Viajes Dosan è un tour operator di Madrid con oltre 30 anni di attività, che vende escursioni e visite turistiche in città e nella regione circostante, incluso il suo autobus Madrid City Tour, e raggiunge direttamente i viaggiatori con il marchio consumer More Madrid. Agli operatori porta visitatori a Madrid che acquistano tramite un negozio online in lingua spagnola, oltre ad acquirenti trade, con escursioni giornaliere nella regione di Madrid e tour in autobus come prodotti principali.

Collegare Viajes Dosan a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti.

Per saperne di più su come collaborare con Viajes Dosan, visita viajesdosan.com.

Sito web principale	viajesdosan.com
Tag	Operator Reselling Others
Mercati di destinazione	🇪🇸 Spagna
Mercati di origine	🇪🇸 Spagna
Specialità	Tour di Madrid e escursioni giornaliere nella regione
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	Viajes Dosan (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Viajes Dosan senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Viajes Dosan verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Viajes Dosan riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Viajes Dosan vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Viajes Dosan

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Viajes Dosan perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite viajesdosan.com.
Devi avere Viajes Dosan creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Viajes Dosan dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Viajes Dosan dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Viajes Dosan e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Viajes Dosan

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Viajes Dosan e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Viajes Dosan completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Viajes Dosan può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Viajes Dosan

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Viajes Dosan può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Viajes Dosan.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Viajes Dosan: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Viajes Dosan, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Viajes Dosan recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Viajes Dosan, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Viajes Dosan alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Viajes Dosan e arrotondate, e possono cambiare se Viajes Dosan modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Viajes Dosan li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Viajes Dosan. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Viajes Dosan configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Viajes Dosan rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Viajes Dosan – Viajes Dosan collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Viajes Dosan, oppure lo fai tu nel portale di Viajes Dosan, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con Viajes Dosan: Rilegge ogni prodotto circa ogni 10 ore. Cosa significa per te: Viajes Dosan può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Viajes Dosan potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Viajes Dosan ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	Viajes Dosan non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Viajes Dosan usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Viajes Dosan.
Availability Sync	✅	Viajes Dosan verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Viajes Dosan le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Viajes Dosan invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Viajes Dosan deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Viajes Dosan non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Viajes Dosan: Availability Check: Viajes Dosan controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da domani e coprendo un solo giorno per richiesta, guarda fino a 4 giorni avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 16 ore. Availability Calendar: Viajes Dosan controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da oggi e coprendo 30 giorni per richiesta, guarda fino a 28 giorni avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 16 ore. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Viajes Dosan lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 16 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅ / ❌	I tuoi prezzi vengono restituiti con la disponibilità solo quando Viajes Dosan li richiede, e Viajes Dosan non sempre lo fa. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Viajes Dosan richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Viajes Dosan, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Viajes Dosan invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Viajes Dosan: Di solito Viajes Dosan non richiede `octo/pricing`, quindi molto probabilmente usa i prezzi memorizzati dal proprio lato, che dovresti mantenere aggiornati manualmente con Viajes Dosan. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Viajes Dosan di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Viajes Dosan. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Viajes Dosan non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Viajes Dosan. I prezzi su Viajes Dosan non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Viajes Dosan.
Bookings Sync	✅	Prenotazioni, modifiche e cancellazioni effettuate su Viajes Dosan vengono create in Ventrata all'istante e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Viajes Dosan, Viajes Dosan invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Viajes Dosan conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Viajes Dosan li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Viajes Dosan non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Viajes Dosan, Viajes Dosan cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Viajes Dosan deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – Viajes Dosan modifica direttamente le prenotazioni esistenti, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Di solito con Viajes Dosan: Viajes Dosan non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica su Viajes Dosan è per circa 3 persone. È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono. Viajes Dosan controlla anche le prenotazioni che ha effettuato, con Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`), circa ogni 10 ore, ad esempio per riconciliare i propri dati. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Viajes Dosan a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Viajes Dosan, ad esempio nella Dashboard, Viajes Dosan non riceve alcuna notifica. Contatta Viajes Dosan affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Viajes Dosan.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Viajes Dosan non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Viajes Dosan come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Viajes Dosan non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Viajes Dosan come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Viajes Dosan. Su Viajes Dosan i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Viajes Dosan. Ventrata non avvisa Viajes Dosan quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Viajes Dosan vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Viajes Dosan non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Viajes Dosan devono avere una prenotazione effettuata tramite Viajes Dosan prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Viajes Dosan. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Viajes Dosan e Viajes Dosan non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Viajes Dosan

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Viajes Dosan solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Viajes Dosan può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Viajes Dosan: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Viajes Dosan emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Viajes Dosan può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Viajes Dosan.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Viajes Dosan, S.A.

Calle del Valle de Oca, 6, 28660 Boadilla del Monte, Madrid

Spagna

viajesdosan.com

Ventrata Partner ID: e5b5ffa9-e5b5-4b53-b319-9fe95f3dfa8a

Viajes Dosan: connessione rivenditore