Pax365 è un sistema di prenotazione e gestione flotte per operatori di tour e attività, sviluppato dalla software house di Dublino Odin Consultants e usato soprattutto da titolari-operatori irlandesi e piccole flotte di pullman e tour. Gestisce la programmazione dei tour, l'assegnazione di autisti e guide, la documentazione di conformità dei veicoli, i pagamenti e l'accesso dei rivenditori da un unico back office.
Collegare Pax365 a Ventrata ti permette di rivendere i prodotti di operatori che usano Pax365 come sistema di prenotazione. Ventrata legge da Pax365 la loro disponibilità e i loro prezzi in tempo reale e ogni prenotazione che ricevi viene creata direttamente nell'account Pax365 dell'operatore.
Per saperne di più su Pax365, visita pax365.com.
Sito web principale | |
Tag | Custom / Proprietary Operator System |
Funzionalità della connessione | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Sviluppato da | Ventrata (tramite Pax365 OCTO API) |
Questa connessione operatore (detta anche backend) ti permette di rivendere i prodotti di operatori che usano Pax365 come sistema di prenotazione principale, e ogni prenotazione viene creata direttamente in Pax365. Le funzionalità di questa connessione includono:
Availability Sync – la disponibilità in tempo reale proviene dall'account Pax365 dell'operatore.
Pricing Sync – i prezzi arrivano da Pax365, oppure li imposti tu in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono inviate da Ventrata a Pax365 e Pax365 emette i biglietti o i voucher.
Creare la connessione con Pax365
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Operators, Modify Operators, See Products, Modify Products
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo commerciale con l'operatore per le sue tariffe e condizioni.
Devi avere la OCTO API Key per l'operatore. Vedi i passaggi seguenti.
Devi ricreare i prodotti dell'operatore in Ventrata. Scopri come creare i prodotti. La connessione sincronizza disponibilità, prezzi e prenotazioni, ma non crea i prodotti in Ventrata.
Passaggio 1: configurare l'operatore in Ventrata
Il tuo operatore la ottiene dal proprio referente di Pax365. Al momento si tratta di una procedura manuale che richiede l'aiuto del team di Pax365.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Operators e apri l'operatore. Se non esiste ancora, crealo prima come operatore.
Nella sezione Backend Partner, seleziona Pax365 e inserisci la OCTO API Key. Lascia l'endpoint predefinito, a meno che Pax365 o il tuo operatore non indichino diversamente.
Lascia il campo OCTO Endpoint con il valore predefinito precompilato, a meno che il tuo operatore non ti indichi diversamente.
Press Update Operator.
📒 NOTA – Ogni chiave API OCTO ti collega a un solo operatore. Configura ciascun operatore Pax365 separatamente.
Passaggio 2: collega ogni prodotto
Apri il prodotto dell'operatore in Products → Products e modificalo. Verifica che Operator sia impostato su questo operatore.
Seleziona Backend Connected. Seleziona Backend Availability per usare la disponibilità di Pax365 e Backend Pricing per usare i prezzi di Pax365.
Press Update Product.
📒 NOTA
Pax365 invia solo i prezzi al pubblico. Con Backend Pricing selezionato, Ventrata registra il prezzo al pubblico e calcola il tuo prezzo netto (di costo) usando la percentuale di costo impostata sull'operatore nella Ventrata Dashboard.
Seleziona Backend Connected, poi Backend Availability per recuperare la disponibilità e Backend Pricing per recuperare i prezzi.
Senza Backend Availability e/o Backend Pricing, il prodotto usa la disponibilità e/o i prezzi impostati in Ventrata, ma invia comunque le prenotazioni a Pax365.
Mappare i prodotti su Pax365
‼️ IMPORTANTE
La mappatura indica a Ventrata per quali prodotto, opzione e unità di Pax365 verificare la disponibilità e prenotare. Se un prodotto collegato al backend non è mappato correttamente, le sue prenotazioni non vanno a buon fine. Un'evidenziazione rossa sull'intera riga del prodotto indica un prodotto mappato in modo errato.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Products e apri il prodotto.
Apri la scheda Mappings. Compare dopo che il prodotto è stato impostato come Backend Connected.
Per ogni opzione e unità Ventrata, seleziona dai menu a tendina, che Ventrata carica da Pax365, il prodotto, l'opzione e le unità corrispondenti di Pax365. Non lasciare nessun campo vuoto.
Press Save Changes.
📗 SUGGERIMENTO
Dopo la mappatura effettua una prenotazione di test e chiedi all'operatore di confermare che sia arrivata nel suo account Pax365.
Gestire la connessione con Pax365
Aggiorna la mappatura quando l'operatore modifica prodotti, opzioni o unità in Pax365.
Sostituisci la chiave sull'operatore se Pax365 o l'operatore ne emettono una nuova.
Disattiva Backend Availability o Backend Pricing su un prodotto per usare invece la disponibilità o i prezzi di Ventrata. Le prenotazioni vengono comunque inviate a Pax365.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Pax365. Qui la direzione è opposta a quella di una connessione rivenditore: è Ventrata a chiamare Pax365, tramite Pax365 OCTO API. Per ogni funzionalità spiega quali chiamate effettua Ventrata, quando e cosa significa per te.
In breve: Ventrata chiede a Pax365 disponibilità e prezzi ogni volta che qualcuno visualizza un prodotto collegato al backend e crea ogni prenotazione nell'account Pax365 dell'operatore. Pax365 non rinvia modifiche a Ventrata.
Le tempistiche sono quelle tipiche di Pax365, arrotondate, e possono cambiare.
