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RhomTrip: connessione rivenditore

Collega RhomTrip a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Transfer e trasporti per gruppi prenotati da consulenti di viaggio.

RhomTrip logo

 

RhomTrip è uno specialista del trasporto terrestre con sede a New York, fondato nel 2018, che fornisce transfer aeroportuali, servizi con autista e trasporti per gruppi, aziende e MICE in tutto il mondo tramite fornitori locali autorizzati. Agli operatori porta solo domanda trade: consulenti di viaggio indipendenti, host agency, tour operator, travel management company e agenzie di viaggi online che prenotano transfer e trasporti per i propri clienti, tra cui i consulenti Fora Reserve, quindi le prenotazioni sono a lungo anticipo e spesso di gruppo o aziendali.

 

Collegando RhomTrip a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

 

Per saperne di più su come collaborare con RhomTrip, visita rhomtrip.com.

 

Sito web principale

Tag

B2B Marketplace

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Trasferimenti e trasporto di gruppo prenotati da consulenti di viaggio

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

RhomTrip (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite RhomTrip senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – RhomTrip verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – RhomTrip riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da RhomTrip vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con RhomTrip

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con RhomTrip perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite rhomtrip.com.

  • Devi avere RhomTrip creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona RhomTrip dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore RhomTrip dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con RhomTrip e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su RhomTrip

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di RhomTrip e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di RhomTrip completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

RhomTrip può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

 

Gestire la connessione con RhomTrip

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui RhomTrip può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con RhomTrip.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con RhomTrip: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua RhomTrip, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: RhomTrip recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a RhomTrip, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a RhomTrip alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di RhomTrip e arrotondate, e possono cambiare se RhomTrip modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. RhomTrip li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di RhomTrip.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando RhomTrip configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – RhomTrip rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di RhomTrip – RhomTrip collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di RhomTrip, oppure lo fai tu nel portale di RhomTrip, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con RhomTrip:

  • RhomTrip legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa ogni 6 ore.

  • Rilegge ogni prodotto circa ogni 16 ore.

 

Cosa significa per te: RhomTrip può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, RhomTrip potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di RhomTrip ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

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RhomTrip può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/content – quando RhomTrip la aggiunge all'header Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini.

  • Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a RhomTrip al successivo aggiornamento dei prodotti.

 

Di solito con RhomTrip:

  • RhomTrip richiede octo/content.

Availability Sync

✅

RhomTrip verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a RhomTrip le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – RhomTrip invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che RhomTrip deve usare per prenotare quella fascia.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi RhomTrip non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con RhomTrip:

  • Availability Check: RhomTrip controlla ogni prodotto circa ogni 6 ore.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, RhomTrip lo mostra dopo la sua verifica successiva. Per le date che verifica regolarmente, ciò avviene entro circa 6 ore. Le date più lontane vengono di solito verificate meno spesso.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che RhomTrip li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – RhomTrip richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a RhomTrip, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando RhomTrip invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a RhomTrip di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di RhomTrip. Altrimenti potrebbero essere disattivati e RhomTrip non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su RhomTrip sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore RhomTrip in Ventrata: sono quelli che RhomTrip legge.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su RhomTrip.

I prezzi su RhomTrip non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con RhomTrip.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su RhomTrip vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su RhomTrip, RhomTrip invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, RhomTrip conferma il blocco. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. RhomTrip li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, RhomTrip non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su RhomTrip, RhomTrip cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e RhomTrip deve contattarti.

  5. Modifica: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permette a RhomTrip di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da RhomTrip a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da RhomTrip, ad esempio nella Dashboard, RhomTrip non riceve alcuna notifica. Contatta RhomTrip affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite RhomTrip.

Pickups/Dropoff Sync

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RhomTrip non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con RhomTrip come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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RhomTrip non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con RhomTrip come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite RhomTrip.

Su RhomTrip i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

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I riscatti non vengono comunicati a RhomTrip.

Ventrata non avvisa RhomTrip quando un biglietto viene scansionato o riscattato. RhomTrip vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di RhomTrip non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da RhomTrip devono avere una prenotazione effettuata tramite RhomTrip prima della visita.

Gift Card Sync

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Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite RhomTrip.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su RhomTrip e RhomTrip non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con RhomTrip

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a RhomTrip solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: RhomTrip può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere RhomTrip: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: RhomTrip emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: RhomTrip può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su RhomTrip.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

RHOMTRIP OU

Linda tn 2, Narva linn, Ida-Viru maakond, 20309

Estonia

 

Ventrata Partner ID: 6e14f64d-0ef2-490c-b499-509db5c67c0c

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