Viajes El Corte Inglés è la divisione viaggi di El Corte Inglés, il gruppo spagnolo di grandi magazzini, e gestisce una rete di agenzie al dettaglio in Spagna e Portogallo insieme a un sito consumer che vende voli, hotel, crociere, pacchetti, tour e biglietti per parchi a tema, con siti gemelli in America Latina. Per gli operatori porta viaggiatori leisure spagnoli e portoghesi consigliati da agenti, famiglie, viaggiatori over sessanta e clienti aziendali, che prenotano attrazioni e tour all'interno di un pacchetto o di un city break organizzato in negozio, per telefono o online, con largo anticipo rispetto al viaggio.

Collegare Viajes El Corte Inglés a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni, con biglietti emessi automaticamente. Viajes El Corte Inglés utilizza Globick e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

Per saperne di più su come collaborare con Viajes El Corte Inglés, visita www.viajeselcorteingles.es.

📒 NOTA

Viajes El Corte Inglés si collega a Ventrata tramite Globick, un channel manager che gestisce l'integrazione per suo conto. Poiché non è una connessione diretta, alcune funzionalità o alcuni contenuti potrebbero essere limitati per motivi che esulano dal controllo di Ventrata.

Sito web principale	www.viajeselcorteingles.es
Tag	Travel Agent · Offline & Retail Channel
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🇵🇹 Portogallo · 🇪🇸 Spagna
Specialità	Viaggiatori spagnoli e portoghesi che acquistano pacchetti tramite agenti
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	Globick (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Viajes El Corte Inglés senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Viajes El Corte Inglés verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Viajes El Corte Inglés riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Viajes El Corte Inglés vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Viajes El Corte Inglés

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Viajes El Corte Inglés affinché possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su come collaborare, contattalo tramite www.viajeselcorteingles.es.
Devi avere Viajes El Corte Inglés creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Viajes El Corte Inglés (powered by Globick) dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Viajes El Corte Inglés dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Viajes El Corte Inglés e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Viajes El Corte Inglés

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Viajes El Corte Inglés e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Viajes El Corte Inglés completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Viajes El Corte Inglés può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Viajes El Corte Inglés

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Viajes El Corte Inglés può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Viajes El Corte Inglés.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Viajes El Corte Inglés: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Viajes El Corte Inglés (tramite l'integrazione certificata di Globick), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Viajes El Corte Inglés recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Viajes El Corte Inglés, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Viajes El Corte Inglés alla sua verifica successiva.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Viajes El Corte Inglés li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Viajes El Corte Inglés. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Viajes El Corte Inglés configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Viajes El Corte Inglés rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Viajes El Corte Inglés – Viajes El Corte Inglés collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Viajes El Corte Inglés, oppure lo fai tu nel portale di Viajes El Corte Inglés, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Cosa significa per te: Viajes El Corte Inglés può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Viajes El Corte Inglés potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Viajes El Corte Inglés ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	Viajes El Corte Inglés non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Viajes El Corte Inglés usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Viajes El Corte Inglés.
Availability Sync	✅	Viajes El Corte Inglés verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Viajes El Corte Inglés le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Viajes El Corte Inglés invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Viajes El Corte Inglés deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Viajes El Corte Inglés non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Viajes El Corte Inglés lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Viajes El Corte Inglés li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Viajes El Corte Inglés richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Viajes El Corte Inglés, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Viajes El Corte Inglés invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Viajes El Corte Inglés di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Viajes El Corte Inglés. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Viajes El Corte Inglés non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Viajes El Corte Inglés. I prezzi su Viajes El Corte Inglés non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Viajes El Corte Inglés.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Viajes El Corte Inglés vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Viajes El Corte Inglés, Viajes El Corte Inglés invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Viajes El Corte Inglés conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Viajes El Corte Inglés li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Viajes El Corte Inglés non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Viajes El Corte Inglés, Viajes El Corte Inglés cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Viajes El Corte Inglés deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permette a Viajes El Corte Inglés di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Viajes El Corte Inglés a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Viajes El Corte Inglés, ad esempio nella Dashboard, Viajes El Corte Inglés non riceve alcuna notifica. Contatta Viajes El Corte Inglés affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Viajes El Corte Inglés.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Viajes El Corte Inglés non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Viajes El Corte Inglés come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Viajes El Corte Inglés non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Viajes El Corte Inglés come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Viajes El Corte Inglés. Su Viajes El Corte Inglés i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Viajes El Corte Inglés. Ventrata non avvisa Viajes El Corte Inglés quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Viajes El Corte Inglés vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Viajes El Corte Inglés non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Viajes El Corte Inglés devono avere una prenotazione effettuata tramite Viajes El Corte Inglés prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Viajes El Corte Inglés. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Viajes El Corte Inglés e Viajes El Corte Inglés non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Viajes El Corte Inglés

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Viajes El Corte Inglés solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Viajes El Corte Inglés può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Viajes El Corte Inglés: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Viajes El Corte Inglés emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Viajes El Corte Inglés può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Viajes El Corte Inglés.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Viajes El Corte Inglés, S.A.

Calle Hermosilla, 112

28009 Madrid, Spain

viajeselcorteingles.es

Ventrata Partner ID: 01aedf34-6f83-497a-8f8d-d62a90d41c01

Globick

Calle Numancia, 73, 5C

08029 Barcelona, Spain

globick.com

Ventrata Partner ID: 0ed2e173-4b56-4ab7-9050-2b8cbe55cab9

Viajes El Corte Inglés: connessione rivenditore