Kliktix è una piattaforma selezionata di biglietteria e distribuzione di New York, che vende osservatori panoramici, crociere nel porto, tour in autobus, musei, tour a piedi e city pass tramite un centro biglietti a Times Square, i desk degli hotel e dei concierge e il proprio sito di biglietti mobili. Agli operatori porta visitatori walk-up e per lo stesso giorno che decidono una volta arrivati a Manhattan: un momento di acquisto dell'ultimo minuto servito di persona a Times Square e tramite i consigli dei concierge. Kliktix usa Prioticket come fornitore di connettività.

Collegare Kliktix a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni, con biglietti emessi automaticamente. Kliktix utilizza Prioticket e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

Per saperne di più su come collaborare con Kliktix, visita kliktix.com.

Sito web principale	kliktix.com
Tag	Offline & Retail Channel
Mercati di destinazione	🇺🇸 Stati Uniti
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Vendite di visite turistiche sul posto e in giornata a New York
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$10k+
Sviluppato da	Prioticket (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Kliktix senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Kliktix verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Kliktix riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Kliktix vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Kliktix

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Kliktix perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite kliktix.com. Per avviarne uno, compila il modulo su kliktix.com/suppliers o contatta il tuo referente KLIKTIX.
Devi avere Kliktix creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Kliktix (powered by Prioticket) dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Kliktix dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Kliktix e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Kliktix

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Kliktix e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Kliktix completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Kliktix può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Kliktix

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Kliktix può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Kliktix.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Kliktix: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Kliktix (tramite l'integrazione certificata di Prioticket), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Kliktix recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Kliktix, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Kliktix alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Kliktix e arrotondate, e possono cambiare se Kliktix modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Kliktix li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Kliktix. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Kliktix configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Kliktix rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Kliktix – Kliktix collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Kliktix, oppure lo fai tu nel portale di Kliktix, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Cosa significa per te: Kliktix può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Kliktix potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Kliktix ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	Kliktix non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Kliktix usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Kliktix.
Availability Sync	✅	Kliktix verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Kliktix le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Kliktix invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Kliktix deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Kliktix non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Kliktix: Availability Check: Kliktix controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da oggi e coprendo 10 giorni per richiesta, guarda fino a circa 2 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 12 ore. I controlli sono più frequenti tra le 20:00 e le 02:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Kliktix. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Kliktix lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 12 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅ / ❌	I tuoi prezzi vengono restituiti con la disponibilità solo quando Kliktix li richiede, e Kliktix non sempre lo fa. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Kliktix richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Kliktix, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Kliktix invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Kliktix: Kliktix richiede `octo/pricing` solo in una parte delle sue verifiche della disponibilità, quindi non tutte le inserzioni potrebbero usare i tuoi prezzi Ventrata. Kliktix non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su Kliktix. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Kliktix di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Kliktix. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Kliktix non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Kliktix. I prezzi su Kliktix non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Kliktix.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Kliktix vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Kliktix, Kliktix invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Kliktix conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Kliktix li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Kliktix non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Kliktix, Kliktix cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Kliktix deve contattarti. Modifica: Kliktix non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con Kliktix: Kliktix blocca i posti per circa 60 minuti mentre il cliente paga (`expirationMinutes`). Una prenotazione tipica su Kliktix è per circa 2 persone. È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Kliktix a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Kliktix, ad esempio nella Dashboard, Kliktix non riceve alcuna notifica. Contatta Kliktix affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Kliktix.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Kliktix non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Kliktix come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Kliktix non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Kliktix come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Kliktix. Su Kliktix i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Kliktix. Ventrata non avvisa Kliktix quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Kliktix vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Kliktix non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Kliktix devono avere una prenotazione effettuata tramite Kliktix prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Kliktix. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Kliktix e Kliktix non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Kliktix

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Kliktix solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Kliktix può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Kliktix: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Kliktix emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Kliktix può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Kliktix.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

KLIKTIX LLC

111-14 76th Ave, #315, Forest Hills, NY 11375

United States

kliktix.com

Ventrata Partner ID: a470727f-56e1-4ac2-8fa2-ffd6c6b6a0df

Prioticket B.V.

Prins Hendrikkade 21, 1012 TL Amsterdam

Paesi Bassi

prioticket.com

Ventrata Partner ID: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb

Kliktix: connessione rivenditore