Southern Cross Traveltech è un tour operator incoming e una destination management company (DMC) con sede a Sydney, specializzata nei mercati di origine asiatici, che gestisce una piattaforma di prenotazione per viaggiatori individuali con hotel australiani e oltre mille tour e attività locali. Agli operatori porta in Australia viaggiatori di lingua cinese e, più in generale, asiatici, prenotati da agenti e wholesaler come allotment per gruppi e serie, oltre a prenotazioni individuali con conferma immediata.

Collegare Southern Cross Traveltech a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti.

Per saperne di più su come collaborare con Southern Cross Traveltech, visita sctt.net.cn.

Sito web principale	sctt.net.cn
Tag	Receptive & Inbound Operator
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Gruppi e viaggiatori asiatici in visita in Australia
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	Southern Cross Traveltech (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Southern Cross Traveltech senza gestire manualmente disponibilità e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Southern Cross Traveltech verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Southern Cross Traveltech vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Southern Cross Traveltech

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Southern Cross Traveltech perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite sctt.net.cn.
Devi avere Southern Cross Traveltech creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Southern Cross Traveltech dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Southern Cross Traveltech dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Southern Cross Traveltech e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Southern Cross Traveltech

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Southern Cross Traveltech e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Southern Cross Traveltech completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Southern Cross Traveltech può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Southern Cross Traveltech

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Southern Cross Traveltech può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Southern Cross Traveltech.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Southern Cross Traveltech: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Southern Cross Traveltech, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Southern Cross Traveltech recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Southern Cross Traveltech, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Southern Cross Traveltech alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Southern Cross Traveltech e arrotondate, e possono cambiare se Southern Cross Traveltech modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Southern Cross Traveltech li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Southern Cross Traveltech. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Southern Cross Traveltech configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Southern Cross Traveltech rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Southern Cross Traveltech – Southern Cross Traveltech collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Southern Cross Traveltech, oppure lo fai tu nel portale di Southern Cross Traveltech, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con Southern Cross Traveltech: Rilegge ogni prodotto circa ogni ora. Cosa significa per te: Southern Cross Traveltech può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Southern Cross Traveltech potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Southern Cross Traveltech ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	Southern Cross Traveltech non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Southern Cross Traveltech usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Southern Cross Traveltech.
Availability Sync	✅	Southern Cross Traveltech verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Southern Cross Traveltech le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Southern Cross Traveltech invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Southern Cross Traveltech deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Southern Cross Traveltech non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Southern Cross Traveltech: Availability Check: Southern Cross Traveltech controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da circa 3 mesi da oggi e coprendo circa 2 mesi per richiesta, guarda fino a circa 7 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 4 ore. Le verifiche sono distribuite nell'arco della giornata senza picchi marcati, il che fa pensare a un mix di sincronizzazioni programmate e ricerche dei clienti in tempo reale. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Southern Cross Traveltech lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 4 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅ / ❌	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Southern Cross Traveltech li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Southern Cross Traveltech richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Southern Cross Traveltech, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Southern Cross Traveltech invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Southern Cross Traveltech: Southern Cross Traveltech richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. Southern Cross Traveltech non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su Southern Cross Traveltech. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Southern Cross Traveltech di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Southern Cross Traveltech. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Southern Cross Traveltech non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Southern Cross Traveltech sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Southern Cross Traveltech in Ventrata: sono quelli che Southern Cross Traveltech legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Southern Cross Traveltech. I prezzi su Southern Cross Traveltech non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Southern Cross Traveltech.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Southern Cross Traveltech vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Southern Cross Traveltech, Southern Cross Traveltech invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Southern Cross Traveltech conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Southern Cross Traveltech li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Southern Cross Traveltech non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Southern Cross Traveltech, Southern Cross Traveltech cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Southern Cross Traveltech deve contattarti. Modifica: Southern Cross Traveltech non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con Southern Cross Traveltech: Southern Cross Traveltech non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica su Southern Cross Traveltech è per circa 2 persone. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Southern Cross Traveltech a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Southern Cross Traveltech, ad esempio nella Dashboard, Southern Cross Traveltech non riceve alcuna notifica. Contatta Southern Cross Traveltech affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Southern Cross Traveltech.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Southern Cross Traveltech non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Southern Cross Traveltech come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Southern Cross Traveltech non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Southern Cross Traveltech come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Southern Cross Traveltech. Su Southern Cross Traveltech i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Southern Cross Traveltech. Ventrata non avvisa Southern Cross Traveltech quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Southern Cross Traveltech vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Southern Cross Traveltech non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Southern Cross Traveltech devono avere una prenotazione effettuata tramite Southern Cross Traveltech prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Southern Cross Traveltech. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Southern Cross Traveltech e Southern Cross Traveltech non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Southern Cross Traveltech

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Southern Cross Traveltech solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Southern Cross Traveltech può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Southern Cross Traveltech: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Southern Cross Traveltech emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Southern Cross Traveltech può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Southern Cross Traveltech.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Southern Cross Traveltech Pty Ltd

sctt.net.cn

Ventrata Partner ID: dceaef24-ffe4-4a84-be8a-74b35636c797

Southern Cross Traveltech: connessione rivenditore