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Priohub: Wiederverkäufer-Verbindung

Verbinden Sie Priohub mit Ventrata, um Verfügbarkeit und Preise zu synchronisieren und Buchungen sofort zu erhalten. Ein niederländischer Ticket-Marktplatz für Wiederverkäufer weltweit.

Priohub logo powered by Prioticket Prioticket

 

Priohub ist eine niederländische Omnichannel-Ticketing-Plattform von Prioticket, deren Marktplatz Attraktionskontingente Wiederverkäufern weltweit zugänglich macht. Sie übernimmt Produktinhalte, Verträge, Kapazitäten und Preise und lizenziert ein Reservierungssystem, das Betreiber unter ihrer eigenen Marke nutzen. Betreibern bringt sie internationale Fachhandelsnachfrage: Wiederverkäufer und Vertriebspartner, die Attraktionstickets über einen einzigen Marktplatz beziehen – von europäischen Stadtanbietern bis zu länderübergreifenden Kanälen.

 

Wenn Sie Priohub mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Ihre Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt. Priohub läuft auf Prioticket und erhält Ihre Produkte über dessen zertifizierte Integration mit der OCTO API von Ventrata.

 

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Priohub finden Sie unter priohub.com.

 

📒 HINWEIS

Diese Verbindung ist nur für bestimmte Kundenkonten verfügbar. Wenn Sie sie nutzen möchten, wenden Sie sich an unseren technischen Support oder Ihren Ventrata Customer Success Manager.

 

Hauptwebsite

Tags

Reseller System

Zielmärkte

🌎 Weltweit

Quellmärkte

🌎 Weltweit

Verbindungsfunktionen

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Über Ventrata gebuchtes GMV (letzte 12 Monate)

US$100k+

Anbieter mit Buchungen über Ventrata (letzte 12 Monate)

5+

Entwickelt von

Prioticket (über die OCTO API von Ventrata)

 

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Priohub, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

  • Availability Sync – Priohub ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.

  • Pricing Sync – Priohub erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.

  • Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Priohub werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

 

Verbindung mit Priohub erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

  • Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Priohub, damit der Partner Ihre Produkte verkaufen kann. Um eine Partnerschaft anzufragen, kontaktieren Sie den Partner über priohub.com.

  • Priohub muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

 

  1. Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Priohub (Powered by Prioticket) aus der Partnerliste aus.

  2. Wählen Sie Wiederverkäufer Priohub aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.

  3. (Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Priohub planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

 

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

 

Produkte zu Priohub zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Priohub und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von Priohub nicht länger als einige Werktage.

 

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

 

📗 TIPP

Priohub kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

 

Verbindung mit Priohub verwalten

  • Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Priohub zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Priohub auseinanderzuhalten.

 

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Priohub funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API Priohub ausführt (über die zertifizierte Integration von Prioticket), wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

 

Kurz gesagt: Priohub ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Priohub liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit (und Ihre Preise, wenn danach gefragt wird) und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Priohub, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Priohub bei der nächsten Abfrage.

 

Die Zeitangaben sind für Priohub typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Priohub die Art der Synchronisierung ändert.

 

Product Mapping

❌

Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Priohub ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Priohub.

Das funktioniert wie folgt:

  • Get Products (GET /products) – wenn Priohub Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Priohub seine Angebote aktualisiert, liest Priohub jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Priohub liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen.

  • Zuordnung auf der Seite von Priohub – Priohub verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Priohub erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Priohub, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung.

 

Typischerweise bei Priohub:

  • Priohub liest Ihre vollständige Produktliste etwa alle 12 Stunden ein.

 

Was das für Sie bedeutet: Priohub kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Priohub dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Priohub, sobald Sie etwas hinzufügen.

Content Sync

❌

Priohub liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata.

Priohub verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf der eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei Priohub.

Availability Sync

✅

Priohub ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Priohub.

Das funktioniert wie folgt:

  • Availability Check (POST /availability) – Priohub sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer availabilityId, die Priohub zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind.

  • Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Priohub ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

 

Typischerweise bei Priohub:

  • Availability Check: Priohub prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, in der Regel ab 15 Tagen im Voraus und mit einem einzelnen Tag pro Anfrage, schaut bis zu etwa ein Jahr voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 9 Stunden erneut.

