WeShare è una piattaforma di viaggi con sede a Parigi che propone in pacchetto alloggi, attività, transfer aeroportuali, pass ferroviari svizzeri e prodotti Disneyland Paris in città europee, con una copertura che si estende a Giappone, Thailandia, Singapore, Indonesia e Australia. Agli operatori porta soprattutto domanda dal trade, gruppi, partenze garantite, fiere, MICE e FIT prenotati dagli agenti tramite il suo portale agenzie, oltre alle vendite dirette ai consumatori.

Collegando WeShare a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con WeShare, visita weshare.pro.

Sito web principale	weshare.pro
Tag	B2B Marketplace
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Gruppi, partenze garantite e MICE prenotati da agenti
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	WeShare (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite WeShare senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – WeShare verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – WeShare riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da WeShare vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con WeShare

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con WeShare perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite weshare.pro.
Devi avere WeShare creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona WeShare dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore WeShare dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con WeShare e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su WeShare

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di WeShare e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di WeShare completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

WeShare può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con WeShare

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui WeShare può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con WeShare.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con WeShare: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua WeShare, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: WeShare recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a WeShare, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a WeShare alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di WeShare e arrotondate, e possono cambiare se WeShare modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. WeShare li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di WeShare. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando WeShare configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – WeShare rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di WeShare – WeShare collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di WeShare, oppure lo fai tu nel portale di WeShare, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con WeShare: Rilegge ogni prodotto circa una volta al giorno. Cosa significa per te: WeShare può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, WeShare potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di WeShare ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	✅ / ❌	WeShare può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/content` – quando WeShare la aggiunge all'header `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini. Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a WeShare al successivo aggiornamento dei prodotti. Di solito con WeShare: WeShare richiede `octo/content`.
Availability Sync	✅	WeShare verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a WeShare le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – WeShare invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che WeShare deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi WeShare non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con WeShare: Availability Check: WeShare controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da oggi e coprendo 15 giorni per richiesta, guarda fino a circa 2 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 20 ore. I controlli sono più frequenti tra le 00:00 e le 06:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su WeShare. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, WeShare lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 20 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che WeShare li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – WeShare richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a WeShare, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando WeShare invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con WeShare: WeShare richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. WeShare invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a WeShare di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di WeShare. Altrimenti potrebbero essere disattivati e WeShare non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su WeShare sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore WeShare in Ventrata: sono quelli che WeShare legge.
Promotions Sync	✅ / ❌	Le tue promozioni Ventrata possono applicarsi ai prezzi e alle prenotazioni di WeShare. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/offers` – con questa capability Ventrata applica le tue promozioni idonee ai prezzi della disponibilità e alle prenotazioni, e WeShare può anche inviare un codice promozionale (`offerCode`). Le promozioni funzionano insieme ai prezzi, quindi richiedono anche `octo/pricing`. Questo riguarda le promozioni che crei in Ventrata (promozioni avviate dal fornitore). Di solito con WeShare: WeShare richiede `octo/offers`.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su WeShare vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su WeShare, WeShare invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, WeShare conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. WeShare li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, WeShare non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su WeShare, WeShare cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e WeShare deve contattarti. Modifica: WeShare non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con WeShare: WeShare blocca i posti per circa 60 minuti mentre il cliente paga (`expirationMinutes`). Una prenotazione tipica su WeShare è per circa 1 persona. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da WeShare a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da WeShare, ad esempio nella Dashboard, WeShare non riceve alcuna notifica. Contatta WeShare affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite WeShare.
Pickups/Dropoff Sync	❌	WeShare non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con WeShare come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	WeShare non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con WeShare come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite WeShare. Su WeShare i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a WeShare. Ventrata non avvisa WeShare quando un biglietto viene scansionato o riscattato. WeShare vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di WeShare non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da WeShare devono avere una prenotazione effettuata tramite WeShare prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite WeShare. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su WeShare e WeShare non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con WeShare

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a WeShare solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: WeShare può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere WeShare: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: WeShare emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: WeShare può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su WeShare.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

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Informazioni sul partner

WeShare

weshare.pro

Ventrata Partner ID: 3664f124-a58f-430a-bbad-dd5848dff65f

WeShare: connessione rivenditore