TBO è una piattaforma di distribuzione turistica business-to-business quotata in India, che opera con gli agenti come TBO Holidays e collega oltre 159.000 agenzie di viaggio, consulenti indipendenti e acquirenti aziendali in più di 100 paesi con hotel, voli, transfer, visite turistiche, attività, treni e crociere. Agli operatori porta solo domanda trade: agenti che prenotano per conto dei clienti, soprattutto in India, Medio Oriente e Sud-est asiatico, con prevalenza di viaggi in famiglia e di gruppo e pacchetti insieme a hotel e voli, senza vetrina per i consumatori.

Collegando TBO a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con TBO, visita tboholidays.com.

Sito web principale	tboholidays.com
Tag	B2B Marketplace · Travel Agent
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Vendite tramite agenti di viaggio abbinate a hotel e voli
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$10k+
Sviluppato da	TBO (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite TBO senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – TBO verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – TBO riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da TBO vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con TBO

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con TBO perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite tboholidays.com. Per avviarne uno, visita tboholidays.com/wholesaler.aspx.
Devi avere TBO creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona TBO dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore TBO dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con TBO e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su TBO

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di TBO e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di TBO completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

TBO può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con TBO

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui TBO può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con TBO.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con TBO: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua TBO, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: TBO recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a TBO, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a TBO alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di TBO e arrotondate, e possono cambiare se TBO modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. TBO li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di TBO. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando TBO configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – TBO rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di TBO – TBO collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di TBO, oppure lo fai tu nel portale di TBO, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con TBO: TBO legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa ogni 4 ore. Rilegge ogni prodotto circa ogni 10 ore. Cosa significa per te: TBO può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, TBO potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di TBO ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	✅ / ❌	TBO può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/content` – quando TBO la aggiunge all'header `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini. Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a TBO al successivo aggiornamento dei prodotti. Di solito con TBO: TBO richiede `octo/content`.
Availability Sync	✅	TBO verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a TBO le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – TBO invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che TBO deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi TBO non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con TBO: Availability Check: TBO controlla ogni prodotto circa ogni 10 ore. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, TBO lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 10 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che TBO li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – TBO richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a TBO, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando TBO invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a TBO di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di TBO. Altrimenti potrebbero essere disattivati e TBO non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su TBO sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore TBO in Ventrata: sono quelli che TBO legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su TBO. I prezzi su TBO non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con TBO.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su TBO vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su TBO, TBO invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, TBO conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. TBO li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, TBO non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su TBO, TBO cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e TBO deve contattarti. Modifica: TBO non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con TBO: TBO non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica su TBO è per circa 2 persone. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da TBO a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da TBO, ad esempio nella Dashboard, TBO non riceve alcuna notifica. Contatta TBO affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite TBO.
Pickups/Dropoff Sync	❌	TBO non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con TBO come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	TBO non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con TBO come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite TBO. Su TBO i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a TBO. Ventrata non avvisa TBO quando un biglietto viene scansionato o riscattato. TBO vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di TBO non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da TBO devono avere una prenotazione effettuata tramite TBO prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite TBO. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su TBO e TBO non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con TBO

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a TBO solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: TBO può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere TBO: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: TBO emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: TBO può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su TBO.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Tek Travels FZCO

2408 Oaks Liwa Heights, Jumeirah Lake Towers (JLT), P.O. Box 34544, Dubai

United Arab Emirates

tboholidays.com

Ventrata Partner ID: 21246fee-1945-4e0b-90a7-f3ab809a5574

TBO: connessione rivenditore