  • Die meisten Prüfungen finden zwischen 15:00 und 21:00 UTC statt. Das deutet darauf hin, dass die meisten Prüfungen live erfolgen, während Kunden auf Priohub stöbern.

 

Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Priohub dies nach der nächsten Prüfung an. Für regelmäßig geprüfte Daten geschieht das innerhalb von etwa 9 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden in der Regel seltener geprüft.

Pricing Sync

✅ / ❌

Ihre Preise werden nur dann mit der Verfügbarkeit zurückgegeben, wenn Priohub sie anfordert, und das tut Priohub nicht immer.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/pricing-Capability – Priohub fordert Preise an, indem octo/pricing in den Octo-Capabilities-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise.

  • Availability Check (POST /availability) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Priohub in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision).

  • Gruppenpreise – wenn Priohub zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise.

  • Booking Reservation (POST /bookings) und Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde.

 

Typischerweise bei Priohub:

  • Priohub fordert octo/pricing in der Regel nicht an und verwendet daher höchstwahrscheinlich auf der eigenen Seite gespeicherte Preise, die Sie manuell mit Priohub aktuell halten müssen.

 

‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie Priohub bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (octo/pricing) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Priohub zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Priohub erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.

Promotions Sync

❌

Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf Priohub.

Die Preise auf Priohub enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Priohub ein.

Bookings Sync

✅

Buchungen und Stornierungen auf Priohub werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Das funktioniert wie folgt:

  1. Reservierung: Booking Reservation (POST /bookings) – wenn ein Kunde auf Priohub den Checkout beginnt, sendet Priohub das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (availabilityId) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status ON_HOLD an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab.

  2. Bestätigung: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Priohub die Reservierung mit der eigenen Buchungsreferenz und den Kontaktdaten des Kunden. Die Buchung erhält in Ventrata den Status CONFIRMED, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Priohub gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt.

  3. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt Priohub die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben.

  4. Stornierung: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – wenn ein Kunde auf Priohub storniert, storniert Priohub die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Priohub muss sich an Sie wenden.

  5. Änderung: Priohub verwendet Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) nicht, daher erreicht eine Änderung Ventrata höchstwahrscheinlich als Stornierung plus neue Buchung.

 

Typischerweise bei Priohub:

  • Priohub reserviert Plätze für etwa 15 Minuten, während der Kunde bezahlt (expirationMinutes).

  • Eine typische Buchung über Priohub umfasst etwa 2 Personen.

  • Es ist normal, mehr Reservierungen als bestätigte Buchungen zu sehen: Reservierungen von Kunden, die die Zahlung nicht abschließen, laufen einfach ab.

 

‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Priohub zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Priohub in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Priohub nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Priohub, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Priohub zu stornieren.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Priohub übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails.

Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Priohub, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.

Custom Questions Sync

❌

Priohub übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen.

Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Priohub, wie diese Informationen erfasst werden.

Extras Sync

❌

Extras und Zusatzleistungen können nicht über Priohub gebucht werden.

Kunden können auf Priohub nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.

Redemption Sync

❌

Einlösungen werden nicht an Priohub gemeldet.

Ventrata benachrichtigt Priohub nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Priohub sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Passinhaber von Priohub können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden.

Kunden von Priohub benötigen vor ihrem Besuch eine über Priohub getätigte Buchung.

Gift Card Sync

❌

Ventrata-Geschenkkarten können über Priohub weder verkauft noch eingelöst werden.

In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Priohub nicht verwendet werden, und Priohub kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

 

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Priohub

  • Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Priohub erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.

  • Stornierungsfrist: Priohub kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.

  • Was Priohub sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Tickets: Priohub stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.

  • Testbuchungen: Priohub kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

 

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Priohub nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

 

 

Partnerinformationen

Travel Partners LLC

Emirates Holidays Building, Business Bay, PO Box 1515

Dubai, United Arab Emirates

 

Ventrata-Partner-ID: 616462e2-6b72-4c1b-92c3-5912945285f6

 

Prioticket B.V.

Prins Hendrikkade 21

1012 TL Amsterdam, Niederlande

 

Ventrata-Partner-ID: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb

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