Techno Heaven è un'azienda indiana di tecnologia per i viaggi con uffici in Gujarat e a Dubai, che realizza motori di prenotazione, portali B2B e sistemi di prenotazione per destination management company, tour operator, agenzie di viaggi online e agenzie di viaggio, con una clientela concentrata in India, nei paesi del Golfo e nel Sud-est asiatico. Agli operatori porta come acquirenti le agenzie e le DMC che usano le sue piattaforme: domanda trade da viaggiatori indiani e del Golfo in uscita che prenotano attività, trasferimenti e visite turistiche all'interno di pacchetti vacanza, tramite il suo marketplace di oltre 450 fornitori. Promuove i suoi prodotti come supportati dall'IA.

Collegando Techno Heaven a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con Techno Heaven, visita www.technoheaven.com.

Sito web principale	www.technoheaven.com
Tag	B2B Marketplace
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	Techno Heaven (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Techno Heaven senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Techno Heaven verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Techno Heaven riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Techno Heaven vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Techno Heaven

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Techno Heaven perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite www.technoheaven.com.
Devi avere Techno Heaven creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Techno Heaven dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Techno Heaven dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Techno Heaven e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Techno Heaven

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Techno Heaven e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Techno Heaven completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Techno Heaven può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Techno Heaven

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Techno Heaven può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Techno Heaven.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Techno Heaven: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Techno Heaven, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Techno Heaven recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Techno Heaven, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Techno Heaven alla sua verifica successiva.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Techno Heaven li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Techno Heaven. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Techno Heaven configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Techno Heaven rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Techno Heaven – Techno Heaven collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Techno Heaven, oppure lo fai tu nel portale di Techno Heaven, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Cosa significa per te: Techno Heaven può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Techno Heaven potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Techno Heaven ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	Techno Heaven non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Techno Heaven usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Techno Heaven.
Availability Sync	✅	Techno Heaven verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Techno Heaven le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Techno Heaven invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Techno Heaven deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Techno Heaven non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Techno Heaven lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Techno Heaven li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Techno Heaven richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Techno Heaven, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Techno Heaven invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Techno Heaven di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Techno Heaven. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Techno Heaven non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Techno Heaven. I prezzi su Techno Heaven non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Techno Heaven.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Techno Heaven vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Techno Heaven, Techno Heaven invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Techno Heaven conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Techno Heaven li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Techno Heaven non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Techno Heaven, Techno Heaven cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Techno Heaven deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permette a Techno Heaven di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Techno Heaven a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Techno Heaven, ad esempio nella Dashboard, Techno Heaven non riceve alcuna notifica. Contatta Techno Heaven affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Techno Heaven.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Techno Heaven non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Techno Heaven come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Techno Heaven non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Techno Heaven come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Techno Heaven. Su Techno Heaven i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Techno Heaven. Ventrata non avvisa Techno Heaven quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Techno Heaven vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Techno Heaven non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Techno Heaven devono avere una prenotazione effettuata tramite Techno Heaven prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Techno Heaven. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Techno Heaven e Techno Heaven non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Techno Heaven

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Techno Heaven solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Techno Heaven può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Techno Heaven: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Techno Heaven emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Techno Heaven può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Techno Heaven.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Techno Heaven

Sandhya Wad, Near Jay Khammadev Temple, Bilimora Chikhli Road, Nandarkha, Bilimora

Gujarat 396325, India

technoheaven.com

Ventrata Partner ID: 3ba86be0-79e8-46de-a15c-d31565be0804

Techno Heaven: connessione rivenditore