets zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind. Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann See Tickets ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist. Typischerweise bei See Tickets: Availability Check: See Tickets prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel etwa 6 Monate im Voraus, deckt pro Anfrage 30 Tage ab, schaut bis zu etwa ein Jahr voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 10 Stunden erneut. Availability Calendar: See Tickets prüft Ihre Produkte rund um die Uhr, beginnt in der Regel etwa ein Jahr im Voraus, deckt pro Anfrage einen einzelnen Tag ab, schaut bis zu etwa ein Jahr voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten alle paar Minuten erneut. Die meisten Prüfungen erfolgen zwischen 20:00 und 02:00 UTC. Das deutet darauf hin, dass es sich überwiegend um Live-Prüfungen handelt, während Kunden auf See Tickets stöbern. Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt See Tickets dies nach der nächsten Prüfung an. Bei regelmäßig geprüften Daten geschieht das innerhalb von etwa 10 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden meist seltener geprüft.
Pricing Sync	✅ / ❌	Ihre Preise werden nur dann mit der Verfügbarkeit zurückgegeben, wenn See Tickets sie anfordert, und das tut See Tickets nicht immer. Das funktioniert wie folgt: `octo/pricing`-Capability – See Tickets fordert Preise an, indem `octo/pricing` in den `Octo-Capabilities`-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise. Availability Check (`POST /availability`) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie See Tickets in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision). Gruppenpreise – wenn See Tickets zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise. Booking Reservation (`POST /bookings`) und Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde. Typischerweise bei See Tickets: See Tickets fordert `octo/pricing` nur bei einem Teil der Verfügbarkeitsabfragen an, daher verwendet möglicherweise nicht jedes Angebot Ihre Ventrata-Preise. See Tickets übermittelt nicht die Anzahl der Personen je Einheitentyp, daher werden Preise pro Person zurückgegeben, und Gruppenpreise wie Tarife nach Buchungsgröße werden auf See Tickets möglicherweise nicht korrekt angezeigt. ‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie See Tickets bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (`octo/pricing`) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von See Tickets zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und See Tickets erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.
Promotions Sync	✅ / ❌	Ihre Ventrata-Werbeaktionen können auf Preise und Buchungen von See Tickets angewendet werden. Das funktioniert wie folgt: `octo/offers`-Capability – damit wendet Ventrata Ihre berechtigten Werbeaktionen auf Verfügbarkeitspreise und Buchungen an, und See Tickets kann zudem einen Aktionscode senden (`offerCode`). Werbeaktionen funktionieren zusammen mit der Preisgestaltung und benötigen daher zusätzlich `octo/pricing`. Dies umfasst Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen (vom Anbieter initiierte Werbeaktionen). Typischerweise bei See Tickets: See Tickets fordert `octo/offers` an.
Bookings Sync	✅	Buchungen, Änderungen und Stornierungen auf See Tickets werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt: Reservierung: Booking Reservation (`POST /bookings`) – wenn ein Kunde auf See Tickets den Checkout beginnt, sendet See Tickets das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (`availabilityId`) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status `ON_HOLD` an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab. Bestätigung: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt See Tickets die Reservierung. Die Buchung erhält in Ventrata den Status `CONFIRMED`, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. See Tickets gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt See Tickets die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben. Stornierung: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – wenn ein Kunde auf See Tickets storniert, storniert See Tickets die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und See Tickets muss sich an Sie wenden. Änderung: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – See Tickets ändert bestehende Buchungen direkt, zum Beispiel ein neues Datum, eine neue Uhrzeit oder eine andere Personenzahl. Typischerweise bei See Tickets: See Tickets legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer. Eine typische Buchung über See Tickets umfasst etwa 2 Personen. ‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von See Tickets zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von See Tickets in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird See Tickets nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an See Tickets, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über See Tickets zu stornieren.
Pickups/Dropoff Sync	✅	See Tickets übermittelt Abholdetails mit den Buchungen. Das funktioniert wie folgt: `octo/pickups`-Capability – See Tickets sieht, welche Optionen eine Abholung anbieten und welche Abholpunkte es gibt, und übermittelt mit der Buchung den Abholpunkt oder das Hotel des Kunden. Wenn ein Hotel keinem Ihrer Abholpunkte entspricht, speichert Ventrata es mit der Buchung, damit Sie die Abholung organisieren können. Typischerweise bei See Tickets: See Tickets übermittelt Abholdetails mit den Buchungen.
Custom Questions Sync	❌	See Tickets übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit See Tickets, wie diese Informationen erfasst werden.
Extras Sync	❌	Extras und Zusatzleistungen können nicht über See Tickets gebucht werden. Kunden können auf See Tickets nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.
Redemption Sync	❌	Einlösungen werden nicht an See Tickets gemeldet. Ventrata benachrichtigt See Tickets nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. See Tickets sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Passinhaber von See Tickets können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden. Kunden von See Tickets benötigen vor ihrem Besuch eine über See Tickets getätigte Buchung.
Gift Card Sync	❌	Ventrata-Geschenkkarten können über See Tickets weder verkauft noch eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf See Tickets nicht verwendet werden, und See Tickets kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit See Tickets

Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen See Tickets erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsfrist: See Tickets kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was See Tickets sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Tickets: See Tickets stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.
Testbuchungen: See Tickets kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf See Tickets nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

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Partnerinformationen

The Way Ahead Group Limited

The Hockley Pod, Fletcher Gate, Nottingham, England, NG1 2FS

United Kingdom

seetickets.com

Ventrata-Partner-ID: 06e291a4-daf1-426a-899b-3144c3cf53d9

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