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Spotlight.Vegas: conexión de revendedor

Conecte Spotlight.Vegas con Ventrata para sincronizar la disponibilidad y los precios, y recibir reservas al instante. Espectáculos de Las Vegas y entretenimiento en el Strip.

Spotlight.Vegas logo

 

Spotlight.Vegas es una agencia de viajes online (OTA) de Las Vegas gestionada por residentes de la ciudad que vende espectáculos, atracciones y estancias en hoteles, con residencias del Cirque du Soleil, espectáculos de magia y comedia, norias de observación, acuarios y tirolinas en su catálogo, y un departamento de grupos independiente. Para los operadores, aporta visitantes de ocio que planifican un viaje a Las Vegas antes de llegar y comparan precios del ocio del Strip, con las entradas para espectáculos como compra principal y las atracciones como complemento, además de reservas de grupos.

 

Conectar Spotlight.Vegas con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

 

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Spotlight.Vegas, visite spotlight.vegas.

 

Sitio web principal

Etiquetas

Event & Festival Ticketing

Mercados de destino

🌎 Global

Mercados emisores

🌎 Global

Especialidades

Espectáculos de Las Vegas y entretenimiento del Strip

Funciones de la conexión

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses)

US$10k+

Desarrollado por

Spotlight.Vegas (mediante la API OCTO de Ventrata)

 

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Spotlight.Vegas sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

  • Availability Sync: Spotlight.Vegas consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.

  • Pricing Sync: Spotlight.Vegas obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.

  • Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Spotlight.Vegas se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

 

Crear la conexión con Spotlight.Vegas

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

  • Debe tener un acuerdo comercial con Spotlight.Vegas para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de spotlight.vegas.

  • Debe tener Spotlight.Vegas creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

 

  1. En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Spotlight.Vegas en la lista de partners.

  2. Seleccione el revendedor Spotlight.Vegas en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.

  3. (Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Spotlight.Vegas y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.

  4. Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

 

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

 

Mapear productos con Spotlight.Vegas

Comparta de forma segura con su contacto en Spotlight.Vegas la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) habilitados. Normalmente, el equipo de Spotlight.Vegas tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

 

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

 

📗 CONSEJO

Spotlight.Vegas puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

 

 

Gestionar la conexión con Spotlight.Vegas

  • Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Spotlight.Vegas. Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Spotlight.Vegas.

 

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Spotlight.Vegas: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Spotlight.Vegas, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

 

En resumen: Spotlight.Vegas obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Spotlight.Vegas, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Spotlight.Vegas la próxima vez que realice una consulta.

 

Los tiempos son los habituales en Spotlight.Vegas y están redondeados; pueden cambiar si Spotlight.Vegas modifica su forma de sincronizar.

 

Product Mapping

❌

No puede mapear productos desde Ventrata. Spotlight.Vegas los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Spotlight.Vegas.

Funciona así:

  • Get Products (GET /products): cuando Spotlight.Vegas configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

  • Get Product (GET /products/{productId}): Spotlight.Vegas vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

  • Mapeo por parte de Spotlight.Vegas: Spotlight.Vegas vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Spotlight.Vegas lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Spotlight.Vegas, si Spotlight.Vegas ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

 

Lo habitual con Spotlight.Vegas:

  • Spotlight.Vegas lee su lista completa de productos aproximadamente cada hora.

 

Qué significa esto para usted: Spotlight.Vegas solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Spotlight.Vegas lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Spotlight.Vegas cada vez que añada uno.

Content Sync

✅ / ❌

Spotlight.Vegas puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata.

Funciona así:

  • Capability octo/content: cuando Spotlight.Vegas la añade a la cabecera Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) y Get Product (GET /products/{productId}) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes.

  • Los cambios de contenido en Ventrata llegan a Spotlight.Vegas en su siguiente actualización de productos.

 

Lo habitual con Spotlight.Vegas:

  • Spotlight.Vegas solicita octo/content.

Availability Sync

✅

Spotlight.Vegas consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Spotlight.Vegas.

Funciona así:

  • Availability Check (POST /availability): Spotlight.Vegas envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que Spotlight.Vegas necesita para reservar esa franja.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas.

  • Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Spotlight.Vegas no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

 

Lo habitual con Spotlight.Vegas:

  • Availability Calendar: Spotlight.Vegas consulta sus productos las 24 horas del día, normalmente a partir de hoy y cubriendo unos 2 meses por solicitud; consulta hasta unos 2 meses vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas cada pocos minutos.

