VIT Travel è una destination management company (DMC) e operatore incoming con sede a Parma, che copre Italia e Francia e si estende a Belgio, Paesi Bassi, Svizzera e Lussemburgo, con 53 destinazioni in catalogo. Vende solo a consulenti e agenzie di viaggio tramite un portale trade, combinando hotel, trasporti ed esperienze guidate in itinerari culturali e gastronomici su misura. Agli operatori porta domanda trade da clienti di agenzia in viaggi europei prenotati con largo anticipo, che scelgono tour guidati privati, esperienze enogastronomiche e visite ai musei come parte di un itinerario di più giorni.

Collegando VIT Travel a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con VIT Travel, visita vit.travel.

Sito web principale	vit.travel
Tag	Receptive & Inbound Operator
Mercati di destinazione	🇮🇹 Italia
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Viaggi di più giorni in Italia e Francia, solo per il trade
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$100k+
Sviluppato da	VIT Travel (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite VIT Travel senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – VIT Travel verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – VIT Travel riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da VIT Travel vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con VIT Travel

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con VIT Travel perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite vit.travel.
Devi avere VIT Travel creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona VIT Travel dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore VIT Travel dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con VIT Travel e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su VIT Travel

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di VIT Travel e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di VIT Travel completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

VIT Travel può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con VIT Travel

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui VIT Travel può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con VIT Travel.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con VIT Travel: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua VIT Travel, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: VIT Travel recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a VIT Travel, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a VIT Travel alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di VIT Travel e arrotondate, e possono cambiare se VIT Travel modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. VIT Travel li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di VIT Travel. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando VIT Travel configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – VIT Travel rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di VIT Travel – VIT Travel collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di VIT Travel, oppure lo fai tu nel portale di VIT Travel, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Cosa significa per te: VIT Travel può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, VIT Travel potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di VIT Travel ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	VIT Travel non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. VIT Travel usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con VIT Travel.
Availability Sync	✅	VIT Travel verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a VIT Travel le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – VIT Travel invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che VIT Travel deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi VIT Travel non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con VIT Travel: Availability Check: VIT Travel controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da circa 6 mesi da oggi e coprendo un solo giorno per richiesta, guarda fino a circa un anno avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 20 ore. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, VIT Travel lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 20 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che VIT Travel li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – VIT Travel richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a VIT Travel, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando VIT Travel invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con VIT Travel: VIT Travel richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. VIT Travel invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a VIT Travel di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di VIT Travel. Altrimenti potrebbero essere disattivati e VIT Travel non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su VIT Travel sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore VIT Travel in Ventrata: sono quelli che VIT Travel legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su VIT Travel. I prezzi su VIT Travel non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con VIT Travel.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su VIT Travel vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su VIT Travel, VIT Travel invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, VIT Travel conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. VIT Travel li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, VIT Travel non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su VIT Travel, VIT Travel cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e VIT Travel deve contattarti. Modifica: VIT Travel non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con VIT Travel: VIT Travel non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica su VIT Travel è per circa 3 persone. VIT Travel controlla anche le prenotazioni che ha effettuato, con List Bookings (`GET /bookings`) circa ogni 4 ore e Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`), circa ogni 6 ore, ad esempio per riconciliare i propri dati. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da VIT Travel a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da VIT Travel, ad esempio nella Dashboard, VIT Travel non riceve alcuna notifica. Contatta VIT Travel affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite VIT Travel.
Pickups/Dropoff Sync	❌	VIT Travel non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con VIT Travel come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	VIT Travel non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con VIT Travel come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite VIT Travel. Su VIT Travel i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a VIT Travel. Ventrata non avvisa VIT Travel quando un biglietto viene scansionato o riscattato. VIT Travel vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di VIT Travel non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da VIT Travel devono avere una prenotazione effettuata tramite VIT Travel prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite VIT Travel. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su VIT Travel e VIT Travel non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con VIT Travel

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a VIT Travel solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: VIT Travel può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere VIT Travel: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: VIT Travel emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: VIT Travel può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su VIT Travel.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

VIT 4 Travel Srl

Via Emilia Est, 23

43121 Parma, Italy

vit.travel

Ventrata Partner ID: d3d314bc-5301-4261-ab74-2fb7cc2feaa5

VIT Travel: connessione rivenditore