Batch ist ein US-Marktplatz für Gruppenreisen zu Junggesellinnen- und Junggesellenabschieden, Geburtstagen und Feier-Wochenenden, der mehr als 5.000 kuratierte Erlebnisse mit gemeinsamen Reiserouten, Gruppenumfragen, Gruppenchat und Kostenaufteilung in seiner App kombiniert. Betreibern bringt er US-Gruppen aus dem Inland, die Partybusse, Boots- und Yachtcharter, Privatköche, Kneipentouren, Spa-Tage und Live-Shows in Nashville, Scottsdale, Miami, Austin, Charleston, Las Vegas, New Orleans und anderen Partydestinationen planen und für ein festes Feier-Wochenende buchen.

Wenn Sie Batch mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden übermittelt, wobei Tickets automatisch ausgestellt werden.

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Batch finden Sie unter letsbatch.com.

Hauptwebsite	letsbatch.com
Tags	Event & Festival Ticketing
Zielmärkte	🌎 Weltweit
Quellmärkte	🌎 Weltweit
Schwerpunkte	Gruppenfeiern wie Junggesellinnenabschiede und Geburtstagswochenenden
Verbindungsfunktionen	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Entwickelt von	Batch (über die OCTO API von Ventrata)

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Batch, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

Availability Sync – Batch prüft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata.
Pricing Sync – Batch erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Batch werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Batch-Verbindung erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Batch, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über letsbatch.com.
Sie müssen Batch als Wiederverkäufer in Ventrata angelegt haben, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass diese API-Verbindung voraussetzt, dass für den Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt ist.

Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Batch aus der Partnerliste aus.
Wählen Sie Wiederverkäufer Batch aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.
(Optional) Sie können der Verbindung auch einen Namen Ihrer Wahl geben. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Batch-Verbindungen planen und diese später leichter unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

Produkte Batch zuordnen

Teilen Sie den OCTO-API-Schlüssel, der in der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Batch und bitten Sie ihn, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert es nicht länger als einige Werktage, bis das Batch-Team dies erledigt hat.

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

📗 TIPP

Batch kann auf alle in der Verbindung aktivierten Produkte zugreifen. Sie können bei der Kontaktaufnahme aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

Batch-Verbindung verwalten

Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Batch zugreifen kann. Siehe Produkte zulassen oder ausschließen.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Batch-Verbindungen auseinanderzuhalten.

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Batch-Verbindung funktioniert: welche Aufrufe Batch an die Ventrata OCTO API sendet, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf ist mit der API-Dokumentation von Ventrata verlinkt.

Kurz gesagt: Batch ruft alles, was es benötigt, aus Ventrata ab. Es liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Batch; alles, was Sie in Ventrata ändern, erreicht Batch also bei der nächsten Abfrage.

