Open Loyalty è un motore di fidelizzazione dell'Europa centrale, parte di OEX SA, che i grandi marchi usano per gestire programmi gamificati basati su punti, livelli, badge, sfide e referral, anziché semplici schemi di sconto. Si collega tramite un'API REST ai sistemi di e-commerce, CRM e punto vendita del marchio. I clienti spaziano da retail, e-commerce, ristorazione, finanza e sport, tra cui Heineken, Aldo, Intersport e Club Brugge.
Collegare Open Loyalty a Ventrata gli invia prenotazioni, modifiche e cancellazioni come eventi fedeltà, così visite e acquisti fanno guadagnare punti e avanzare di livello senza che nessuno debba reinserire dati.
Per saperne di più su Open Loyalty, visita openloyalty.io.
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Tag | Marketing & Advertising |
Sviluppato da | Open Loyalty (tramite l'API OCTO di Ventrata) |
Questa connessione app collega il tuo account Ventrata a Open Loyalty, così gli ospiti guadagnano punti, livelli e premi con l'acquisto dei biglietti. Le funzionalità di questa connessione includono:
Legge i tuoi prodotti e la disponibilità – per i prodotti abilitati sulla connessione.
Legge le tue prenotazioni – incluse modifiche e cancellazioni.
Assegna premi fedeltà – punti, livelli e premi guadagnati con l'acquisto dei biglietti.
‼️ IMPORTANTE
Open Loyalty tratterà i dati personali dei tuoi ospiti. Verifica la tua informativa sulla privacy e i tuoi termini e condizioni prima di attivare la connessione.
Creare la connessione con Open Loyalty
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo con Open Loyalty per utilizzare i suoi servizi.
Devi creare Open Loyalty come Reseller in Ventrata prima di creare la connessione.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Open Loyalty dall'elenco dei partner.
Seleziona Open Loyalty dall'elenco dei tuoi rivenditori. La connessione eredita la configurazione del rivenditore, come le destinazioni e i prodotti consentiti.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Open Loyalty e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.
📗 SUGGERIMENTO
Se necessario, puoi anche consentire o escludere prodotti o destinazioni a livello di connessione per limitare ciò a cui Open Loyalty può accedere.
Condividere l'accesso con Open Loyalty
Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Open Loyalty, così potrà completare la configurazione dal suo lato.
La configurazione in Ventrata è completa. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento disattivando la connessione.
Gestire la connessione con Open Loyalty
Revoca l'accesso disattivando la connessione.
Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Open Loyalty può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Open Loyalty.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Open Loyalty: cosa fa Open Loyalty con i tuoi dati Ventrata e quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua.
Legge prodotti e disponibilità | ✅ |
Ottiene prodotti e disponibilità per i prodotti abilitati sulla connessione. Open Loyalty legge prodotti e disponibilità per i prodotti abilitati sulla connessione. |
Legge le prenotazioni | ✅ |
Ottiene prenotazioni, modifiche e cancellazioni. Open Loyalty recupera prenotazioni, modifiche e cancellazioni per questi prodotti come eventi fedeltà.
Cosa significa per te: punti, livelli e premi seguono l'acquisto dei biglietti. |
✅ supportato
FAQ
Open Loyalty non vede alcuni dei miei prodotti.
Open Loyalty non vede alcuni dei miei prodotti.
Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sulla connessione e sul relativo rivenditore e conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il Supporto tecnico di Ventrata.
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
Open Loyalty sp. z o.o.
Legnicka 16, 53-673 Wroclaw, Poland
Ventrata Partner ID: 07a0c214-3355-4dcd-9c5d-85be1a2e87a1