Get Products (GET /products) – wenn Tickete Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Tickete seine Angebote aktualisiert, liest Tickete jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind).

Get Product (GET /products/{productId}) – Tickete liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen.

Zuordnung auf der Seite von Tickete – Tickete verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Tickete erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Tickete, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung.

Jedes Produkt wird etwa einmal täglich erneut gelesen.

octo/content-Capability – wenn Tickete sie in den Octo-Capabilities-Header aufnimmt, liefern Get Products (GET /products) und Get Product (GET /products/{productId}) auch Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen, Highlights, enthaltene Leistungen und Bilder.

Inhaltsänderungen in Ventrata erreichen Tickete bei der nächsten Produktaktualisierung.

Tickete fordert octo/content an.

Availability Check (POST /availability) – Tickete sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer availabilityId, die Tickete zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Tickete ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

Availability Check: Tickete prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel 5 Tage im Voraus, deckt pro Anfrage einen einzelnen Tag ab, schaut bis zu etwa ein Jahr voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 5 Stunden erneut.

Die Abfragen verteilen sich ohne ausgeprägte Spitze über den Tag, was auf eine Mischung aus geplanten Synchronisierungen und Live-Suchen von Kunden hindeutet.

octo/pricing-Capability – Tickete fordert Preise an, indem octo/pricing in den Octo-Capabilities-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise.

Availability Check (POST /availability) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Tickete in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision).

Gruppenpreise – wenn Tickete zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise.

Booking Reservation (POST /bookings) und Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde.

Tickete fordert octo/pricing bei allen Verfügbarkeitsabfragen an und verkauft daher zu Ihren Ventrata-Preisen.

Tickete übermittelt nicht die Anzahl der Personen je Einheitentyp, daher werden Preise pro Person zurückgegeben, und Gruppenpreise wie Tarife nach Buchungsgröße werden auf Tickete möglicherweise nicht korrekt angezeigt.

Tickete legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer.

Eine typische Buchung über Tickete umfasst etwa 2 Personen.

Es ist normal, mehr Reservierungen als bestätigte Buchungen zu sehen: Reservierungen von Kunden, die die Zahlung nicht abschließen, laufen einfach ab.

Tickete prüft außerdem etwa alle 9 Stunden mit Get Booking (GET /bookings/{uuid}) die selbst erstellten Buchungen, zum Beispiel um den eigenen Datenbestand abzugleichen.

octo/questions-Capability – Tickete liest die für Ihre Produkte hinterlegten Fragen und übermittelt die Antworten des Kunden mit der Buchung; Sie sehen sie in Ventrata.

Tickete übermittelt die Antworten auf Ihre Buchungsfragen.