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Stromma: connessione rivenditore

Collega Stromma a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Visite turistiche in barca, in bus e crociere con cena nelle capitali nordiche.

Stromma logo powered by Prioticket icon Prioticket

 

Stromma è un operatore turistico europeo che gestisce battelli sui canali e nei porti, autobus hop-on hop-off, escursioni e crociere con cena in 18 città tra Svezia, Norvegia, Danimarca, Finlandia, Paesi Bassi e Germania, con sede centrale a Stoccolma. Agli operatori porta visitatori leisure internazionali nelle capitali del Nord Europa come Stoccolma, Copenaghen, Oslo, Helsinki e Amsterdam, che acquistano visite ed escursioni giornaliere a destinazione durante un picco estivo marcatamente stagionale, con attrazioni e tour partner venduti insieme alle proprie partenze in battello e in autobus. Stromma usa Prioticket come fornitore di connettività.

 

Collegare Stromma a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni, con biglietti emessi automaticamente. Stromma utilizza Prioticket e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

 

Per saperne di più su come collaborare con Stromma, visita stromma.com.

 

Sito web principale

Tag

Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off

Mercati di destinazione

🇩🇰 Danimarca · 🇫🇮 Finlandia · 🇩🇪 Germania · 🇳🇱 Paesi Bassi · 🇳🇴 Norvegia · 🇸🇪 Svezia

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Visite turistiche in battello, bus e crociere con cena nelle capitali nordiche

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

Prioticket (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Stromma senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Stromma verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Stromma riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Stromma vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Stromma

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Stromma perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite stromma.com.

  • Devi avere Stromma creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Stromma (powered by Prioticket) dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Stromma dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Stromma e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Stromma

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Stromma e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Stromma completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Stromma può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con Stromma

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Stromma può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Stromma.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Stromma: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Stromma (tramite l'integrazione certificata di Prioticket), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Stromma recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Stromma, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Stromma alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di Stromma e arrotondate, e possono cambiare se Stromma modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

❌

Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Stromma li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Stromma.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Stromma configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Stromma rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Stromma – Stromma collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Stromma, oppure lo fai tu nel portale di Stromma, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Cosa significa per te: Stromma può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Stromma potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Stromma ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

❌

Stromma non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

Stromma usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Stromma.

Availability Sync

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Stromma verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Stromma le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Stromma invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Stromma deve usare per prenotare quella fascia.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Stromma non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con Stromma:

  • Availability Check: Stromma controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da 17 giorni da oggi e coprendo 19 giorni per richiesta, guarda fino a circa 2 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 17 ore.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Stromma lo mostra dopo la sua verifica successiva. Per le date che verifica regolarmente, ciò avviene entro circa 17 ore. Le date più lontane vengono di solito verificate meno spesso.

Pricing Sync

✅ / ❌

I tuoi prezzi vengono restituiti con la disponibilità solo quando Stromma li richiede, e Stromma non sempre lo fa.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Stromma richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Stromma, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Stromma invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con Stromma:

  • Di solito Stromma non richiede octo/pricing, quindi molto probabilmente usa i prezzi memorizzati dal proprio lato, che dovresti mantenere aggiornati manualmente con Stromma.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Stromma di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Stromma. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Stromma non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

Promotions Sync

❌

Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Stromma.

I prezzi su Stromma non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Stromma.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Stromma vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Stromma, Stromma invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Stromma conferma il blocco. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Stromma li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Stromma non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Stromma, Stromma cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Stromma deve contattarti.

  5. Modifica: Stromma non usa Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione.

 

Di solito con Stromma:

  • Stromma blocca i posti per circa 60 minuti mentre il cliente paga (expirationMinutes).

  • Una prenotazione tipica su Stromma è per circa 2 persone.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Stromma a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Stromma, ad esempio nella Dashboard, Stromma non riceve alcuna notifica. Contatta Stromma affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Stromma.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Stromma non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Stromma come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

❌

Stromma non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Stromma come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

❌

Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Stromma.

Su Stromma i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati a Stromma.

Ventrata non avvisa Stromma quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Stromma vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

I titolari di pass di Stromma non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Stromma devono avere una prenotazione effettuata tramite Stromma prima della visita.

Gift Card Sync

❌

Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Stromma.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Stromma e Stromma non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Stromma

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Stromma solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Stromma può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Stromma: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Stromma emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Stromma può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Stromma.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Stromma Turism & Sjofart AB

Svensksundsvagen 19, SE-111 49 Stockholm

Svezia

 

Ventrata Partner ID: 24a1726d-1f20-4f70-9db6-873144b09351

 

Prioticket B.V.

Prins Hendrikkade 21, 1012 TL Amsterdam

Paesi Bassi

 

Ventrata Partner ID: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb

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