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Lovetovisit: connessione rivenditore

Collega Lovetovisit a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Gite scontate per famiglie vicino a casa.

Lovetovisit logo

 

Lovetovisit è una piattaforma britannica di scoperta e prenotazione di escursioni giornaliere, che copre teatri, zoo, parchi a tema, acquari, musei, sport, eventi dal vivo e attrazioni per famiglie a tariffe scontate senza quota di iscrizione, gestita da The Social Commerce Platform Ltd con portali partner e negozi online white label. Agli operatori porta famiglie e gitanti britannici che cercano qualcosa da fare vicino a casa, con una domanda orientata verso destinazioni fuori Londra e acquirenti attratti dalle offerte che rispondono ai biglietti scontati.

 

Collegando Lovetovisit a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

 

Per saperne di più su come collaborare con Lovetovisit, visita lovetovisit.com.

 

Sito web principale

Tag

OTA · Tours & Activities OTA

Mercati di destinazione

🇬🇧 Regno Unito

Mercati di origine

🇬🇧 Regno Unito

Specialità

Gite in famiglia scontate vicino a casa

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

US$100k+

Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

10+

Sviluppato da

Lovetovisit (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Lovetovisit senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Lovetovisit verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Lovetovisit riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Lovetovisit vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Lovetovisit

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Lovetovisit perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite lovetovisit.com.

  • Devi avere Lovetovisit creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Lovetovisit dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Lovetovisit dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Lovetovisit e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Lovetovisit

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Lovetovisit e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Lovetovisit completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

 

📗 SUGGERIMENTO

Lovetovisit può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con Lovetovisit

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Lovetovisit può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Lovetovisit.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Lovetovisit: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Lovetovisit, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Lovetovisit recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Lovetovisit, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Lovetovisit alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di Lovetovisit e arrotondate, e possono cambiare se Lovetovisit modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Lovetovisit li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Lovetovisit.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Lovetovisit configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Lovetovisit rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Lovetovisit – Lovetovisit collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Lovetovisit, oppure lo fai tu nel portale di Lovetovisit, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con Lovetovisit:

  • Lovetovisit legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa una volta al giorno.

  • Rilegge ogni prodotto circa ogni 3 ore.

 

Cosa significa per te: Lovetovisit può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Lovetovisit potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Lovetovisit ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

✅ / ❌

Lovetovisit può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/content – quando Lovetovisit la aggiunge all'header Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini.

  • Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a Lovetovisit al successivo aggiornamento dei prodotti.

 

Di solito con Lovetovisit:

  • Lovetovisit richiede octo/content.

Availability Sync

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Lovetovisit verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Lovetovisit le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Lovetovisit invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Lovetovisit deve usare per prenotare quella fascia.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Lovetovisit non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con Lovetovisit:

  • Availability Check: Lovetovisit controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da circa 2 mesi da oggi e coprendo 3 giorni per richiesta, guarda fino a circa 10 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 17 ore.

  • I controlli sono più frequenti tra le 03:00 e le 09:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Lovetovisit.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Lovetovisit lo mostra dopo la sua verifica successiva. Per le date che verifica regolarmente, ciò avviene entro circa 17 ore. Le date più lontane vengono di solito verificate meno spesso.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Lovetovisit li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Lovetovisit richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Lovetovisit, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Lovetovisit invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con Lovetovisit:

  • Lovetovisit richiede octo/pricing in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata.

  • Lovetovisit non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su Lovetovisit.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Lovetovisit di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Lovetovisit. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Lovetovisit non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Lovetovisit sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Lovetovisit in Ventrata: sono quelli che Lovetovisit legge.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Lovetovisit.

I prezzi su Lovetovisit non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Lovetovisit.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Lovetovisit vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Lovetovisit, Lovetovisit invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Lovetovisit conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Lovetovisit li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Lovetovisit non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Lovetovisit, Lovetovisit cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Lovetovisit deve contattarti.

  5. Modifica: Lovetovisit non usa Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione.

 

Di solito con Lovetovisit:

  • Lovetovisit non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito.

  • Una prenotazione tipica su Lovetovisit è per circa 2 persone.

  • È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono.

  • Lovetovisit controlla anche le prenotazioni che ha effettuato, con List Bookings (GET /bookings) circa ogni 12 ore e Get Booking (GET /bookings/{uuid}), ogni pochi minuti, ad esempio per riconciliare i propri dati.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Lovetovisit a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Lovetovisit, ad esempio nella Dashboard, Lovetovisit non riceve alcuna notifica. Contatta Lovetovisit affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Lovetovisit.

Pickups/Dropoff Sync

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Lovetovisit non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Lovetovisit come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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Lovetovisit invia con le sue prenotazioni le risposte alle tue domande di prenotazione.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/questions: Lovetovisit legge le domande impostate sui tuoi prodotti e invia con la prenotazione le risposte del cliente, che vedi in Ventrata.

 

Di solito con Lovetovisit:

  • Lovetovisit invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Lovetovisit.

Su Lovetovisit i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

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I riscatti non vengono comunicati a Lovetovisit.

Ventrata non avvisa Lovetovisit quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Lovetovisit vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di Lovetovisit non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Lovetovisit devono avere una prenotazione effettuata tramite Lovetovisit prima della visita.

Gift Card Sync

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Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Lovetovisit.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Lovetovisit e Lovetovisit non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Lovetovisit

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Lovetovisit solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Lovetovisit può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Lovetovisit: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Lovetovisit emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Lovetovisit può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Lovetovisit.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

THE SOCIAL COMMERCE PLATFORM LTD

5th Floor East, Churchill House, 17 Churchill Way

Cardiff, Wales CF10 2HD, United Kingdom

 

Ventrata Partner ID: 199641d6-021f-43a1-bef0-3880e25635d9

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