Tripper è un marketplace olandese di offerte per gite e giornate fuori, che vende biglietti scontati per parchi divertimento, zoo, musei, ristoranti, benessere, workshop e brevi soggiorni, operando in olandese, tedesco e inglese. Agli operatori porta famiglie, gruppi di amici e colleghi del mercato interno che prenotano uscite in base al prezzo, con acquirenti di lingua tedesca e inglese aggiunti tramite il catalogo transfrontaliero.

Collegare Tripper a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti.

Per saperne di più su come collaborare con Tripper, visita tripper.nl.

Sito web principale	tripper.nl
Tag	Family Experiences · Deals & Corporate Benefits
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Gite scontate per famiglie e gruppi
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	Tripper (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Tripper senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Tripper controlla la tua disponibilità in tempo reale in Ventrata.
Pricing Sync – Tripper ottiene i tuoi prezzi dai prezzi rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni da Tripper vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Tripper

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Tripper perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite tripper.nl.
Devi aver creato Tripper come Reseller in Ventrata con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/a commissione) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento "Bill to my account".

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Tripper dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Tripper dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione, utile se prevedi di avere più connessioni Tripper e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Tripper

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente Tripper e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Tripper impiega al massimo qualche giorno lavorativo per completare questa operazione.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Tripper può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche fornire gli ID di prodotto e opzione dalla pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Tripper

Consenti o escludi prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Tripper può accedere. Vedi come consentire o escludere prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni Tripper.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione Tripper: quali chiamate dell'API OCTO di Ventrata effettua Tripper, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Tripper recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, controlla disponibilità e prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Tripper, quindi qualsiasi cosa tu modifichi in Ventrata arriva a Tripper al controllo successivo.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Tripper e sono arrotondate; possono cambiare se Tripper modifica il modo in cui si sincronizza.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Tripper li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Tripper. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Tripper configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue offerte, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Tripper rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, termini di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Tripper – Tripper collega ogni opzione e unità Ventrata alla propria offerta e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager Tripper, oppure lo fai tu nel portale di Tripper, se disponibile. Tu condividi solo la chiave API della connessione. Cosa significa per te: Tripper può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Tripper potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non è mappato. Per questo avvisa il tuo account manager Tripper ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	Tripper non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Tripper usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i contenuti direttamente con Tripper.
Availability Sync	✅	Tripper controlla la tua disponibilità in tempo reale in Ventrata. Ventrata non invia a Tripper le modifiche alla disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Tripper invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il suo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il termine di prenotazione e un `availabilityId`, necessario a Tripper per prenotare quella fascia. Controllo alla prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capienza prima di creare la prenotazione, quindi Tripper non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Tripper: Availability Check: Tripper controlla i tuoi prodotti 24 ore su 24, di solito a partire da oggi e coprendo circa 3 mesi per richiesta, guarda fino a circa 3 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 30 minuti. I controlli sono distribuiti uniformemente nell'arco delle 24 ore, il che indica una sincronizzazione pianificata in background anziché ricerche dei clienti in tempo reale. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Tripper lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 30 minuti. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni controllo della disponibilità, se Tripper li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing`: Tripper richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Tripper, entrambi derivati dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/a commissione). Prezzi di gruppo – quando Tripper invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. Questo è importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Tripper: Tripper richiede `octo/pricing` in tutti i suoi controlli della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. Tripper invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Tripper di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se esegui la mappatura nel portale di Tripper. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Tripper non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Tripper sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Tripper in Ventrata: sono quelli che Tripper legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Tripper. I prezzi su Tripper non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Tripper.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Tripper vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Tripper, Tripper invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un elemento unità per persona. Ventrata ricontrolla la capienza e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che trattiene i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – quando il pagamento va a buon fine, Tripper conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i recapiti del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Tripper li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Tripper non conferma mai e il blocco scade automaticamente, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Tripper, Tripper cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata lo accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il termine di cancellazione dell'opzione non è scaduto. Altrimenti rifiuta la richiesta e Tripper deve contattarti. Modifica: Tripper non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con Tripper: Tripper non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica di Tripper è per circa 4 persone. È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in una sola direzione, da Tripper a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Tripper, ad esempio nella Dashboard, Tripper non riceve alcuna notifica. Contatta Tripper perché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Tripper.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Tripper non invia i dettagli di pick-up o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pick-up, verifica con Tripper come raccoglie i dettagli di pick-up, oppure concordali con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Tripper non invia le risposte alle tue domande sulla prenotazione. Se ti servono le domande sulla prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Tripper come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e servizi aggiuntivi non si possono prenotare tramite Tripper. Su Tripper i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Tripper. Ventrata non avvisa Tripper quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Tripper vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass Tripper non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti di Tripper hanno bisogno di una prenotazione effettuata tramite Tripper prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le carte regalo Ventrata non si possono vendere né riscattare tramite Tripper. Le carte regalo acquistate in Ventrata non si possono usare su Tripper e Tripper non può vendere carte regalo Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione Tripper

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Tripper solo quando effettua un controllo, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Termine di cancellazione: Tripper può cancellare tramite API solo prima del termine di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Tripper: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Vedi come consentire o escludere prodotti.
Biglietti: Tripper emette i biglietti o il voucher Ventrata ricevuti alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come sempre.
Prenotazioni di test: Tripper può inviare prenotazioni di test durante la configurazione della connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Tripper.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

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Informazioni sul partner

Tripper B.V.

Zijldijk 24B, 2352 AB Leiderdorp

Paesi Bassi

tripper.nl

Ventrata Partner ID: aa147484-7816-4159-bc45-02938eb63119

Tripper: connessione rivenditore