Product Mapping | ✅ |
Mappi ogni prodotto, opzione e unità Ventrata al prodotto Pax365 dell'operatore nella Ventrata Dashboard. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: se qualcosa manca nel menu a tendina, l'operatore non te l'ha reso disponibile in Pax365. Chiedigli di farlo. |
Content Sync | ❌ |
Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Pax365. Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Pax365. Crei e descrivi tu stesso i prodotti in Ventrata. |
Availability Sync | ✅ |
Con Backend Availability attivo, Ventrata verifica la disponibilità in tempo reale dell'operatore in Pax365. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Pax365:
Cosa significa per te: i clienti prenotano sulla disponibilità in tempo reale dell'operatore in Pax365, quindi non puoi vendere in eccesso una fascia oraria che l'operatore ha già venduto altrove. |
Pricing Sync | ✅ |
Con Backend Pricing attivo, Ventrata prende i prezzi da Pax365. Il funzionamento è il seguente:
Pax365 invia solo i prezzi al pubblico. Con Backend Pricing selezionato, Ventrata registra il prezzo al pubblico e calcola il tuo prezzo netto (di costo) usando la percentuale di costo impostata sull'operatore nella Ventrata Dashboard. |
Promotions Sync | ❌ |
Le promozioni non vengono inviate a Pax365. Le promozioni non vengono inviate a Pax365. Le tue promozioni Ventrata si applicano comunque al prezzo che il cliente paga in Ventrata. |
Bookings Sync | ✅ |
Le prenotazioni effettuate in Ventrata per un prodotto collegato al backend vengono create nell'account Pax365 dell'operatore. Il funzionamento è il seguente:
Blocco quando un prodotto viene aggiunto al carrello. Conferma dopo il pagamento, con i dati di contatto del cliente. Pax365 non restituisce alcun voucher/biglietto a Ventrata, quindi per la prenotazione vengono usati valori generati da Ventrata. Modifiche e cancellazioni vengono inviate a Pax365 tramite API.
‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in una sola direzione, da Ventrata a Pax365. Se l'operatore modifica o cancella una prenotazione in Pax365, Ventrata non riceve alcuna notifica. Chiedi all'operatore di informarti di eventuali modifiche. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
I dettagli di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Pax365. I dettagli di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Pax365. Se un prodotto li richiede, comunicali all'operatore in un altro modo. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Le risposte alle tue domande di prenotazione non vengono trasmesse a Pax365. Le risposte alle tue domande di prenotazione non vengono trasmesse a Pax365. Se l'operatore ne ha bisogno, comunicagliele in un altro modo. |
Extras Sync | ❌ |
Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Pax365. Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Pax365. Vengono prenotati solo prodotto, opzione e unità principali. |
Redemption Sync | ❌ |
I riscatti e le altre modifiche di stato in Pax365 non vengono rinviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione. I riscatti e le altre modifiche di stato in Pax365 non vengono rinviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione. Non supportato. Lo stato della prenotazione in Pax365 (ad esempio Redeemed) non viene comunicato a Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
La scansione dei pass walk-up non è disponibile con Pax365. La scansione dei pass walk-up non è disponibile con Pax365. |
Gift Card Sync | ❌ |
Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Pax365. Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Pax365. I pagamenti con carta regalo restano in Ventrata. |
✅ supportato · ❌ non supportato
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Pax365
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Pax365
Disponibilità in tempo reale: la disponibilità arriva da Pax365 mentre gli utenti navigano.
Prenotazioni in una sola direzione: le modifiche che l'operatore apporta in Pax365 non arrivano a Ventrata.
FAQ
Ricevo un errore quando salvo la configurazione del backend dell'operatore.
Ricevo un errore quando salvo la configurazione del backend dell'operatore.
Molto probabilmente la OCTO API Key o l'endpoint non sono corretti. Verificali con il tuo operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Nelle impostazioni del prodotto non c'è la casella Backend Connected.
Nelle impostazioni del prodotto non c'è la casella Backend Connected.
Molto probabilmente l'operatore impostato sul prodotto non ha un backend configurato. Controlla le impostazioni Backend Partner dell'operatore e riprova. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Il prodotto, l'opzione o l'unità che voglio mappare non compare nel menu a tendina.
Il prodotto, l'opzione o l'unità che voglio mappare non compare nel menu a tendina.
I menu a tendina elencano ciò che l'operatore ti ha reso disponibile in Pax365. Chiedi all'operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Le prenotazioni non vanno a buon fine per un prodotto collegato al backend.
Le prenotazioni non vanno a buon fine per un prodotto collegato al backend.
Controlla prima la mappatura del prodotto: ogni opzione e unità deve essere mappata. Poi verifica che la fascia oraria sia ancora disponibile in Pax365. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Errore durante l'aggiornamento dell'operatore per salvare la configurazione del backend.
Errore durante l'aggiornamento dell'operatore per salvare la configurazione del backend.
Probabilmente la OCTO API Key o l'OCTO Endpoint non sono corretti. Ricontrollali con il tuo operatore. Se il problema persiste, contatta l'assistenza.
Il prodotto/l'opzione/l'unità che voglio mappare non è nel menu a tendina.
Il prodotto/l'opzione/l'unità che voglio mappare non è nel menu a tendina.
Il menu a tendina viene recuperato da Pax365 in base a prodotti, opzioni e unità che il tuo operatore ti ha reso disponibili. Verifica con il tuo operatore. Se il problema persiste, contatta il supporto.
Risorse utili
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
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Thomas Street West, The Digital Hub
Dublin D08 TCV4, Ireland
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