BeMyGuest è un'azienda di tecnologia e distribuzione con sede a Singapore per tour, attività e attrazioni, che gestisce una rete di distribuzione, un sistema di prenotazione e il pass multi-attrazione myVisitPass. Agli operatori porta domanda di rivenditori asiatici e globali: agenti di viaggio online e offline, gruppi e acquirenti aziendali tramite il suo marketplace per agenti e la sua API di prenotazione, oltre a vendite B2C, senza prenotazione e a gruppi aziendali tramite i moduli di e-commerce e punto vendita usati dai suoi clienti operatori.

Collegando BeMyGuest a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con BeMyGuest, visita bemyguest.com.sg.

Sito web principale	bemyguest.com.sg
Tag	B2B Marketplace
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Agenti di viaggio, gruppi e acquirenti aziendali asiatici
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$1M+
Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	10+
Sviluppato da	BeMyGuest (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite BeMyGuest senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – BeMyGuest verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – BeMyGuest riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da BeMyGuest vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con BeMyGuest

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con BeMyGuest perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite bemyguest.com.sg.
Devi avere BeMyGuest creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona BeMyGuest dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore BeMyGuest dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con BeMyGuest e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su BeMyGuest

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di BeMyGuest e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di BeMyGuest completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

BeMyGuest può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con BeMyGuest

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui BeMyGuest può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con BeMyGuest.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con BeMyGuest: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua BeMyGuest, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: BeMyGuest recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a BeMyGuest, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a BeMyGuest alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di BeMyGuest e arrotondate, e possono cambiare se BeMyGuest modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. BeMyGuest li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di BeMyGuest. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando BeMyGuest configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – BeMyGuest rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di BeMyGuest – BeMyGuest collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di BeMyGuest, oppure lo fai tu nel portale di BeMyGuest, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con BeMyGuest: BeMyGuest legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa una volta al giorno. Rilegge ogni prodotto ogni pochi minuti. Cosa significa per te: BeMyGuest può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, BeMyGuest potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di BeMyGuest ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	✅ / ❌	BeMyGuest può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/content` – quando BeMyGuest la aggiunge all'header `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini. Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a BeMyGuest al successivo aggiornamento dei prodotti. Di solito con BeMyGuest: BeMyGuest richiede `octo/content`.
Availability Sync	✅	BeMyGuest verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a BeMyGuest le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – BeMyGuest invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che BeMyGuest deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi BeMyGuest non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con BeMyGuest: Availability Check: BeMyGuest controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da 44 giorni da oggi e coprendo un solo giorno per richiesta, guarda fino a circa 4 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 40 minuti. Availability Calendar: BeMyGuest controlla i tuoi prodotti 24 ore su 24, di solito a partire da oggi e coprendo circa 4 mesi per richiesta, guarda fino a circa 4 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date ogni pochi minuti. Le verifiche sono distribuite nell'arco della giornata senza picchi marcati, il che fa pensare a un mix di sincronizzazioni programmate e ricerche dei clienti in tempo reale. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, BeMyGuest lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 40 minuti. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che BeMyGuest li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – BeMyGuest richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a BeMyGuest, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando BeMyGuest invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con BeMyGuest: BeMyGuest richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. BeMyGuest non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su BeMyGuest. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a BeMyGuest di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di BeMyGuest. Altrimenti potrebbero essere disattivati e BeMyGuest non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su BeMyGuest sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore BeMyGuest in Ventrata: sono quelli che BeMyGuest legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su BeMyGuest. I prezzi su BeMyGuest non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con BeMyGuest.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su BeMyGuest vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su BeMyGuest, BeMyGuest invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, BeMyGuest conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. BeMyGuest li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, BeMyGuest non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su BeMyGuest, BeMyGuest cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e BeMyGuest deve contattarti. Modifica: BeMyGuest non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con BeMyGuest: BeMyGuest non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica su BeMyGuest è per circa 2 persone. BeMyGuest controlla anche le prenotazioni che ha effettuato, con List Bookings (`GET /bookings`) circa ogni 6 ore e Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`), circa ogni 5 ore, ad esempio per riconciliare i propri dati. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da BeMyGuest a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da BeMyGuest, ad esempio nella Dashboard, BeMyGuest non riceve alcuna notifica. Contatta BeMyGuest affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite BeMyGuest.
Pickups/Dropoff Sync	❌	BeMyGuest non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con BeMyGuest come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	BeMyGuest non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con BeMyGuest come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite BeMyGuest. Su BeMyGuest i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a BeMyGuest. Ventrata non avvisa BeMyGuest quando un biglietto viene scansionato o riscattato. BeMyGuest vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di BeMyGuest non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da BeMyGuest devono avere una prenotazione effettuata tramite BeMyGuest prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite BeMyGuest. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su BeMyGuest e BeMyGuest non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con BeMyGuest

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a BeMyGuest solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: BeMyGuest può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere BeMyGuest: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: BeMyGuest emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: BeMyGuest può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su BeMyGuest.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

BeMyGuest Pte. Ltd.

36 Robinson Road, #04-108, City House

Singapore 068877

bemyguest.com.sg

Ventrata Partner ID: 552394dc-a174-4b4f-8f73-938cec82c6cc

BeMyGuest: connessione rivenditore