Product Mapping	❌	Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Batch ordnet sie auf seiner Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Batch. Das funktioniert wie folgt: Get Products (`GET /products`) – Wenn Batch Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn es seine Angebote aktualisiert, liest es jedes in der Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Batch liest ein einzelnes Produkt erneut ein, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsschlusszeiten und Einstellungen zu übernehmen. Zuordnung auf der Seite von Batch – Batch verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit seinem eigenen Angebot und seinen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Batch erledigt das für Sie, oder Sie tun es im eigenen Portal von Batch, falls Batch eines anbietet. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung. Was das für Sie bedeutet: Batch kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Batch dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Batch, wann immer Sie etwas hinzufügen.
Content Sync	❌	Batch liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata. Batch verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf seiner eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei Batch.
Availability Sync	✅	Batch prüft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Batch. Das funktioniert wie folgt: Availability Check (`POST /availability`) – Batch sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Datumsbereich. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` oder `FREESALE`), den verbleibenden freien Plätzen, dem Buchungsschluss und einer `availabilityId`, die Batch zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind. Prüfung bei der Buchung – Wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Batch ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist. Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Batch dies erst nach der nächsten Abfrage an, sodass es eine kurze Verzögerung geben kann. Die Prüfung bei der Buchung durch Ventrata verhindert dennoch Überbuchungen.
Pricing Sync	✅	Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage mitgeliefert, sobald Batch sie mit der Capability octo/pricing anfordert. Das funktioniert wie folgt: `octo/pricing`-Capability – Batch fordert Preise an, indem es `octo/pricing` in den Header `Octo-Capabilities` seiner Anfragen aufnimmt. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise. Availability Check (`POST /availability`) – Bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem Verkaufspreis (retail), den der Kunde zahlt, und dem Nettopreis (net), den Sie Batch in Rechnung stellen, beide aus der Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision). Gruppenpreise – Wenn Batch zusätzlich mitteilt, wie viele Personen pro Einheitstyp buchen, berechnet Ventrata den Preis für genau diese Gruppe. Das ist für Booking-Size-Tarife und andere Gruppenpreise wichtig. Booking Reservation (`POST /bookings`) und Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde. ‼️ WICHTIG – Bitten Sie darum, die Preise zu aktivieren. Wenn Sie Batch bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (`octo/pricing`) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Batch zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Batch erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.
Promotions Sync	❌	Ihre Werbeaktionen in Ventrata gelten nicht bei Batch. Die Preise bei Batch enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata anlegen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Batch ein.
Bookings Sync	✅	Buchungen und Stornierungen auf Batch werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt: Reservieren: Booking Reservation (`POST /bookings`) – Wenn ein Kunde auf Batch den Checkout beginnt, sendet Batch das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (`availabilityId`) und einen Einheitenposten pro Person. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit dem Status `ON_HOLD` an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab. Bestätigen: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – Sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Batch die Reservierung. Die Buchung erhält in Ventrata den Status `CONFIRMED`, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz und – je nach Einrichtung Ihres Produkts – die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Batch gibt diese an den Kunden weiter, der sie wie jedes Ventrata-Ticket an Ihrem Eingang vorzeigt. Ablaufen: Schließt der Kunde die Zahlung nicht ab, bestätigt Batch die Reservierung nie; sie läuft von selbst ab und gibt die Plätze wieder frei. Stornieren: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – Wenn ein Kunde auf Batch storniert, storniert Batch die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch stornierbar ist und der Stornierungsschluss der Option noch nicht erreicht ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Batch muss sich an Sie wenden. Ändern: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – Damit kann Batch eine Buchung direkt ändern, zum Beispiel Datum, Uhrzeit oder Personenzahl. Manche Wiederverkäufer stornieren stattdessen und buchen neu. ‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Batch zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Batch in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Batch nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Batch, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Batch zu stornieren.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Batch sendet mit seinen Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails. Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Batch, wie Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese mit dem Kunden.
Custom Questions Sync	❌	Batch sendet keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Batch, wie diese Informationen erfasst werden.
Extras Sync	❌	Extras und Zusatzleistungen können nicht über Batch gebucht werden. Kunden können auf Batch nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.
Redemption Sync	❌	Einlösungen werden nicht an Batch gemeldet. Ventrata benachrichtigt Batch nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Batch sieht eine Einlösung nur, wenn es die Buchung erneut aus Ventrata abruft.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Pass-Inhaber von Batch können ohne Buchung nicht an Ihrem Eingang gescannt werden. Kunden von Batch benötigen vor ihrem Besuch eine über Batch getätigte Buchung.
Gift Card Sync	❌	Ventrata-Geschenkkarten können nicht über Batch verkauft oder eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können nicht auf Batch verwendet werden, und Batch kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ❌ nicht unterstützt

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Batch-Verbindung

Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Batch erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsschluss: Batch kann über die API nur vor dem Stornierungsschluss Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was Batch sehen kann: nur die Reiseziele, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und in der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe Produkte zulassen oder ausschließen.
Tickets: Batch stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die es bei der Bestätigung erhält, sodass Ihr übliches Scannen und Einlösen wie gewohnt funktioniert.
Testbuchungen: Batch kann während der Einrichtung der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Booking-Size-Tarife, und die Preise funktionieren auf Batch nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

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Partnerinformationen

Batch

letsbatch.com

Ventrata-Partner-ID: 667f692b-31dd-41d4-81a0-4e92d32e01de

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