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Uncaught (in promise) TypeError: Cannot read properties of null (reading 'balance')

Actualizado esta semana

Problema

Los clientes encuentran el error:

Uncaught (in promise) TypeError: Cannot read properties of null (reading 'balance')

Error de tipo no detectado (en la promesa): No se pueden leer las propiedades de null (lectura 'balance')

Esto puede ocurrir al usar el web checkout o al presionar el botón Continue .

Como resultado, el web checkout se queda atascado en un estado de carga infinita, impidiendo la finalización del pedido.

Solución

Este error generalmente significa que falta una pasarela de pago en la configuración del web checkout.

Si una pasarela ya está asignada pero el error persiste, asegúrese de que todos los detalles necesarios - como la moneda y la cuenta del comerciante - están configurados en la pasarela.

Configuración de la pasarela

¿Ha quedado contestada tu pregunta?