  • Las consultas se reparten de forma uniforme a lo largo del día, lo que apunta a una sincronización programada en segundo plano más que a búsquedas de clientes en tiempo real.

 

Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Spotlight.Vegas lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en pocos minutos. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.

Pricing Sync

✅

Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Spotlight.Vegas los solicita con la capability octo/pricing.

Funciona así:

  • Capability octo/pricing: Spotlight.Vegas solicita los precios añadiendo octo/pricing a la cabecera Octo-Capabilities de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio.

  • Availability Check (POST /availability): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Spotlight.Vegas, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión).

  • Precios para grupos: cuando Spotlight.Vegas también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos.

  • Booking Reservation (POST /bookings) y Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió.

 

Lo habitual con Spotlight.Vegas:

  • Spotlight.Vegas solicita octo/pricing en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata.

  • Spotlight.Vegas no envía el número de personas por tipo de unidad, por lo que los precios se devuelven por persona, y los precios para grupos, como las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size), podrían no mostrarse correctamente en Spotlight.Vegas.

 

‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Spotlight.Vegas que mapee sus productos, pídale también que active los precios (octo/pricing), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Spotlight.Vegas. De lo contrario, podrían estar desactivados y Spotlight.Vegas no recibiría sus precios de Ventrata.

📗 CONSEJO – Si los precios en Spotlight.Vegas parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Spotlight.Vegas en Ventrata: es lo que lee Spotlight.Vegas.

Promotions Sync

❌

Sus promociones de Ventrata no se aplican en Spotlight.Vegas.

Los precios en Spotlight.Vegas no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Spotlight.Vegas.

Bookings Sync

✅

Las reservas y cancelaciones realizadas en Spotlight.Vegas se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Funciona así:

  1. Retención: Booking Reservation (POST /bookings): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Spotlight.Vegas, Spotlight.Vegas envía el producto, la opción, la franja elegida (availabilityId) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva ON_HOLD, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención.

  2. Confirmación: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): una vez realizado el pago, Spotlight.Vegas confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a CONFIRMED en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Spotlight.Vegas se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata.

  3. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Spotlight.Vegas nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas.

  4. Cancelación: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel): cuando un cliente cancela en Spotlight.Vegas, Spotlight.Vegas cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Spotlight.Vegas tiene que ponerse en contacto con usted.

  5. Modificación: Spotlight.Vegas no utiliza Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva.

 

Lo habitual con Spotlight.Vegas:

  • Spotlight.Vegas no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado.

  • Una reserva típica de Spotlight.Vegas es para unas 2 personas.

  • Es normal ver más retenciones que reservas confirmadas: las retenciones de clientes que no terminan de pagar simplemente caducan.

  • Spotlight.Vegas también comprueba las reservas que ha realizado, con Get Booking (GET /bookings/{uuid}) aproximadamente cada 12 horas, por ejemplo para conciliar sus registros.

 

‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Spotlight.Vegas a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Spotlight.Vegas, por ejemplo en el Dashboard, Spotlight.Vegas no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Spotlight.Vegas para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Spotlight.Vegas.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Spotlight.Vegas no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas.

Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Spotlight.Vegas cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.

Custom Questions Sync

❌

Spotlight.Vegas no envía las respuestas a sus preguntas de reserva.

Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Spotlight.Vegas cómo recopila esa información.

Extras Sync

❌

Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Spotlight.Vegas.

En Spotlight.Vegas, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.

Redemption Sync

❌

Los canjes no se notifican a Spotlight.Vegas.

Ventrata no avisa a Spotlight.Vegas cuando se escanea o se canjea una entrada. Spotlight.Vegas solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Los titulares de pases de Spotlight.Vegas no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva.

Los clientes de Spotlight.Vegas necesitan una reserva hecha a través de Spotlight.Vegas antes de su visita.

Gift Card Sync

❌

Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Spotlight.Vegas.

Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Spotlight.Vegas, y Spotlight.Vegas no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible

 

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Spotlight.Vegas

  • Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Spotlight.Vegas solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.

  • Plazo límite de cancelación: Spotlight.Vegas solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.

  • Qué puede ver Spotlight.Vegas: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Entradas: Spotlight.Vegas emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.

  • Reservas de prueba: Spotlight.Vegas puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

 

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Spotlight.Vegas.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

 

 

Información del partner

Spotlight.Vegas

 

ID de partner de Ventrata: 6693a17b-a664-4684-a753-6ae91d13186d

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