Tripster è un'agenzia di viaggi online (OTA) specializzata in destinazioni, fondata nel 2001, che vende biglietti scontati per attrazioni e parchi a tema, spettacoli, tour e pacchetti con alloggio in 72 destinazioni negli Stati Uniti, in Canada e alle Hawaii. Gestisce inoltre servizi di prenotazione white label per organizzazioni di marketing turistico, rivenditori e siti affiliati. Agli operatori porta famiglie americane e canadesi in vacanza che pianificano in anticipo un viaggio in una destinazione e abbinano biglietti per attrazioni a hotel o case vacanza, con parchi a tema, spettacoli e acquari al centro del catalogo.

Collegando Tripster a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con Tripster, visita tripster.com.

Sito web principale	tripster.com
Tag	Multi-day & Packaged Tours
Mercati di destinazione	🇨🇦 Canada · 🇺🇸 Stati Uniti
Mercati di origine	🇨🇦 Canada · 🇺🇸 Stati Uniti
Specialità	Biglietti per parchi a tema e attrazioni abbinati all'alloggio
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$100k+
Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	10+
Sviluppato da	Tripster (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Tripster senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Tripster verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Tripster riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Tripster vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Tripster

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Tripster perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite tripster.com.
Devi avere Tripster creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Tripster dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Tripster dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Tripster e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Tripster

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Tripster e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Tripster completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Tripster può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Tripster

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Tripster può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Tripster.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Tripster: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Tripster, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Tripster recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Tripster, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Tripster alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Tripster e arrotondate, e possono cambiare se Tripster modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Tripster li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Tripster. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Tripster configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Tripster rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Tripster – Tripster collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Tripster, oppure lo fai tu nel portale di Tripster, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con Tripster: Tripster legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa ogni 14 ore. Rilegge ogni prodotto circa ogni 11 ore. Cosa significa per te: Tripster può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Tripster potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Tripster ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	✅ / ❌	Tripster può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/content` – quando Tripster la aggiunge all'header `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini. Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a Tripster al successivo aggiornamento dei prodotti. Di solito con Tripster: Tripster richiede `octo/content`.
Availability Sync	✅	Tripster verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Tripster le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Tripster invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Tripster deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Tripster non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Tripster: Availability Check: Tripster controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da circa 6 mesi da oggi e coprendo circa 3 mesi per richiesta, guarda fino a circa un anno avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 9 ore. Availability Calendar: Tripster controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da 30 giorni da oggi e coprendo 8 giorni per richiesta, guarda fino a circa 5 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 11 ore. Le verifiche sono distribuite nell'arco della giornata senza picchi marcati, il che fa pensare a un mix di sincronizzazioni programmate e ricerche dei clienti in tempo reale. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Tripster lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 9 ore. Le date più lontane vengono in genere controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Tripster li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Tripster richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Tripster, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Tripster invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Tripster: Tripster richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. Tripster non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su Tripster. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Tripster di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Tripster. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Tripster non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Tripster sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Tripster in Ventrata: sono quelli che Tripster legge.
Promotions Sync	✅ / ❌	Le tue promozioni Ventrata possono applicarsi ai prezzi e alle prenotazioni di Tripster. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/offers` – con questa capability Ventrata applica le tue promozioni idonee ai prezzi della disponibilità e alle prenotazioni, e Tripster può anche inviare un codice promozionale (`offerCode`). Le promozioni funzionano insieme ai prezzi, quindi richiedono anche `octo/pricing`. Questo riguarda le promozioni che crei in Ventrata (promozioni avviate dal fornitore). Di solito con Tripster: Tripster richiede `octo/offers`.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Tripster vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Tripster, Tripster invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Tripster conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Tripster li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Tripster non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Tripster, Tripster cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Tripster deve contattarti. Modifica: Tripster non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con Tripster: Tripster non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica su Tripster è per circa 3 persone. Tripster controlla anche le prenotazioni che ha effettuato, con List Bookings (`GET /bookings`) circa ogni 2 ore e Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`), circa una volta al giorno, ad esempio per riconciliare i propri dati. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Tripster a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Tripster, ad esempio nella Dashboard, Tripster non riceve alcuna notifica. Contatta Tripster affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Tripster.
Pickups/Dropoff Sync	✅ / ❌	Tripster invia i dettagli del pick-up con le sue prenotazioni. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pickups`: Tripster può vedere quali opzioni offrono il pick-up e i relativi punti di pick-up, e inviare con la prenotazione il punto di pick-up o l'hotel del cliente. Se un hotel non corrisponde a uno dei tuoi punti di pick-up, Ventrata lo salva con la prenotazione così puoi organizzare il pick-up. Di solito con Tripster: Tripster invia i dettagli del pick-up con le sue prenotazioni.
Custom Questions Sync	❌	Tripster non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Tripster come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Tripster. Su Tripster i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Tripster. Ventrata non avvisa Tripster quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Tripster vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Tripster non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Tripster devono avere una prenotazione effettuata tramite Tripster prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Tripster. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Tripster e Tripster non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Tripster

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Tripster solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Tripster può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Tripster: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Tripster emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Tripster può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Tripster.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Reserve Direct, Inc.

523 State Highway 248, Suite B

Branson, Missouri 65616, USA

tripster.com

Ventrata Partner ID: 3ffa2af0-4703-42c2-be21-cd6a431b3021

Tripster: connessione rivenditore