Headout è un marketplace online gestito (OTA) per tour, attività e attrazioni, che vende circa 10.000 esperienze in oltre 196 paesi tramite la sua app e il suo sito web. Agli operatori porta una base in rapida crescita di 57 milioni di viaggiatori, metà dei quali acquisiti negli ultimi quattro anni, concentrati nelle principali destinazioni urbane come Londra, Parigi, Roma, Dubai e New York.
Connettere Headout a Ventrata sincronizza disponibilità, prezzi e promozioni e consegna prenotazioni, modifiche e cancellazioni con biglietti emessi automaticamente.
Per saperne di più su come collaborare con Headout, visita headout.com.
Sito web principale | |
Tag | OTA · Tours & Activities OTA |
Mercati di destinazione | 🌎 Globale |
Mercati di origine | 🌎 Globale |
Specialità | Tour e biglietti per attrazioni in destinazioni internazionali |
Funzionalità della connessione | Availability Sync · Pricing Sync · Promotions Sync · Bookings Sync · Pickups/Dropoff Sync · Custom Questions Sync |
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi) | US$10M+ |
Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi) | 25+ |
Sviluppato da | Headout (tramite l'API OCTO di Ventrata) |
Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Headout senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:
Availability Sync – Headout verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Headout riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Promotions Sync – le tue promozioni Ventrata si applicano su Headout.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Headout vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.
Pickups/Dropoff Sync – i dettagli di pick-up e drop-off vengono sincronizzati tra Headout e Ventrata.
Custom Questions Sync – le domande di prenotazione personalizzate vengono sincronizzate tra Headout e Ventrata.
Creare la connessione con Headout
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo commerciale con Headout perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite headout.com.
Devi avere Headout creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Headout dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Headout dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Headout e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.
📗 SUGGERIMENTO
Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.
Mappare i prodotti su Headout
Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Headout e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Headout completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.
La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.
📗 SUGGERIMENTO
Headout può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.
Gestire la connessione con Headout
Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Headout può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Headout.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Headout: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Headout, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.
In breve: Headout recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Headout, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Headout alla sua verifica successiva.
Le tempistiche sono quelle tipiche di Headout e arrotondate, e possono cambiare se Headout modifica il proprio modo di sincronizzare.
Product Mapping | ❌ |
Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Headout li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Headout. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Headout:
Cosa significa per te: Headout può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Headout potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Headout ogni volta che ne aggiungi uno. |
Content Sync | ✅ / ❌ |
Headout può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Headout:
|
Availability Sync | ✅ |
Headout verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Headout le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Headout:
Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Headout lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro un'ora. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso. |
Pricing Sync | ✅ |
I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Headout li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Headout:
‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Headout di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi ( 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Headout sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Headout in Ventrata: sono quelli che Headout legge. |
Promotions Sync | ✅ |
Le tue promozioni Ventrata possono applicarsi ai prezzi e alle prenotazioni di Headout. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Headout:
|
Bookings Sync | ✅ |
Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Headout vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Headout:
‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Headout a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Headout, ad esempio nella Dashboard, Headout non riceve alcuna notifica. Contatta Headout affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Headout. |
Pickups/Dropoff Sync | ✅ |
Headout invia i dettagli del pick-up con le sue prenotazioni. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Headout:
|
Custom Questions Sync | ✅ |
Headout invia con le sue prenotazioni le risposte alle tue domande di prenotazione. Il funzionamento è il seguente:
Di solito con Headout:
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Extras Sync | ❌ |
Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Headout. Su Headout i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo. |
Redemption Sync | ❌ |
I riscatti non vengono comunicati a Headout. Ventrata non avvisa Headout quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Headout vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
I titolari di pass di Headout non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Headout devono avere una prenotazione effettuata tramite Headout prima della visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Headout. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Headout e Headout non può vendere gift card Ventrata. |
✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Headout
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Headout
Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Headout solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Headout può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Headout: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Headout emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Headout può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.
FAQ
Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.
Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.
Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Headout.
I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Headout.
Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.
Risorse utili
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
Headout Inc.
82 Nassau St #60351
New York, NY 10038, United States
Ventrata Partner ID: 330e2bda-47c8-414d-ac8b-8f031cbaf085






