Groupon è un marketplace online di offerte locali in cui attrazioni, tour, escape room e attività si affiancano a offerte di ristorazione, bellezza e benessere, con vendite in 13 mercati tra Nord America, Europa ed Emirati Arabi Uniti. Agli operatori porta consumatori nazionali attenti al prezzo che cercano qualcosa da fare vicino a casa nei giorni successivi, con la maggior parte del volume da Stati Uniti, Regno Unito, Germania e Italia, e offerte scontate come formato di vendita.

Connettere Groupon a Ventrata sincronizza disponibilità, prezzi e promozioni e consegna prenotazioni, modifiche e cancellazioni con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con Groupon, visita groupon.com.

Sito web principale	groupon.com/local/things-to-do
Tag	Deals & Corporate Benefits
Mercati di destinazione	🇦🇹 Austria · 🇧🇪 Belgio · 🇨🇦 Canada · 🇫🇷 Francia · 🇩🇪 Germania · 🇮🇪 Irlanda · 🇮🇹 Italia · 🇳🇱 Paesi Bassi · 🇵🇱 Polonia · 🇪🇸 Spagna · 🇦🇪 EAU · 🇬🇧 Regno Unito · 🇺🇸 Stati Uniti
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Vendite basate su offerte speciali e sconti
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Promotions Sync · Bookings Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$10M+
Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	25+
Sviluppato da	Groupon (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Groupon senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Groupon verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Groupon riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Promotions Sync – le tue promozioni Ventrata si applicano su Groupon.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Groupon vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Groupon

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Groupon perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite groupon.com.
Devi avere Groupon creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Groupon dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Groupon dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Groupon e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Groupon

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Groupon e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Groupon completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Groupon può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Groupon

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Groupon può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Groupon.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Groupon: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Groupon, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Groupon recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Groupon, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Groupon alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Groupon e arrotondate, e possono cambiare se Groupon modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Groupon li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Groupon. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Groupon configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Groupon rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Groupon – Groupon collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Groupon, oppure lo fai tu nel portale di Groupon, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con Groupon: Groupon legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa ogni 4 ore. Rilegge ogni prodotto ogni pochi minuti. Cosa significa per te: Groupon può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Groupon potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Groupon ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	✅ / ❌	Groupon può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/content` – quando Groupon la aggiunge all'header `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini. Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a Groupon al successivo aggiornamento dei prodotti. Di solito con Groupon: Groupon richiede `octo/content`.
Availability Sync	✅	Groupon verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Groupon le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Groupon invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Groupon deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Groupon non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Groupon: Availability Check: Groupon controlla i tuoi prodotti 24 ore su 24, di solito a partire da circa 6 mesi da oggi e coprendo circa 2 mesi per richiesta, guarda fino a circa un anno avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni ora. I controlli sono distribuiti uniformemente nell'arco delle 24 ore, il che indica una sincronizzazione pianificata in background anziché ricerche dei clienti in tempo reale. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Groupon lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro un'ora. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Groupon li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Groupon richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Groupon, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Groupon invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Groupon: Groupon richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. Groupon non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su Groupon. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Groupon di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Groupon. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Groupon non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Groupon sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Groupon in Ventrata: sono quelli che Groupon legge.
Promotions Sync	✅ / ❌	Le tue promozioni Ventrata possono applicarsi su Groupon, ma di solito Groupon non le richiede. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/offers` – con questa capability Ventrata applica le tue promozioni idonee ai prezzi della disponibilità e alle prenotazioni, e Groupon può anche inviare un codice promozionale (`offerCode`). Le promozioni funzionano insieme ai prezzi, quindi richiedono anche `octo/pricing`. Questo riguarda le promozioni che crei in Ventrata (promozioni avviate dal fornitore). Di solito con Groupon: Di solito Groupon non richiede `octo/offers`, quindi verifica con Groupon prima di fare affidamento sulle promozioni Ventrata.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Groupon vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Groupon, Groupon invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Groupon conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Groupon li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Groupon non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Groupon, Groupon cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Groupon deve contattarti. Modifica: Groupon non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con Groupon: Groupon trattiene i posti per circa 15 minuti mentre il cliente paga (`expirationMinutes`). Una prenotazione tipica su Groupon è per circa 2 persone. È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Groupon a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Groupon, ad esempio nella Dashboard, Groupon non riceve alcuna notifica. Contatta Groupon affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Groupon.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Groupon non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Groupon come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Groupon non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Groupon come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Groupon. Su Groupon i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Groupon. Ventrata non avvisa Groupon quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Groupon vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Groupon non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Groupon devono avere una prenotazione effettuata tramite Groupon prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Groupon. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Groupon e Groupon non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Groupon

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Groupon solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Groupon può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Groupon: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Groupon emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Groupon può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Groupon.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

Risorse utili

Registrazione merchant di Groupon (things to do)

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Groupon, Inc.

35 W Wacker Dr FL 25

Chicago, IL 60601, United States

groupon.com/local/things-to-do

Ventrata Partner ID: 91d97d6b-eb15-467f-ab58-730b4d47f6a7

Groupon: connessione rivenditore